Herramienta de moderación de contenidos

El 80% de los usuarios se desvinculan de tu marca cuando se encuentran con incivismo.
Las conversaciones civiles impulsan la participación de nuevos visitantes, generan confianza y fomentan una comunidad.
Viafoura le garantiza que puede imponer el civismo en su comunidad sin aumentar los costes.

Viafoura reduce los costes de moderación al permitir que sus moderadores se centren en destacar lo mejor de su comunidad, no en gestionar sus residuos.

La moderación humana puede resultar costosa cuando se trata del 100% de los comentarios tóxicos, el abuso y el acoso verbal que se encuentran en los comentarios en línea.

Nuestro motor de moderación automática inteligente modera con precisión los comentarios tóxicos antes de que se publiquen, reduciendo el esfuerzo total de moderación en un 90%.

También incluimos una consola de moderación fácil de usar pero potente, diseñada para aumentar la eficiencia de su equipo de moderación y permitirles centrarse en destacar a los colaboradores significativos, no a los residuos tóxicos.

Esto también le permite tener más facilidad para recomendar contenidos a su audiencia, lo que amplía el interés del consumidor y mejora su experiencia general con las marcas.

Nuestro motor de moderación automática inteligente también se asegurará de que no se sigan bloqueando palabras clave que puedan afectar a la función clara, precisa y de confianza que usted pretende ofrecer a su audiencia, como ocurre con algunas organizaciones que ponen en la lista negra el contenido sobre el coronavirus.

Nuestras herramientas también son eficaces para impulsar el SEO con contenidos generados por los usuarios. Somos una de las únicas plataformas de comentarios y participación importantes que admiten de forma nativa la indexación de búsqueda de nuestra herramienta de comentarios.

Auto inteligente
Motor de moderación

Para la moderación de comentarios

No todas las soluciones de moderación automática son iguales.

Nuestro avanzado sistema de detección basado en patrones semánticos es capaz de entender todas las variaciones posibles de palabras y estructuras de frases para moderar con precisión hasta el 95% de todos los comentarios, entradas, reseñas y respuestas.

Esto reduce drásticamente sus costes de moderación humana.

El motor de moderación automática inteligente no es una caja negra de tamaño único, sino que se adapta a las directrices de su comunidad y utiliza el aprendizaje automático para entrenar el algoritmo.

Reducir los costes de moderación de comentarios en un 90%.

Sus moderadores no necesitan ocuparse de una mayoría de contenidos evidentemente incívicos.

Aprendizaje profundo

Siempre aprendiendo y adaptándose a los matices de los contenidos incívicos propios de su comunidad.

A medida

Utiliza las directrices y políticas de su comunidad para hacer cumplir todas sus decisiones de moderación.

Fácil integración

Se integra fácilmente con sus soluciones de comentarios existentes.

Consola de moderación

Para la moderación de comentarios y contenidos

Utilice a sus moderadores humanos para clasificar los artículos marcados por su comunidad y para destacar lo mejor de su comunidad.

Construida por moderadores para moderadores, la Consola de Moderación ofrece moderación de avatares, colas compartidas y baneos por tiempo a través de una experiencia única y fácil de usar.

La Consola de Moderación está construida para permitir que varios moderadores trabajen en el mismo espacio de trabajo para maximizar la eficiencia de su equipo.

Viafoura para el 100% de sus necesidades de moderación

Para la moderación de comentarios, la moderación de contenidos y la nueva moderación social

No se debe tocar el tema con moderación. Puedes externalizar el 100% de tu moderación (incluyendo Facebook e Instagram) a Viafoura para mantener tu comunidad protegida del spam, las publicaciones duplicadas, el acoso y el abuso verbal.

Nuestro motor de moderación automática inteligente y nuestro equipo especializado de analistas de contenido en toda América del Norte trabajarán las 24 horas del día para eliminar la propagación de la toxicidad y hacer cumplir las directrices específicas de su comunidad.

Moderación de Viafoura

Funciona mejor con:

Conversaciones

Fomente las conversaciones civiles en torno a su contenido.

blogs en vivo

Proporcionar la cobertura de los eventos en directo y permitir la curación de contenidos de las historias.

Charla comunitaria

Conecte a su público, a los periodistas y a los expertos.

Valoraciones y críticas

Deje que los usuarios reaccionen a las experiencias que encuentran.

¿Listo para construir una relación directa con su comunidad?