{"id":14215,"date":"2023-02-07T14:00:09","date_gmt":"2023-02-07T14:00:09","guid":{"rendered":"https:\/\/viafoura-2025.eclipse-dev.com\/blog\/von-der-gemeinschaft-zu-lesereinnahmen-lektionen-die-man-von-the-independent-und-reach-plc-lernen-kann\/"},"modified":"2025-07-25T20:52:10","modified_gmt":"2025-07-25T20:52:10","slug":"von-der-gemeinschaft-zu-lesereinnahmen-lektionen-die-man-von-the-independent-und-reach-plc-lernen-kann","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/viafoura.com\/de\/blog\/von-der-gemeinschaft-zu-lesereinnahmen-lektionen-die-man-von-the-independent-und-reach-plc-lernen-kann\/","title":{"rendered":"Von der Gemeinschaft zu Lesereinnahmen: Lektionen, die man von The Independent und Reach PLC lernen kann"},"content":{"rendered":"<p>In seiner einfachsten Form gibt es 2 Schritte zur Umwandlung von Publikum in Umsatz: <ol> <li><strong>Engagement<\/strong> &#8211; Erschlie\u00dfung des Umsatzpotenzials Ihrer Zielgruppe<\/li> <li><strong>Konversion<\/strong> &#8211; Aktivierung dieses Potenzials zur schrittweisen Steigerung der Einnahmen<\/li> <\/ol> Nun stellt sich die Frage, <em>wie<\/em> dies genau erreicht werden kann. F\u00fcr <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/markzohar\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Mark Zohar<\/a>, Pr\u00e4sident und CEO von <a href=\"https:\/\/viafoura.com\/de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Viafoura<\/a>, besteht eine der effektivsten Strategien darin, <strong>eine Gemeinschaft<\/strong> von immer engagierteren und loyaleren Nutzern <strong>aufzubauen<\/strong> und sie gleichzeitig kontinuierlich durch einen Trichter von Werteaustausch und direkten Interaktionen zu f\u00fchren, um den Umsatz zu steigern. <h2>Warum sollten Verlage eine Community aufbauen?<\/h2> <div> Wenn Ihr Publikum nicht auf Ihrer Website ist, verbringt es viel Zeit in sozialen Medien und gew\u00f6hnt sich an bestimmte Erfahrungen und Funktionen, die es immer wieder aufs Neue anspricht. Vor allem f\u00fchlen sich diese Nutzer als Teil einer Gemeinschaft. Sie k\u00f6nnen&#8230; <ul> <li>Interaktion mit Inhalten<\/li> <li>Kommentar<\/li> <li>Siehe die Meinungen und Beitr\u00e4ge anderer Benutzer<\/li> <li>An Veranstaltungen teilnehmen<\/li> <li>Inhalte m\u00f6gen und teilen<\/li> <li>Themen und Autoren folgen, die ihren Interessen entsprechen<\/li> <\/ul> Diese Erfahrungen sind zu Erwartungen der Nutzer geworden und lassen die traditionellen digitalen Verlagsseiten passiv erscheinen, mit sehr wenig direkter Interaktion. Wie Mark es ausdr\u00fcckt, sind wir soziale Wesen, die reagieren und menschliche Erfahrungen machen wollen &#8211; und das ist es, was die Gemeinschaft so stark macht. <blockquote><em>&#8222;Die Verleger m\u00fcssen eine Br\u00fccke zwischen den Erwartungen der Nutzer und den Erfahrungen auf den Websites der Verleger schlagen.&#8220; <\/em><\/blockquote> Ein weiterer wichtiger Grund, warum Verleger eine Community aufbauen sollten, ist die Tatsache, dass <strong>Inhalte eine Ware sind<\/strong> &#8211; es ist leicht, jederzeit beliebige Inhalte zu finden, insbesondere bei gro\u00dfen Nachrichten. <strong>Gemeinschaft hingegen ist keine Ware<\/strong>. Es ist ein Vorteil. Etwas, das zu Ihrem Markenwert beitr\u00e4gt, das ein Nutzer wieder besuchen wird und das Sie von anderen Herausgebern, die \u00e4hnliche Inhalte produzieren, unterscheidet. <h2>Wie