Narcity Media
Narcity Media, einer der am schnellsten wachsenden digitalen Medienverlage für Millennials in Nordamerika, hat die Viafoura-Suite für digitale Interaktionserlebnisse eingeführt, darunter
Conversations
,
Live-Blogs
und
Community-Chat
in allen eigenen und von ihr betriebenen Immobilien. Narcity Media ist auf urbane Nachrichten und Reisen spezialisiert und hat sich für die digitale Erlebnisplattform von Viafoura entschieden, um eine ansprechendere Konversation rund um seine Markeninhalte zu schaffen, Nutzerregistrierungen und Konversionen zu steigern, den Zeitaufwand der Redaktionsteams für die Moderation von Kommentaren zu reduzieren, Echtzeit-Events mit Live-Blogs zu veranstalten und den Weg für mehr Umsatzmöglichkeiten zu ebnen.
“Wir waren beeindruckt von den Beispielen von Medienunternehmen wie The Independent und der Montreal Gazette, die von der Implementierung von Viafoura profitiert haben, und wir waren beeindruckt von dem Vorschlag und der Präsentation, wie Viafoura mit der Marke Narcity zusammenarbeiten könnte”, sagt Chuck Lapointe, CEO von Narcity Media. “Das Team von Viafoura war während des gesamten Einführungsprozesses äußerst entgegenkommend und hilfsbereit.”
Vor der Einführung der Viafoura-Plattform für digitale Erlebnisse suchte Narcity Media nach Möglichkeiten, das Engagement auf der Website zu erhöhen, Möglichkeiten für die Redaktion zu schaffen, mit dem Publikum zu interagieren, und Kommentare zu moderieren, um sicherzustellen, dass sie den Community-Standards entsprechen.
Mit Viafoura’s Conversations, Live Blogs und Community Chat Lösungen möchte Lapointe die Nutzererfahrung von Narcity Media verbessern, indem er sicherstellt, dass alle Diskussionen und Debatten rund um Geschichten gesund und durchdacht sind. Er geht davon aus, dass es dadurch auch für die Redaktionen einfacher und effizienter wird, mit ihren Lesern in Kontakt zu treten und an den Gesprächen über ihre Inhalte teilzunehmen.
Die Kommentare werden automatisch und von Menschen moderiert, um die besten Ergebnisse zu erzielen. Die Nutzer von Narcity Media können außerdem bestimmten Themen und Autoren folgen, während das Unternehmen die umfangreichen Erkenntnisse der registrierten Community-Mitglieder auswertet.
Narcity Media wird in der Lage sein, die von Viafouras Lösungen gesammelten First-Party-Daten zu analysieren und ein besseres Verständnis für sein Publikum zu gewinnen. Dies hilft bei der Entwicklung von Inhaltsstrategien und stellt sicher, dass die Leser die Geschichten konsumieren, die sie sehen wollen.
“Wir freuen uns sehr, dass ein weiteres führendes kanadisches Medienunternehmen die digitale Erlebnisplattform von Viafoura einsetzt, um eine positive und engagierte Community aufzubauen und zu pflegen”, so Mark Zohar, Präsident und COO von Viafoura. “Wir freuen uns darauf, sie bei der Nutzung von First-Party-Daten zu unterstützen, um eine stärkere Personalisierung voranzutreiben und tiefere Einblicke in die Zielgruppe zu gewinnen.”
