{"id":14148,"date":"2022-02-15T09:00:44","date_gmt":"2022-02-15T09:00:44","guid":{"rendered":"https:\/\/viafoura-2025.eclipse-dev.com\/blog\/die-5-wichtigsten-gruende-warum-sich-menschen-nicht-am-kommentarbereich-einer-nachrichtenmarke-beteiligen-und-wie-man-sie-umstimmen-kann\/"},"modified":"2025-07-25T20:51:50","modified_gmt":"2025-07-25T20:51:50","slug":"die-5-wichtigsten-gruende-warum-sich-menschen-nicht-am-kommentarbereich-einer-nachrichtenmarke-beteiligen-und-wie-man-sie-umstimmen-kann","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/viafoura.com\/de\/blog\/die-5-wichtigsten-gruende-warum-sich-menschen-nicht-am-kommentarbereich-einer-nachrichtenmarke-beteiligen-und-wie-man-sie-umstimmen-kann\/","title":{"rendered":"Die 5 wichtigsten Gr\u00fcnde, warum sich Menschen nicht am Kommentarbereich einer Nachrichtenmarke beteiligen, und wie man sie umstimmen kann"},"content":{"rendered":"

Der Aufbau einer aktiven Nutzergemeinschaft geht weit \u00fcber das Hinzuf\u00fcgen eines Kommentarbereichs auf Ihrer Website hinaus. Wenn Sie m\u00f6chten, dass Ihr Publikum an der Konversation teilnimmt, brauchen Sie eine Strategie, um nicht registrierte Nutzer anzuziehen und zu pflegen.<\/span> Ein Teil dieser Strategie besteht darin, die Nutzer mit interaktiven, personalisierten Inhalten und Empfehlungen zum Mitmachen zu bewegen, w\u00e4hrend der andere Teil darin besteht, die Einstiegsh\u00fcrden zu senken und Ihre Community f\u00fcr Ihr Publikum leichter zug\u00e4nglich zu machen. <\/span> Im Folgenden werden wir uns die 5 wichtigsten Gr\u00fcnde ansehen, warum sich Menschen nicht an Communities rund um Nachrichtenmarken beteiligen, und welche Tools Sie verwenden k\u00f6nnen, um eine zivile und florierende Community zu schaffen. <\/span><\/p>\n\n

1. Sie wollen nicht der Erste sein, der einen Kommentar abgibt <\/h2>

Wenn Sie versuchen, eine neue Benutzergemeinschaft aufzubauen, wird Ihr Kommentarbereich nicht viele, wenn \u00fcberhaupt, Kommentatoren haben. Gleichzeitig z\u00f6gern Ihre Nutzer vielleicht, als erste einen Beitrag zu kommentieren. <\/span> Sie k\u00f6nnen dieses Problem ganz einfach l\u00f6sen, indem Sie die Autoren ermutigen, Kommentare zu pinnen, die die Nutzer auffordern, sich an der Konversation im Kommentarbereich zu beteiligen. <\/span> So kann ein Autor beispielsweise den ersten Kommentar zu einem Artikel mit der Bitte um offenes und ehrliches Feedback ver\u00f6ffentlichen und ihn ganz oben anheften. Dieser Ansatz gibt den Ton an und l\u00e4dt die Nutzer dazu ein, ihre Meinung zu \u00e4u\u00dfern. <\/span><\/p>\n\n

2. Sie werden durch giftige Kommentare abgeschreckt <\/h2>

Toxizit\u00e4t ist einer der Hauptgr\u00fcnde, warum sich manche Menschen nicht an Online-Gemeinschaften beteiligen. Niemand wird gerne beleidigt oder bel\u00e4stigt, und ohne proaktive Moderation kann selbst eine zivile Unterhaltung in Chaos ausarten. <\/span> Das Ausma\u00df der Online-Giftigkeit, insbesondere in den sozialen Medien, wurde erst vor wenigen Monaten deutlich, als <\/span> CBC<\/span> <\/a> ank\u00fcndigte, dass sie die Facebook-Kommentare zu Nachrichtenbeitr\u00e4gen aufgrund einer „\u00fcberm\u00e4\u00dfigen Menge an Hass, Missbrauch, Frauenfeindlichkeit und Drohungen“ schlie\u00dfen w\u00fcrde. <\/span> Die Verwendung eines <\/span> Community-Engagement-Tool<\/span> <\/a> mit KI-gesteuerten Moderationsfunktionen ist entscheidend f\u00fcr die automatische Entfernung negativer Kommentare und die Schaffung eines sicheren Raums f\u00fcr Nutzer, in dem sie Beitr\u00e4ge schreiben und sich an zivilen Diskussionen beteiligen k\u00f6nnen, die frei von Bel\u00e4stigungen und Missbrauch sind. <\/span><\/p>\n\n

