Kategorie: Nachricht

Healthing.ca startet Community mit Viafoura zur Verbesserung der digitalen Gesundheitserfahrung

Wir freuen uns, den Start von Viafouras digitaler Erlebnisplattform auf Healthing.ca bekannt zu geben. Healthing .ca ist eine vertikale Plattform von Postmedia Network , die sich der Bereitstellung vertrauenswürdiger Gesundheitsinformationen und der Förderung einer unterstützenden Gemeinschaft widmet! Diese Zusammenarbeit ist ein wichtiger Meilenstein auf dem Weg von Healthing, die digitale Gesundheitsversorgung der Kanadier zu revolutionieren.

Healthing.ca steht vor einzigartigen Herausforderungen bei der Moderation von Erfahrungsberichten und Geschichten aus dem wirklichen Leben, in denen Gesundheitszustände und -symptome erörtert werden, was eine sichere und zivile Gemeinschaftsumgebung erfordert. “Viafoura ist ein vertrauenswürdiger Partner des Postmedia-Netzwerks und eine wertvolle Verbindung zu unseren Communities. Die Produktsuite ermöglicht es uns, mit unseren Nutzern in Kontakt zu treten und sinnvolle Gespräche zu fördern, während wir gleichzeitig ein personalisiertes Erlebnis in einem sicheren Raum bieten”, sagte Andrew Robichaud, Product Team Lead.

Healthing freut sich darauf, mit Hilfe der Kern-Conversations-Suite strategische Ergebnisse zu erzielen, wie sie auch mit anderen Marken unter dem Dach von Postmedia erreicht wurden. Zu den wichtigsten Geschäftskennzahlen gehören:

  • Anstieg der Anmeldungen
  • Zunahme des Engagements vor Ort einschließlich UGC
  • Erhöhung des Zeitaufwands vor Ort

“Wir sind davon überzeugt, dass die Unterstützung und Verbindung, die mit der Viafoura-Plattform einhergeht, das Nutzererlebnis und die Ergebnisse unserer Nutzer in ihrer Gesundheitsversorgung drastisch verbessern wird.” Sagt Andrew.

“Wir sind begeistert, unsere Expansion mit einem der größten kanadischen Verlage fortzusetzen, da sie Community-Engagement im Gesundheitsbereich einführen! Wir freuen uns besonders darauf, zusätzliche First-Party-Daten hinzuzufügen, die von Healthing.ca für markenweite Aktivierungs- und Engagement-Strategien genutzt werden können”, sagte Dalia Vainer, Director of Customer Experience bei Viafoura.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in Viafoura und wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg!

MNA Media steigert sein Online-Erlebnis mit lebendigen, zivilen und engagierten Gemeinschaften

Midland News Association Medien (MNA Media) ist eines der größten unabhängigen, regionalen Nachrichtenunternehmen Großbritanniens mit einer Reichweite von über einer Million Lesern pro Woche in Print und Online. Das Unternehmen gibt zwei der auflagenstärksten regionalen Tageszeitungen des Vereinigten Königreichs heraus, die
Express & Star
 und der
Shropshire Star
. MNA Media ist bestrebt, über seine Online-Plattformen eine vertrauenswürdige, qualitativ hochwertige Informationsquelle zu sein.

Ihr Schwerpunkt liegt nun auf der Verbesserung des Lesererlebnisses, so dass sich die Beziehung vom Gelegenheitsleser zum aktiv engagierten Abonnenten entwickelt. Mark Cadman, Leiter der Entwicklungsabteilung bei MNA Media, sagte: “Wir hatten mehrere wesentliche Anforderungen an eine neue Lösung für unsere Online-Seiten. Sie musste nachweislich Erfahrung bei der Durchführung von Registrierungen haben, nachweislich erfolgreich sein, um die Seitenaufrufe und die Verweildauer auf der Website zu erhöhen, ein außergewöhnliches Benutzererlebnis bieten und viele Möglichkeiten zur Interaktion mit unseren geschätzten Lesern bieten.”