die Einbindung Ihrer Gemeinschaft zur Wertsch\u00f6pfung beitr\u00e4gt<\/h2> Alle Verlage, die eine Strategie f\u00fcr Lesereinnahmen verfolgen, wollen ihr Publikum registrieren oder abonnieren. Problematisch wird es jedoch, wenn sie versuchen, von 0 auf 100 zu kommen &#8211; von einem unengagierten zu einem treuen Abonnenten. Mark vergleicht es mit einer Verabredung &#8211; man w\u00fcrde nicht sofort um die Hand anhalten (es sei denn, man ist auf den ersten Blick verheiratet!), sondern erst einmal zum Essen einladen. Die Gemeinschaft hilft bei diesen Zwischenschritten, indem sie Engagement aufbaut, bevor sie versucht, einen Mehrwert f\u00fcr Ihr Publikum zu schaffen. D.h. eine <strong>von der Gemeinschaft betriebene Umstellung.<\/strong> F\u00fcr <strong>Reach PLC<\/strong> beinhaltet dies ein 4-Schritte-Modell: Entdecken, Engagieren, Verbinden und Engagieren. <\/div> <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/viafoura.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/pasted-image-0-3.png\" alt=\"\" \/>\n<\/figure>\n<p>Der Schl\u00fcssel dazu liegt laut Mark darin, <strong>die Community freizugeben, die Inhalte aber zu sperren<\/strong> und sie nur registrierten Mitgliedern oder Abonnenten vorzubehalten. Die Leser sehen die Kommentare und R\u00fcckmeldungen und werden so neugierig und interessiert, dass sie den Artikel freischalten wollen. Die Postleitzahlendienste und die Community <strong>&#8222;In Your Area&#8220;<\/strong> haben beispielsweise zu 3 Millionen registrierten Nutzern und einem Anstieg der Seitenaufrufe pro Besucher um 35 % seit 2019 gef\u00fchrt.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/viafoura.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/pasted-image-0-1-1.png\" alt=\"\" \/>\n<\/figure>\n<p>Auf der Reach-Marke &#8222;Devon Live&#8220; ist das Kommentieren nur registrierten Nutzern vorbehalten, wobei die Nachrichten die Aktion als eine Konversation einrahmen, von der ein Leser entweder ausgeschlossen oder in sie einbezogen werden kann (&#8222;join&#8220;).<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/viafoura.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Frame-962-1024x401-1.png\" alt=\"\" \/>\n<\/figure>\n<p> Ich m\u00f6chte hier noch hinzuf\u00fcgen, dass die Anmeldung <strong>kostenlos<\/strong> ist. Obwohl sowohl Sie als auch der Leser davon profitieren, kostet es ihn keinen Cent und kann eine hervorragende M\u00f6glichkeit sein, den gro\u00dfen Teil Ihres Publikums, der vielleicht nie f\u00fcr ein Abonnement bezahlt, zu Geld zu machen. <div><a href=\"https:\/\/theaudiencers.com\/inspirations\/registration-walls-18-benchmarks-to-better-convert-users-into-members\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">18 Registrierungswand-Benchmarks als Inspiration f\u00fcr Ihre Mitgliedschaftsstrategie<\/a><\/div> <strong>The Independent<\/strong> ist ein weiterer Verlag, der die Community genutzt hat, um Nutzer zu registrieren, ihr Engagement zu erh\u00f6hen und Daten aus erster Hand zu sammeln. Um dies zu erreichen, haben sie den Schwerpunkt auf ihr Publikum gelegt, das sie verstehen und mit dem sie in verschiedenen Formen auf der Website in Kontakt treten: <ul> <li>Fragestunden mit Online-Experten zu einer Reihe von Themen<\/li> <li>Verbindung von Journalisten mit ihren Lesern<\/li> <li>Personalisierungsfunktionen, wie z. B. die M\u00f6glichkeit, Themen zu verfolgen, Artikel zu kommentieren und automatische Personalisierung auf der Grundlage von Daten<\/li> <\/ul> Viele dieser Gemeinschaftserlebnisse sind registrierten Mitgliedern vorbehalten, die sich nachweislich <strong>11-mal st\u00e4rker engagieren als anonyme Nutzer. <\/strong><\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/viafoura.