L’émergence de l’intelligence artificielle, en particulier les récentes avancées dans le domaine des grands modèles de langage (LLM), pourrait révolutionner la manière dont les médias produisent du contenu et s’engagent auprès de leurs communautés.
ChatGPT utilise des techniques d’apprentissage automatique pour générer des réponses semblables à celles des humains, ce qui lui permet d’avoir des “conversations” simulées sur divers sujets ; vous tapez une question ou des instructions, et il vous répond.
Bien que nous n’ayons pas encore déterminé l’impact total des LLM tels que ChatGPT sur l’organisation des médias et le journalisme, les salles de presse ont expérimenté cet outil de plusieurs façons pour faciliter leurs activités opérationnelles quotidiennes, de manière à permettre à leur personnel de se concentrer sur les domaines où leurs compétences sont le mieux utilisées.
En s’appuyant sur les LLM, les journalistes peuvent produire des résumés de recherche de haut niveau avec des listes à puces d’informations clés sur les sujets qu’ils traitent. Cela peut les aider à se familiariser rapidement avec les informations connues et à identifier des sources pour des entretiens de suivi et des pistes pour des recherches plus approfondies.
Les salles de presse peuvent également s’appuyer sur les LLM pour trouver des idées d’articles, en posant des questions liées à l’actualité, afin d’identifier rapidement des angles d’attaque qu’elles n’auraient peut-être pas envisagés autrement.
En outre, les LLM peuvent être utilisés de plusieurs manières pour aider les rédactions à stimuler l’engagement de la communauté, ce qui est essentiel pour favoriser les conversions, les abonnements et la fidélisation :
Des façons simples d’utiliser ChatGPT pour créer des sondages
Dans ce cas, vous demandez à ChatGPT de créer un sondage et un nombre défini de réponses sur le sujet de votre choix. Plus vous donnez de détails sur votre sujet, plus les réponses fournies par ChatGPT seront pertinentes et de qualité :
Des instructions simples peuvent offrir des options intéressantes, mais il peut y avoir des problèmes de nombre de caractères si vous disposez d’un espace limité.
Pour résoudre les problèmes liés au nombre de caractères, il est possible de poser essentiellement la même question, mais en définissant le sujet, le nombre de caractères et le type de réponse requis :
Utiliser ChatGPT pour créer un sondage pour un article
Vous pouvez également fournir un contexte à partir d’un article réel. Alors que certains LLM vous permettent d’inclure un lien vers un article, ChatGPT ne suit actuellement pas les URL et ne lit pas le contenu sur le web (autre que ses données d’entraînement originales). En fonction du niveau de votre compte et de la version, ChatGPT limitera la longueur des messages à environ 500 mots. Mais l’utilisation d’un titre ou d’un leade d’un article suffit souvent à produire des résultats de haute qualité :
Brisez la glace et utilisez ChatGPT pour créer un commentaire
Les premiers commentaires et les questions d’encadrement de la conversation, en particulier lorsqu’ils sont postés par le personnel, sont un moyen puissant d’engager votre communauté dans les commentaires, et l’utilisation de ChatGPT pour entamer la conversation peut être rapide et facile.
En donnant à ChatGPT des indications sur le ton et le contexte de la rédaction de la question de cadrage ou du premier commentaire, vous contribuerez à générer des résultats de haute qualité. Par exemple, le fait de demander un commentaire sur un ton réfléchi et dans une limite de caractères raisonnable peut donner des résultats surprenants.
Avantages
En utilisant nos directives complètes sur ChatGPT, et le Engagement Starter de Viafoura, vous pouvez initier une conversation avec vos lecteurs de manière transparente. Nos clients ont constaté une augmentation du nombre d’inscriptions et du temps passé par les lecteurs sur le site. Il en résulte une augmentation significative des commentaires, ce qui se traduit par un plus grand engagement vis-à-vis du contenu et une augmentation du nombre d’affichages de publicités.
Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont les contributeurs de contenu généré par l’utilisateur (CGU) sont essentiels pour favoriser les abonnements, les revenus et la fidélisation, nous vous suggérons de lire ce qui suit Cet article a été publié par la WAN-IFRA. Pour en savoir plus sur la façon dont les sondages et les commentaires peuvent devenir un élément essentiel de votre solution d’engagement, visitez notre site Web. Page web ou contact de l’ Engagement Starter Viafoura.