Die Gaming-News-Website TechRaptor hat sich mit Viafoura zusammengetan, um verschiedene Interaktionslösungen einzuführen. Dazu gehören ein neuer Kommentarbereich mit automatischer Moderation, Follow-Optionen für Autoren und Themen sowie Trending Conversations. Diese Lösungen werden auch einen zivilen Diskurs zwischen der TechRaptor-Redaktion und der Community erleichtern.

“TechRaptor ist ein so wichtiger Akteur im Bereich der Gaming-Medien, dass wir uns freuen, dass sie Viafoura im ‘Dark Mode’ auf ihrer Website anbieten”, sagt Dalia Vainer, Director of Customer Experience bei Viafoura. “Das TechRaptor-Team ist pfeilschnell und hat Viafoura fast in Rekordzeit implementiert. Wir freuen uns darauf, zu sehen, wie Viafoura die allgemeine Nutzererfahrung durch Kommentare und Konversationen verbessern wird, um TechRaptor beim Aufbau und der Einbindung seines Publikums zu unterstützen.”

TechRaptor-CEO Rutledge Daugette ist ebenfalls begeistert von der Einführung.

“Ein Unternehmen, das bereit ist, mit mir an Dingen zu arbeiten, von denen ich glaube, dass sie mir helfen können, meine Plattform zu verbessern, ist ein wichtiger Faktor bei meiner Entscheidungsfindung”, sagt Daugette. “Von Anfang an war Viafoura bereit, auf meine Wünsche und Bedürfnisse einzugehen, und nahm Anpassungen vor, um sicherzustellen, dass die Einführung sowohl für unseren Standort als auch für unser Team geeignet war.

techraptor partners with viafoura

Vor der Implementierung der Viafoura-Plattform für digitale Erlebnisse lieferte die vorherige Lösung von TechRaptor keine reichhaltigen Einblicke in die Publikumsdaten, war nicht dazu geeignet, Diskussionen zwischen Journalisten und Kommentatoren zu ermöglichen, und verursachte längere Ladezeiten auf der Website. Da sich TechRaptor in einem stetigen Wachstumsprozess befindet, suchte Daugette einen Softwarepartner, der eine stärkere Bindung zu seiner Benutzergemeinschaft aufbauen konnte.

“Die Einführung von Viafoura gibt den Lesern von TechRaptor die Möglichkeit, Benachrichtigungen zu den Themen zu erhalten, die sie interessieren, sowie zu neuen Inhalten von Autoren, die sie mögen”, sagt Daugette. “Wir wollen, dass es für unsere Nutzer einfacher ist, direkt in die Diskussion einzusteigen, ihre Gedanken zu äußern und die Dinge zu verfolgen, die sie interessieren.

Der Integrationsprozess bot TechRaptor auch die Möglichkeit, die Benutzerfreundlichkeit zu überprüfen und zu optimieren. Die Plattform von Viafoura hat sich seitdem nahtlos in die Umgebung von TechRaptor eingefügt. Der nächste Schritt besteht darin, reichhaltige Erkenntnisse über das Publikum zu gewinnen, um ihre Inhalte besser auf die Vorlieben ihrer Leser auszurichten.

“Neben der Verbesserung der Erfahrung und der Einfachheit des Kommentierens auf TechRaptor hoffen wir, die von der Viafoura-Plattform zur Verfügung gestellten Daten zu nutzen, um unsere redaktionelle Strategie besser auf unsere Leserschaft abzustimmen und deren Bedürfnisse nach Nachrichten und Berichterstattung effektiv zu erfüllen”, sagt Daugette. “Es gibt eine Menge Potenzial, und wir können es kaum erwarten, richtig loszulegen.

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