DC Thomson, una empresa de medios de comunicaci\u00f3n l\u00edder en el Reino Unido que ofrece noticias y entretenimiento a audiencias de todo el mundo, est\u00e1 trabajando con Viafoura para ofrecer experiencias positivas y atractivas a los visitantes de sus sitios web. Con el apoyo de la plataforma de experiencia digital de Viafoura y los servicios avanzados de moderaci\u00f3n, DC Thomson ofrece ahora a los suscriptores y usuarios registrados oportunidades sociales ricas e interactivas y notificaciones personalizadas. Esta asociaci\u00f3n ha dotado a la empresa de medios de comunicaci\u00f3n de productos dise\u00f1ados para fomentar discusiones y debates respetuosos entre los miembros de la audiencia en torno a los contenidos y autores que les gustan. Cada uno de estos productos -incluidas las Conversaciones de Viafoura- cuenta con el apoyo de la moderaci\u00f3n automatizada y humana para mantener un discurso positivo y libre de odio. En el futuro, la empresa de medios de comunicaci\u00f3n tiene previsto lanzar tambi\u00e9n los Live Blogs y Community Chats moderados de Viafoura. \u00abLa gente de DC Thomson est\u00e1 obviamente apasionada por crear una experiencia de usuario de primera clase en su sitio\u00bb, dice la Directora de Experiencia del Cliente de Viafoura, Dalia Vainer. \u00abEstamos muy contentos de formar parte de su viaje para ofrecer experiencias m\u00e1s atractivas y mantener conversaciones civiles\u00bb. Alan McCabe, Jefe de Producto para las marcas de noticias en DC Thomson, dijo que el equipo seleccion\u00f3 a Viafoura como un socio cr\u00edtico en el compromiso de la audiencia despu\u00e9s de darse cuenta de que Viafoura podr\u00eda ayudar a impulsar el compromiso del usuario, el tiempo en el sitio, la retenci\u00f3n y las suscripciones. \u00abQueremos que nuestros clientes tengan la mejor experiencia posible al visitar nuestros sitios web. La soluci\u00f3n de Viafoura nos ayuda a conseguirlo, ya que permite a nuestros abonados y usuarios registrados relacionarse con nosotros y entre s\u00ed de forma positiva y armoniosa\u00bb, afirma McCabe. \u00abAhora que los miembros de nuestra audiencia pueden compartir sus opiniones, participar en debates y conectarse con nuestros periodistas, pasar\u00e1n m\u00e1s tiempo comprometidos en nuestros sitios web\u00bb. DC Thomson tambi\u00e9n podr\u00e1 recopilar y analizar los datos de la audiencia cuando los usuarios interact\u00faen con las experiencias de participaci\u00f3n de Viafoura. Esto ayudar\u00e1 al personal a entender mejor su base de clientes y a mejorar las futuras iniciativas comerciales. Seg\u00fan McCabe, la adopci\u00f3n de la plataforma Viafoura fue un proceso fluido y satisfactorio, que no caus\u00f3 ninguna interrupci\u00f3n a los usuarios. \u00abEl apoyo prestado a nuestro equipo durante el proceso fue excelente y ayud\u00f3 a garantizar que las experiencias de Viafoura se integraran adecuadamente con nuestros flujos de usuarios y procesos de registro existentes\u00bb, afirma McCabe. En el futuro, McCabe espera que estas experiencias positivas y atractivas ayuden a la compa\u00f1\u00eda de medios a maximizar el inter\u00e9s de la audiencia, aumentando la lealtad hacia sus marcas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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