\"\"\n<\/figure>\n

3. Ihr Inhalt ist nicht relevant oder ansprechend <\/h2>

In vielen F\u00e4llen interagieren die Nutzer nicht mit den Inhalten, weil sie sie langweilig oder uninteressant finden. Wenn Ihr Publikum einen Artikel nicht fesselnd oder relevant f\u00fcr seine Interessen findet, ist es unwahrscheinlich, dass es sich mit ihm besch\u00e4ftigt und ihn kommentiert. <\/span> Die einzige M\u00f6glichkeit, dieses Problem zu l\u00f6sen, besteht darin, relevantere Inhalte und personalisierte Empfehlungen anzubieten. Sie k\u00f6nnen dies tun, indem Sie die Nutzer auffordern, sich anzumelden, und indem Sie First-Party-Daten sammeln, um Ihr Publikum in Gruppen mit \u00e4hnlichen Interessen zu segmentieren. Auf der Grundlage dieser Daten k\u00f6nnen Sie dann Inhalte empfehlen, die den Nutzer am ehesten ansprechen.<\/span> Wenn sich ein Nutzer beispielsweise f\u00fcr Kryptow\u00e4hrungsnachrichten \u00fcber Bitcoin und Ethereum interessiert, kann eine Community-Engagement-Plattform diese Interessen verstehen und ihn benachrichtigen, wenn ein Autor einen neuen Artikel zu einem relevanten Thema ver\u00f6ffentlicht oder wenn ein Kommentator, dem er folgt, den Artikel kommentiert. <\/span><\/p>\n\n

4. Sie haben keinen Grund, sich zu \u00e4u\u00dfern <\/h2>

Selbst wenn ein Inhalt interessant ist, beteiligen sich die Nutzer manchmal nicht an den Kommentaren oder der Gemeinschaft, die ihn umgibt, weil es keinen Anreiz oder Grund gibt, einen Kommentar zu hinterlassen. <\/span> Mit interaktiven Inhalten wie Live-Blogs, Fragen und Antworten und AMA-Sitzungen (Ask Me Anything) k\u00f6nnen Sie dem Publikum einen Grund zum Kommentieren geben, indem Sie ihm die M\u00f6glichkeit geben, sich mit bestimmten Personen wie Journalisten, Fachexperten und anderen bekannten Pers\u00f6nlichkeiten auszutauschen, um nicht nur die Zahl der Registrierungen, sondern auch die Verweildauer auf der Seite zu erh\u00f6hen. <\/span> Die <\/span> Unabh\u00e4ngig<\/span> <\/a> nutzte w\u00e4hrend der Pandemie mit gro\u00dfem Erfolg Live-Inhalte, indem sie eine Live-Frage mit einem Reiseexperten zu den COVID-bezogenen Beschr\u00e4nkungen im Vereinigten K\u00f6nigreich stellte. Gleicherma\u00dfen, <\/span> MPR<\/span> <\/a> hat einen Live-Blog eingerichtet, um in Echtzeit \u00fcber den Prozess gegen Kimberly Potter zu berichten, mit einem Kommentarbereich f\u00fcr die Nutzer. <\/span><\/p>\n\n

5. Sie wissen nicht, dass Sie eine Benutzergemeinschaft haben <\/h2>

Nutzer werden einer Gemeinschaft nicht beitreten, wenn sie nicht wissen, dass sie existiert. Das Hinzuf\u00fcgen eines Kommentarbereichs ist zwar ein wichtiger Schritt zur Schaffung einer Benutzergemeinschaft, aber Ihr Publikum wird ihn nicht nutzen, wenn es nicht wei\u00df, dass er vorhanden ist.<\/span> Die Ank\u00fcndigung des Starts Ihrer Benutzer-Community auf Ihrer Website mit einem Blog ist wichtig, um Ihr Publikum darauf aufmerksam zu machen, dass es die M\u00f6glichkeit hat, mit anderen Personen zu kommunizieren. <\/span> Viele Medienunternehmen haben diese Strategie genutzt, um das Wachstum ihrer Nutzergemeinschaft anzukurbeln. Zum Beispiel, <\/span> Xtra Magazin <\/span> <\/a>k\u00fcndigte den Start der Xtra Community in einem Blogbeitrag an, ebenso wie <\/span> TheTimes-Tribune.com, <\/span> <\/a>die eine Ank\u00fcndigung ver\u00f6ffentlichte, um den Start einer neuen Kommentierungsplattform zu f\u00f6rdern.<\/span><\/p>\n\n

Machen Sie Ihren Kommentarbereich sicher und relevant <\/h2>

Um Nutzer zur Teilnahme an Ihrer Community zu ermutigen, m\u00fcssen Sie vor allem sicherstellen, dass Sie Ihrem Publikum die M\u00f6glichkeit bieten, relevante Inhalte in einer sicheren Umgebung zu konsumieren und sich daran zu beteiligen.<\/span> Die Verwendung eines Tools zur Einbindung der Community mit Moderationsfunktionen bietet Ihnen das Beste aus beiden Welten. Sie k\u00f6nnen Erstanbieterdaten \u00fcber die Pr\u00e4ferenzen der Nutzer sammeln, um zuk\u00fcnftige Inhalte zu erstellen, und gleichzeitig KI-Moderation einsetzen, um beleidigende Kommentare automatisch zu entfernen und einen sicheren Raum zu schaffen. <\/span><\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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