Mit Viafoura’s
Unterhaltungen
,
Live-Blogs
,
Gemeinschafts-Chat
 und Auto-Moderation verbessert MNA Media das Engagement auf der Website und baut einen Abonnementtrichter auf, indem unbekannte Nutzer in bekannte, registrierte Nutzer und von dort aus in engagierte Abonnenten umgewandelt werden.

Dalia Vainer, Director of Customer Success bei Viafoura, sorgt dafür, dass MNA Media erfolgreich ist und ein außergewöhnliches Kundenerlebnis bietet. Dalia kommentiert die neueste, bemerkenswerte Partnerschaft von Viafoura: “Wir freuen uns darauf, eine zivilgesellschaftliche Community zu MNA Media zu bringen und die Nutzer wie nie zuvor wieder einzubinden! Wir freuen uns, dass die Teams von MNA Media durch die fein abgestimmte Echtzeit-Moderation beruhigt sein können und mehr Zeit für die Redakteure haben, praktische Arbeitsmethoden zu entwickeln, um eine direkte Beziehung zu den Nutzern aufzubauen”!

Daily Herald bringt mit Viafoura lebendige, interaktive Gemeinschaften in sein digitales Angebot

Für viele Verlage ist es schwierig, ihre digitalen Leser dazu zu bewegen, ihre Beziehung vom Gelegenheitsleser zum aktiv engagierten Abonnenten auszubauen. Der Daily Herald ist ein Verlag, der diese Herausforderung mit Eifer annimmt.

Der Daily Herald, die größte Tageszeitung der Vorstadt von Chicago, bietet aktuelle lokale und nationale Nachrichten. Zwar bot das Unternehmen seinen Lesern die Möglichkeit, über Facebook zu kommentieren, doch erschienen diese Kommentare auf Facebook.com und nicht auf DailyHerald.com, wodurch dem Daily Herald die Möglichkeit genommen wurde, einen Dialog zwischen seinen Mitarbeitern und seinen Lesern aufzubauen. Durch die Verlegung des Kommentars auf ihr Grundstück bietet der Daily Herald nun ein gesundes und lebendiges Umfeld, das die Interaktion mit der Gemeinschaft fördert.

Mark Stallings, Manager of Digital Operations beim Daily Herald, erklärt: “Wir haben während unserer Suche nach einem Ersatz für unsere derzeitige Kommentarplattform mehrere ausführliche Analyserunden durchgeführt. Wir hatten eine Liste von “Must-haves” für jede neue Kommentierungsplattform, und Viafoura gehörte zu einer kleinen Gruppe von Anbietern, die unsere Kriterien erfüllten oder übertrafen. In erster Linie wollten wir einen Anbieter, der das Kommentieren und das soziale Engagement in den Mittelpunkt seines Geschäfts stellt. Sie sollten gut etabliert sein und nachweislich erstklassige Lösungen mit folgenden Merkmalen liefern: Leserpersonalisierung, starke Moderation, einfache Benutzerverwaltung, verständliche Berichte und Analysen sowie einfache Integration. Nachdem wir die Liste eingegrenzt hatten, sprachen wir mit anderen Verlagsmitarbeitern und Branchengruppen, um uns bei der endgültigen Entscheidung zu helfen.

Mit Viafouras Conversations, Live Blogs, Community Chat, Auto-Moderation und Full-Service-Moderation wird der Daily Herald die Abonnenteneinnahmen, die Verweildauer der Besucher auf der Website, die Anzahl der gelesenen Artikel und die Anzahl der Wiederholungen innerhalb eines bestimmten Zeitraums steigern.

Dalia Vainer, Director of Customer Success bei Viafoura, sorgt dafür, dass der Daily Herald erfolgreich ist und ein außergewöhnliches Kundenerlebnis bietet. Dalia kommentiert die neueste Partnerschaft von Viafoura wie folgt: “Wir sind begeistert, dass der Daily Herald Viafoura als Partner für sein Community-Engagement gewählt hat! Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit, um einen sicheren, moderierten Raum zu schaffen und auszubauen, der den internen Teams und den Lesern Sicherheit bietet.

