{"id":14185,"date":"2022-07-18T15:19:58","date_gmt":"2022-07-18T15:19:58","guid":{"rendered":"https:\/\/viafoura-2025.eclipse-dev.com\/blog\/warum-medienunternehmen-in-krisenzeiten-als-drehscheiben-fuer-die-gemeinschaft-fungieren-muessen\/"},"modified":"2025-07-25T20:51:59","modified_gmt":"2025-07-25T20:51:59","slug":"warum-medienunternehmen-in-krisenzeiten-als-drehscheiben-fuer-die-gemeinschaft-fungieren-muessen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/viafoura.com\/de\/blog\/warum-medienunternehmen-in-krisenzeiten-als-drehscheiben-fuer-die-gemeinschaft-fungieren-muessen\/","title":{"rendered":"Warum Medienunternehmen in Krisenzeiten als Drehscheiben f\u00fcr die Gemeinschaft fungieren m\u00fcssen"},"content":{"rendered":"

Wenn ein globaler Notfall eintritt, k\u00f6nnen sich schnell Panik, Angst und Hoffnungslosigkeit in der ganzen Welt breit machen und die Lebensqualit\u00e4t ganzer Bev\u00f6lkerungen verschlechtern. Und in letzter Zeit scheint es, als ob die Menschen mit einer nicht enden wollenden Krise nach der anderen konfrontiert w\u00fcrden. Das B\u00fcro der Vereinten Nationen f\u00fcr die Koordinierung humanit\u00e4rer Angelegenheiten geht davon aus,<\/a> dass allein im Jahr 2022 274 Millionen Menschen humanit\u00e4re Hilfe und Schutz ben\u00f6tigen werden. Was viele Medienunternehmen nicht wissen, ist, dass sie die M\u00f6glichkeit haben, einigen dieser Menschen in Krisenzeiten zu helfen. In der Tat k\u00f6nnen Medienunternehmen die Bev\u00f6lkerung in erheblichem Ma\u00dfe unterst\u00fctzen, indem sie einfach als Online-Drehscheibe f\u00fcr Gemeinschaften fungieren, die sich bei einem Notfall oder einer Trag\u00f6die treffen. Warum die Bedeutung der Gemeinschaft in einer Krise zunimmt<\/strong> In stabilen Zeiten bringen Online-Communities Gleichgesinnte zusammen und f\u00f6rdern sinnvolle Verbindungen<\/a> zwischen aktiven Mitgliedern, was die Loyalit\u00e4t gegen\u00fcber der Gastgebermarke st\u00e4rkt. Der Wert einer sicheren Online-Community in einer Krise geht jedoch weit \u00fcber eine st\u00e4rkere Markentreue hinaus – der Zugang zu einer eng verbundenen Gemeinschaft kann die Verschlechterung der psychischen Gesundheit umkehren und die Menschen in einer Zeit der Not unterst\u00fctzen. „[If] Wenn Gemeindemitglieder ihre Gef\u00fchle von Furcht, Angst, Verwirrung und Furcht w\u00e4hrend einer Krise unkontrolliert wachsen lassen, werden sie h\u00f6chstwahrscheinlich anfangen, sich hoffnungslos oder hilflos zu f\u00fchlen… [causing them to] sind weniger motiviert und weniger in der Lage, Ma\u00dfnahmen zu ergreifen, die ihnen selbst helfen k\u00f6nnten“, schreibt<\/a> die CDC in einem Handbuch zur Risikokommunikation in Krisen und Notf\u00e4llen. „Wenn wir der \u00d6ffentlichkeit das Gef\u00fchl geben, dass sie zumindest einen Teil ihres Lebens selbst in die Hand nehmen kann, kann das die Angst verringern. Indem Sie den Menschen einen sicheren Raum bieten, in dem sie sich einer aktiven Gemeinschaft anschlie\u00dfen k\u00f6nnen, kann Ihre Organisation es den Menschen erm\u00f6glichen, sich in einer chaotischen Zeit kontrollierter und selbstbewusster zu f\u00fchlen. Hier ist der Grund daf\u00fcr:

