{"id":14058,"date":"2022-04-05T09:00:57","date_gmt":"2022-04-05T09:00:57","guid":{"rendered":"https:\/\/viafoura-2025.eclipse-dev.com\/blog\/4-raisons-de-reduire-la-dependance-aux-medias-sociaux\/"},"modified":"2025-07-25T20:47:29","modified_gmt":"2025-07-25T20:47:29","slug":"4-raisons-de-reduire-la-dependance-aux-medias-sociaux","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/viafoura.com\/fr\/blog\/4-raisons-de-reduire-la-dependance-aux-medias-sociaux\/","title":{"rendered":"4 raisons d’arr\u00eater de d\u00e9pendre des m\u00e9dias sociaux pour les donn\u00e9es d’audience et la cr\u00e9ation de communaut\u00e9s"},"content":{"rendered":"

La d\u00e9pendance excessive \u00e0 l’\u00e9gard des m\u00e9dias sociaux est l’une des plus grandes erreurs commises par les entreprises de m\u00e9dias. De nombreuses marques consacrent beaucoup de temps et d’argent \u00e0 l’\u00e9laboration de contenu pour les m\u00e9dias sociaux, alors que leurs mod\u00e8les \u00e9conomiques ne profitent pas aux organisations de m\u00e9dias et que leurs directives communautaires ne sont pas align\u00e9es. <\/span> Pire encore, m\u00eame si une organisation se constitue un public sur les m\u00e9dias sociaux, ses op\u00e9rations sont susceptibles d’\u00eatre modifi\u00e9es par les entreprises de m\u00e9dias sociaux et les grandes entreprises technologiques, qui peuvent d\u00e9truire leur travail du jour au lendemain. <\/span> Il est clair qu’\u00e0 long terme, d\u00e9pendre des m\u00e9dias sociaux pour obtenir des donn\u00e9es d’audience est une cause perdue.<\/span> Avec <\/span> Pew Research<\/span> <\/a> En constatant que le pourcentage d’adultes am\u00e9ricains s’informant sur les m\u00e9dias sociaux a diminu\u00e9 de 36 % en 2020 \u00e0 31 % en 2021, le moment est id\u00e9al pour que les entreprises commencent \u00e0 investir dans la cr\u00e9ation de leurs communaut\u00e9s sur leurs propres sites web, afin de pouvoir commencer \u00e0 collecter, maintenir et apprendre de leurs donn\u00e9es de premi\u00e8re main.<\/span> Nous allons examiner quatre raisons de r\u00e9duire votre d\u00e9pendance aux m\u00e9dias sociaux, afin de g\u00e9n\u00e9rer de meilleurs r\u00e9sultats pour votre contenu. <\/span><\/p>\n\n

1. Recueillir des donn\u00e9es de premi\u00e8re main<\/h2>

L’un des probl\u00e8mes fondamentaux de la pr\u00e9sence sur les m\u00e9dias sociaux est que vous devez compter sur des tiers pour collecter des donn\u00e9es sur votre public. Bien que les solutions d’analyse des fournisseurs de m\u00e9dias sociaux soient utiles, elles ne vous offrent qu’un contr\u00f4le limit\u00e9 sur la mani\u00e8re d’analyser les donn\u00e9es des utilisateurs et sur les informations que vous pouvez obtenir sur leurs pr\u00e9f\u00e9rences. <\/span> En quittant les m\u00e9dias sociaux et en cr\u00e9ant une communaut\u00e9 d’utilisateurs sur les sites que vous poss\u00e9dez et exploitez, vous pouvez recueillir des donn\u00e9es de premi\u00e8re main aupr\u00e8s de votre public et fournir aux clients de nouveaux signaux de donn\u00e9es qu’ils n’ont pas actuellement pour am\u00e9liorer votre strat\u00e9gie de donn\u00e9es. Cela vous permet \u00e9galement de prendre de meilleures d\u00e9cisions en mati\u00e8re d’\u00e9dition et de personnalisation. <\/span> La capacit\u00e9 \u00e0 d\u00e9velopper des informations plus sophistiqu\u00e9es est l’une des principales raisons pour lesquelles <\/span> 88 % des sp\u00e9cialistes du marketing<\/span> <\/a> d\u00e9clarent que la collecte de donn\u00e9es de premi\u00e8re partie \u00e9tait une priorit\u00e9 l’ann\u00e9e derni\u00e8re.<\/span><\/p>\n\n