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Frame-962-1-1024x595-1.png\" alt=\"\" \/>\n<\/figure>\n<p>Und der Trichter ist noch nicht zu Ende. Auch nach der Einrichtung eines Kontos kann es vorkommen, dass registrierte Nutzer blockiert werden, wenn sie versuchen, auf Premiumfunktionen zuzugreifen, wie z. B. das Setzen von Lesezeichen, die zahlenden Abonnenten vorbehalten sind.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/viafoura.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Frame-962-2-1024x858-1.png\" alt=\"\" \/>\n<\/figure>\n<p>Diese Konversionsschritte f\u00fchren die Benutzer schrittweise durch einen Trichter, sammeln Daten von Erstanbietern, erh\u00f6hen das Engagement und &#8211; was besonders wichtig ist &#8211; den Umsatz. <div><\/div> <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/viafoura.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/pasted-image-0-2.png\" alt=\"\" \/>\n<\/figure>\n<p> <div> <figure style=\"text-align: center;\"><figcaption>Es hat sich gezeigt, dass Abonnenten 62 Mal engagierter sind als anonyme Besucher<\/figcaption><\/figure> <\/div> <h2>Bew\u00e4hrte Praktiken f\u00fcr den Aufbau und die Wertsch\u00f6pfung einer Gemeinschaft<\/h2> <h4>1) Belohnen Sie Ihre besten Mitarbeiter f\u00fcr ihre Loyalit\u00e4t und Teilnahme<\/h4> <blockquote><a href=\"https:\/\/theaudiencers.com\/decisions\/why-retention-is-more-important-than-acquisition\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">&#8222;Die <em>Gewinnung eines neuen Kunden kann f\u00fcnfmal so teuer sein wie die Bindung eines bestehenden Kunden, w\u00e4hrend eine Erh\u00f6hung der Kundenbindung um nur 5 % den Gewinn um 25-95 % steigern kann<\/em>.<\/a><\/blockquote> Die Bindung von Nutzern sollte daher Priorit\u00e4t haben, und die Belohnung besonders engagierter Community-Mitglieder kann eine wertvolle Rolle dabei spielen, dass diese Nutzer immer wieder zur\u00fcckkommen. <ul> <li>Exklusiver Zugang f\u00fcr hoch engagierte Nutzer<\/li> <li>Sozialer Nachweis &#8211; versehen Sie sie mit einem Abonnenten-Badge oder einem &#8222;super engagierten Nutzer&#8220;-Tag neben ihrem Namen (denken Sie an das blaue H\u00e4kchen-System von Twitter)<\/li> <li>Empfehlungsbonus\/Belohnung f\u00fcr die Einladung eines neuen Nutzers zur Teilnahme an der Community<\/li> <li>ihre Kommentare irgendwo \u00f6ffentlich zu ver\u00f6ffentlichen, um ihnen ein Gef\u00fchl von Ruhm zu geben<\/li> <li>Antworten Sie diesen Nutzern und bauen Sie so eine direktere Beziehung zu Ihrer Ver\u00f6ffentlichung auf.