Stabilit\u00e4t in einer Welt des st\u00e4ndigen Wandels<\/h2> Von der globalen Erw\u00e4rmung bis zum Krieg in der Ukraine – die wirtschaftlichen, sozialen und \u00f6kologischen Bedingungen sind weltweit instabil. Online-Gemeinschaften ermutigen die Mitglieder, regelm\u00e4\u00dfig in ihre Unterhaltungen einzutreten, was den Menschen ein Gef\u00fchl von Routine oder Stabilit\u00e4t vermittelt. „Routinen k\u00f6nnen ein positives Stressniveau schaffen, das uns konzentriert h\u00e4lt und einen Teil der Depressionen vermeiden kann, die viele Menschen als Folge von Isolation, Angst und Unsicherheit erleben“, erkl\u00e4rt<\/a> Ramon Solhkhah, Vorsitzender der Abteilung f\u00fcr Psychiatrie am Jersey Shore University Medical Center.<\/p>\n\n
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Letztendlich kann ein h\u00e4ufiger Austausch mit anderen Mitgliedern der Gemeinschaft<\/a> dazu beitragen, dem Leben einen Sinn zu geben, sich produktiver zu f\u00fchlen und die psychische Gesundheit in einer Zeit der Unsicherheit und Angst zu verbessern. Jedes Medienunternehmen kann seinem Publikum diese Art von Erfahrung bieten, indem es den Menschen einfach Zugang zu sicheren Gemeinschaftsr\u00e4umen verschafft.

Gestaltung sicherer Online-R\u00e4ume f\u00fcr den Austausch von Gedanken und Meinungen<\/h2> Medienorganisationen, die Menschen sichere digitale R\u00e4ume bieten, in denen sie sich treffen und austauschen k\u00f6nnen, geben den Nutzern die M\u00f6glichkeit, ihre Stimmen, Gedanken und Meinungen zu jeder Krise zu \u00e4u\u00dfern. Dies kann dazu beitragen, einen sozialen Wandel anzusto\u00dfen und traumatisierte oder in Not geratene Gemeindemitglieder zu heilen. Laut<\/a> einer Reihe von Forschern auf der ganzen Welt „bieten[online] Gemeinschaften (OCs) den N\u00e4hrboden f\u00fcr die Ausbreitung von Aktivismus, da sie M\u00f6glichkeiten f\u00fcr Einzelpersonen bieten, die unabh\u00e4ngig von ihrem Standort freiwillig einen sozialen Zusammenschluss \u00fcber eine Online-Plattform bilden, um Interessen, Wissen und Erfahrungen zu teilen“. Leider bieten die Plattformen der sozialen Medien aufgrund der Zunahme von Trollen und Fehlinformationen keine sicheren Bedingungen f\u00fcr diese positiven, gemeinsamen sozialen Erfahrungen. Immerhin nehmen mehr als 25 %<\/a> der Menschen nicht an einer Diskussion teil, wenn sie giftig ist.<\/p>\n\n
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Menschen mit einer zuverl\u00e4ssigen Informationsquelle in Verbindung bringen<\/h2> Zwischen politischen Extremisten und russischen Troll-Farmen<\/a>, die im Internet Propaganda verbreiten, kann es f\u00fcr Menschen schwierig sein, in einer Krise Fakten von Fiktion zu unterscheiden. Zumindest ist es ohne eine zuverl\u00e4ssige Nachrichtenquelle. Und da 56 %<\/a> der Amerikaner bef\u00fcrchten, dass Journalisten bewusst Fehlinformationen oder \u00dcbertreibungen ver\u00f6ffentlichen, m\u00fcssen die Verlage daran arbeiten, die Menschen mit korrekten Inhalten in Kontakt zu bringen. Ein gro\u00dfer Vorteil des Hostings einer Online-Community auf der Website oder App eines Medienunternehmens besteht darin, dass die glaubw\u00fcrdigen Inhalte in den Mittelpunkt dieser Community r\u00fccken. Insbesondere werden die Zuh\u00f6rer nach und nach Verbindungen zu genauen Informationen herstellen, die Leben retten k\u00f6nnen, weil sie die Menschen w\u00e4hrend einer Krise auf dem Laufenden halten. Au\u00dferdem k\u00f6nnen die Menschen in den Community Hubs \u00fcber das tats\u00e4chliche Handeln der Regierungen diskutieren und m\u00f6gliche L\u00f6sungen f\u00fcr globale Notf\u00e4lle oder Herausforderungen vorschlagen. Es ist nur nat\u00fcrlich, dass man anderen in einer Notsituation helfen m\u00f6chte – und indem Sie Menschen online zusammenbringen, kann Ihr Medienunternehmen den Menschen ein Ventil f\u00fcr Unterst\u00fctzung in schwierigen Zeiten bieten. Auf diese Weise k\u00f6nnen Sie Ihrem treuen Publikum nicht nur wichtige Informationen zukommen lassen, sondern ihm auch zeigen, dass es nicht allein ist, was seine Widerstandsf\u00e4higkeit in Krisenzeiten st\u00e4rkt. <\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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