Publimetro – mit Viafoura neue Ebenen der Gemeinschaft ansprechen und ausbauen

Publimetro, Mexiko, ist eine Tageszeitung, die sich derzeit auf Chile, Kolumbien und Mexiko konzentriert. Sie ist eines von mehreren Unternehmen der Metro World News Media Group, die 14 Länder und 7 Sprachen abdecken. Ihre einzigartigen und leistungsstarken Inhalte sind das direkte Ergebnis ihrer spezialisierten Redakteure, die ihren Lesern die beste und aktuellste Berichterstattung über nationale und internationale Nachrichten, Sport und Unterhaltung auf mehreren Plattformen bieten.

Publimetro Mexico möchte nicht nur sein Publikum vergrößern, sondern ihm auch ein personalisiertes und ansprechendes digitales Erlebnis bieten, das seine Verweildauer auf der Website verlängert. Das Ziel von Publimetro ist es, ein Umfeld zu schaffen, das die Communitys einbindet und wachsen lässt und gleichzeitig die First-Party-Datenstrategie verbessert. Durch die Nutzung der gesamten Dienstleistungspalette von Viafoura, einschließlich Konversationen, Moderation, Trending Articles, Comment Counter sowie Topic und Author Follows, wird Publimetro Mexico in der Lage sein, zu erkennen, wie die Nutzer mit den Inhalten interagieren, und neue Communities für diese Segmente innerhalb seiner Daten zu schaffen.

Mit den aktiven, zielgerichteten First-Party-Daten, die jetzt durch die engagierten Nutzer gesammelt werden, kann Publimetro Mexico seine Einnahmequellen diversifizieren, indem es tiefe und wertvolle Nutzersegmente aufbaut, die die Werbeeinnahmen steigern.

“Wir freuen uns sehr, nach Mexiko zu expandieren und Publimetro sichere, vielseitige und profitable Communities zu bringen! Wir freuen uns darauf, die Nutzer im Trichter zu konvertieren und eine neue, wachsende Ebene des Engagements hinzuzufügen”, sagt Dalia Vainer, Director Customer Experience bei Viafoura.

La Voz del Interior steigert mit den Lösungen von Viafoura das Engagement und das Abonnementvolumen

La Voz del Interior ist eine spanischsprachige Tageszeitung, die in Córdoba, Argentinien, herausgegeben und veröffentlicht wird. La Voz ist die führende Tageszeitung in Córdoba und eine der wichtigsten in Argentinien außerhalb von Buenos Aires.

La Voz ist bestrebt, seinen Lesern ein außergewöhnliches, personalisiertes Erlebnis zu bieten und gleichzeitig die Zahl der Abonnements zu erhöhen. Mit Viafouras Lösungen für Konversationen, Live-Blogs, Community-Chat und Moderation wird La Voz in der Lage sein, das Engagement seines Publikums zu steigern und gleichzeitig eine große Menge an Daten zu sammeln, die eine Personalisierung und einen tiefen Einblick in die Leserschaft ermöglichen.

“Das Ziel ist es, die Daten zu nutzen, um Inhalte zu liefern, die den Vorlieben der einzelnen Leser entsprechen”, so Alan Porcel, Digital Platforms. Aber bei La Voz geht es nicht nur um Personalisierung, sagt Lisandro Guzman, General Editor und Multiplattform-Chef: “Wir wollen eine solide Gemeinschaft von Lesern aufbauen, die ihren Standpunkt einbringen, sich an lebhaften, aber höflichen Unterhaltungen beteiligen und mit unserer Redaktion interagieren. Wir freuen uns darauf, weiter voranzukommen, und wir wissen, dass wir mit einer wachsenden, engagierten Community und den Dateneinblicken, die wir haben werden, die Leser leichter durch den Trichter zu einem Abonnement bringen werden.”

“Wir freuen uns, eine weitere LATAM-Publikation in der Viafoura-Kundengemeinschaft begrüßen zu dürfen”, so Dalia Vainer, Director, Customer Experience. “Wir wissen, dass der Zugang zu First-Party-Daten für die Mitarbeiter von La Voz del Interior oberste Priorität hat, und wir sind gespannt, wie das Team die von Viafoura gelieferten Daten nutzt, um die Geschäftsstrategie voranzutreiben.”

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