{"id":14608,"date":"2022-10-06T14:49:38","date_gmt":"2022-10-06T14:49:38","guid":{"rendered":"https:\/\/viafoura-2025.eclipse-dev.com\/blog\/un-nuevo-estudio-revela-que-el-primer-comentario-publicado-por-un-editor-dirige-una-conversacion-atractiva\/"},"modified":"2022-10-06T19:49:38","modified_gmt":"2022-10-06T19:49:38","slug":"un-nuevo-estudio-revela-que-el-primer-comentario-publicado-por-un-editor-dirige-una-conversacion-atractiva","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/viafoura.com\/es\/blog\/un-nuevo-estudio-revela-que-el-primer-comentario-publicado-por-un-editor-dirige-una-conversacion-atractiva\/","title":{"rendered":"Un nuevo estudio revela que el primer comentario publicado por un editor dirige una conversaci\u00f3n atractiva"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los gestores de la participaci\u00f3n de la audiencia saben que una secci\u00f3n de comentarios saludable es un componente fundamental para construir una comunidad online sana. Con los pol\u00e9micos debates pol\u00edticos que se producen con mayor frecuencia y el aumento de personas que acuden a Internet para desahogar su frustraci\u00f3n, mantener una secci\u00f3n de comentarios civilizada pero animada se ha vuelto m\u00e1s importante que nunca.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Afortunadamente, una sencilla t\u00e9cnica puede ayudar a los editores y moderadores a orientar las conversaciones con mayor tranquilidad. Seg\u00fan un nuevo estudio de Viafoura, los medios de comunicaci\u00f3n ven un aumento significativo del tr\u00e1fico, el civismo y la participaci\u00f3n cuando los editores publican el primer comentario. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Publicar el primer comentario ha sido durante mucho tiempo una t\u00e9cnica utilizada por los gestores de las redes sociales y los influencers para controlar el tono de la conversaci\u00f3n y crear engagement. El primer comentario sirve para \u00abromper el hielo\u00bb y ayuda a establecer la pauta de la conversaci\u00f3n. Tambi\u00e9n invita a responder a los lectores, lo que puede aumentar el tiempo de permanencia en el sitio y mejorar la fidelidad a la marca.<\/span> <\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\"> <\/span><b>\u00bfQu\u00e9 ocurre cuando los editores publican primero? <\/b><\/h2>\n<p> <span style=\"font-weight: 400;\">El estudio se llev\u00f3 a cabo entre el 28 de septiembre y el 15 de diciembre de 2021 en 15 redacciones de todo Canad\u00e1, cubriendo una variada selecci\u00f3n de regiones geogr\u00e1ficas y varios extremos del espectro pol\u00edtico. Cada redacci\u00f3n public\u00f3 el primer comentario sobre una serie de art\u00edculos de sus publicaciones, en la primera hora de su publicaci\u00f3n. Este grupo de prueba se compar\u00f3 con un grupo de referencia para contextualizar los resultados. <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Un elemento del estudio que difiere de una plataforma a otra es el tipo de comentario publicado debajo del art\u00edculo. Las t\u00e1cticas variaban de una redacci\u00f3n a otra. Algunos editores ofrecieron ayuda a los usuarios, respondiendo a puntos concretos del art\u00edculo o respondiendo a preguntas. Otros hac\u00edan preguntas espec\u00edficas, dirigidas, sobre la respuesta de los lectores al art\u00edculo. Los escritores tuvieron la libertad de aportar su voz y creatividad en la secci\u00f3n de comentarios.<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">En el transcurso del estudio, Viafoura recopil\u00f3 datos sobre el volumen de comentarios, el tiempo dedicado a los mismos y la conversi\u00f3n antes y despu\u00e9s de la participaci\u00f3n, tres m\u00e9tricas cruciales utilizadas para evaluar el \u00e9xito de un espacio comunitario en l\u00ednea. <\/span> <\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\"> <\/span><b>Publicar primero significa aumentar el compromiso, la conversi\u00f3n y la tranquilidad<\/b><\/h2>\n<p> <span style=\"font-weight: 400;\">El estudio descubri\u00f3 que la actividad aument\u00f3 dr\u00e1sticamente en todas las m\u00e9tricas, con un incremento del 45% en el tiempo de los comentarios, un 380% en el promedio total de comentarios y un 347% en el promedio de \u00abme gusta\u00bb. Este dr\u00e1stico aumento indica que el control del primer comentario marca la pauta y conduce a un discurso m\u00e1s civilizado. <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Con un conjunto de comportamientos est\u00e1ndar, las necesidades de moderaci\u00f3n disminuyen. Mientras que el grupo de referencia tuvo que marcar el 6,8% de las publicaciones y desactivar el 9,1% de los usuarios, el grupo de prueba vio reducidas significativamente las cifras, con el 4,8% marcado y el 7,4% desactivado. Simplemente modelando el buen comportamiento, los editores redujeron el n\u00famero de violaciones de las directrices de la comunidad y las prohibiciones de los usuarios. <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Quiz\u00e1s el resultado m\u00e1s sorprendente fue el importante aumento de las inscripciones. <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Investigaciones anteriores han demostrado que casi el 50% de los miembros acaban retir\u00e1ndose de una plataforma cuando est\u00e1n expuestos al trolling. En cambio, cuando los editores publicaron el primer comentario, cada art\u00edculo experiment\u00f3 un aumento del 55% en las inscripciones, con un incremento del 9% en los usuarios que intentaron interactuar con los comentarios antes de inscribirse. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">El impacto positivo no se detuvo en la conversi\u00f3n. Viafoura tambi\u00e9n vio un aumento del 21% en los usuarios que interactuaron con los comentarios despu\u00e9s del registro. Esto indica que los usuarios participaron en el discurso, se sintieron lo suficientemente positivos como para registrarse, y luego continuaron sinti\u00e9ndose comprometidos y leales m\u00e1s all\u00e1 del punto de conversi\u00f3n. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Estos datos apoyan la idea de que publicar el primer comentario puede ser un paso importante para alcanzar los objetivos de conversi\u00f3n. Cuando los editores interact\u00faan directamente con su comunidad, ayudan a mantener una sensaci\u00f3n de seguridad y atenci\u00f3n que puede conducir a un aumento directo del compromiso. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> <\/span> <\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 podemos concluir?<\/span><\/h2>\n<p> <span style=\"font-weight: 400;\">Una fuerte fidelidad de los clientes es esencial para el bienestar y la longevidad de cualquier marca en l\u00ednea. Unos sencillos trucos de moderaci\u00f3n pueden marcar la diferencia entre una conversaci\u00f3n en l\u00ednea conflictiva y una comunidad en l\u00ednea pr\u00f3spera. <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Al establecer el tono de la conversaci\u00f3n, los editores pueden dirigir el contenido, invitar a un discurso cort\u00e9s e incluso adaptar su participaci\u00f3n a las necesidades e intereses de su p\u00fablico objetivo. En cada caso, los primeros comentarios han demostrado ser un paso esencial en el proceso de protecci\u00f3n y crecimiento de las comunidades digitales. <\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los gestores de la participaci\u00f3n de la audiencia saben que una secci\u00f3n de comentarios saludable es un componente fundamental para construir una comunidad online sana. 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