<\/li> <\/ul> <h4>2) Heben Sie das Beste aus Ihrer Gemeinschaft hervor<\/h4> Dies bringt zwei Vorteile mit sich: Erstens: Sie stellen die besten Kommentare in den Vordergrund, um Nicht-Mitglieder dazu zu bringen, Inhalte freizuschalten und zu kommentieren, damit sie diese Unterhaltung nicht verpassen. Besonders wertvoll sind hier Kommentare, die einen Einblick geben, aber auch die Diskussion er\u00f6ffnen. Zweitens geben Sie den Verfassern dieser hervorgehobenen Kommentare ein Gef\u00fchl der Ber\u00fchmtheit und der Einbeziehung, da sie direkt unter dem Artikel platziert werden, was sie ermutigt, h\u00e4ufiger zu kommentieren. <h4>3) Denken Sie weiter als nur in Kommentaren<\/h4> Wie Mark schon sagte, kann man nicht einfach einen Kommentarbereich einrichten und auf das Beste hoffen. Sie m\u00fcssen von dem Moment an, in dem ein Nutzer auf Ihrer Website landet, ein ganzheitliches Gemeinschaftserlebnis entwickeln und dies durch eine Vielzahl von Formaten erreichen. Einige der erfolgreichsten Techniken zum Aufbau einer Community beinhalten eine direkte Interaktion zwischen der Redaktion und dem Publikum. Das kann so einfach sein, dass Journalisten einmal pro Woche eine offene Frage an die Nutzer stellen, aber es ist eine kleine Investition, die Ihre Redaktion t\u00e4tigen muss, um eine starke, loyale Community aufzubauen, die einen gesch\u00e4ftlichen Nutzen bringt. <h4>4) Sobald Sie Daten gesammelt haben, nutzen Sie sie<\/h4> Das Erkennen von Interessen, Neigungen usw. ist gro\u00dfartig, aber es muss zur\u00fcckgef\u00fchrt werden, um die den Nutzern gebotene Erfahrung zu verbessern. Sogar die Personalisierung des Startbildschirms eines Nutzers oder Inhaltsempfehlungen k\u00f6nnen einen gro\u00dfen Einfluss auf das Engagement und den Umsatz haben. <h4>5) M\u00e4\u00dfigung ist entscheidend<\/h4> Die Investition in eine L\u00f6sung, sei es eine KI oder ein Mensch, ist der einzige Weg, um sicherzustellen, dass Ihre Community ausreichend moderiert wird, um die Kontrolle zu behalten, aber auch, um ihr freien Lauf zu lassen. Mark empfiehlt, Community-Richtlinien zu erstellen und eine L\u00f6sung zu finden, die es Ihnen erm\u00f6glicht, jemanden komplett zu sperren, eine Geistersperre zu verh\u00e4ngen (der Nutzer wei\u00df nicht, dass er gesperrt ist &#8211; er kann immer noch kommentieren, aber niemand sonst sieht es) oder sogar einigen Community-Mitgliedern den Status eines Moderators zu geben, um den Wert dieser Nutzer zu steigern und ihre Loyalit\u00e4t zu erh\u00f6hen, da sie sich st\u00e4rker in die Community eingebunden f\u00fchlen. Vielen Dank an <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/markzohar\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Mark Zohar<\/a>, Pr\u00e4sident und CEO von <a href=\"https:\/\/viafoura.com\/de\/\">Viafoura<\/a>, f\u00fcr das Gespr\u00e4ch zu diesem Thema! <blockquote>Dieser Artikel wurde urspr\u00fcnglich von <a href=\"https:\/\/www.theaudiencers.com\">The Audiencers<\/a> ver\u00f6ffentlicht. The Audiencers ist eine B2B-Publikation von Poool, The Membership and Subscription Suite, einer einfachen All-in-One-Plattform f\u00fcr Produzenten digitaler Inhalte zur Konvertierung, Verwaltung und Bindung ihrer Mitglieder und Abonnenten. Erfahren Sie mehr auf <a href=\"https:\/\/poool.tech\/\">poool.tech<\/a> oder <a href=\"https:\/\/calendly.com\/poool-tech\/meet?month=2023-02\">buchen Sie eine kostenlose Demo<\/a> bei ihrem Team.<\/blockquote> <\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In seiner einfachsten Form gibt es 2 Schritte zur Umwandlung von Publikum in Umsatz: Engagement &#8211; Erschlie\u00dfung des Umsatzpotenzials Ihrer Zielgruppe Konversion &#8211; Aktivierung dieses Potenzials zur schrittweisen Steigerung der Einnahmen Nun stellt sich die Frage, wie dies genau erreicht werden kann. 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