2. R\u00e9duction de la toxicit\u00e9<\/h2>

Ce n’est un secret pour personne que la toxicit\u00e9, le harc\u00e8lement et les abus sur les m\u00e9dias sociaux sont monnaie courante. Des organisations comme Facebook et Twitter n’ont jamais r\u00e9ussi \u00e0 r\u00e9soudre ces probl\u00e8mes, tant pour le public que pour les journalistes. <\/span> Une r\u00e9cente <\/span> enqu\u00eate<\/span> <\/a> a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que 8 journalistes sur 10 ont d\u00e9clar\u00e9 que le harc\u00e8lement sur les m\u00e9dias sociaux \u00e9tait un probl\u00e8me \u00ab\u00a0tr\u00e8s important\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0moyennement important\u00a0\u00bb. Une autre \u00e9tude r\u00e9v\u00e8le que 79% des <\/span> utilisateurs<\/span> <\/a> d\u00e9clarent que les entreprises de m\u00e9dias sociaux ne font qu’un travail moyen ou m\u00e9diocre pour lutter contre le harc\u00e8lement ou l’intimidation en ligne. <\/span> Pour pr\u00e9venir la toxicit\u00e9 et faire en sorte que les commentateurs et les journalistes puissent exprimer leurs opinions en toute s\u00e9curit\u00e9, il est essentiel de cr\u00e9er une communaut\u00e9 d’utilisateurs sur votre site \u00e0 l’aide d’une solution d’engagement communautaire mod\u00e9r\u00e9e par l’IA, capable de supprimer automatiquement le contenu haineux ou abusif avant qu’il ne dissuade les utilisateurs de contribuer \u00e0 la conversation. <\/span><\/p>\n\n

\"\"\n<\/figure>\n

3. Cr\u00e9er un lien avec votre public<\/h2>

Il est essentiel de cr\u00e9er un lien avec votre public pour le fid\u00e9liser \u00e0 long terme et le faire revenir. D\u00e9velopper une communaut\u00e9 d’utilisateurs sur votre site et leur donner la possibilit\u00e9 d’influencer l’orientation du contenu en direct est un excellent moyen de montrer que vous accordez de l’importance \u00e0 leurs opinions. <\/span> Par exemple, un journaliste peut produire une session de questions-r\u00e9ponses sur l’actualit\u00e9, de la <\/span> guerre en Ukraine<\/span> <\/a> \u00e0 <\/span> restrictions de voyage COVID-19<\/span> <\/a>pour r\u00e9pondre aux principales questions du public et proposer un contenu ou une couverture plus pertinente. <\/span> Les blogs en direct, les questions-r\u00e9ponses et les sessions AMA sont autant d’exemples de contenu que vous pouvez cr\u00e9er sur votre site et que vous ne pouvez pas reproduire sur les m\u00e9dias sociaux. Ils sont utilis\u00e9s par certaines des plus grandes entreprises m\u00e9diatiques du monde, notamment le <\/span> Washington Post<\/span> <\/a>le <\/span> Wall Street Journal<\/span> <\/a>et le <\/span> Independent<\/span> <\/a>.<\/span><\/p>\n\n

4. Port\u00e9e limit\u00e9e sur les m\u00e9dias sociaux<\/h2>

Ces derni\u00e8res ann\u00e9es, les entreprises de m\u00e9dias sociaux sont devenues de plus en plus payantes et ont limit\u00e9 la port\u00e9e organique du contenu pour inciter les organisations \u00e0 payer pour la publicit\u00e9 afin d’atteindre les utilisateurs. Cela a eu pour effet secondaire de r\u00e9duire la visibilit\u00e9 du contenu gratuit.<\/span> Par exemple, <\/span> Facebook<\/span> <\/a> n’atteignent en moyenne que 2,2 % des abonn\u00e9s d’une page, ce qui rend difficile la diffusion constante de contenu aux utilisateurs. <\/span> Ainsi, si vous voulez maximiser l’engagement envers votre contenu, vous devez le proposer \u00e0 votre public sur votre propre site et utiliser des plateformes telles que Facebook et Twitter comme outils pour canaliser le trafic. <\/span><\/p>\n\n

Cessez d’utiliser les m\u00e9dias sociaux pour cr\u00e9er une communaut\u00e9 d’utilisateurs<\/h2>

Les m\u00e9dias sociaux sont un outil utile pour faire conna\u00eetre votre marque, mais ce n’est pas le meilleur endroit pour cr\u00e9er une communaut\u00e9 d’utilisateurs, entamer une conversation ou obtenir des informations d\u00e9taill\u00e9es sur votre public. <\/span> En mettant en \u0153uvre des solutions d’engagement communautaire sur les propri\u00e9t\u00e9s num\u00e9riques que vous poss\u00e9dez et exploitez, vous pouvez placer votre site au c\u0153ur de votre communaut\u00e9 d’utilisateurs et commencer \u00e0 recueillir des donn\u00e9es d’audience de premi\u00e8re main pour mieux comprendre les int\u00e9r\u00eats et les pr\u00e9f\u00e9rences de vos utilisateurs.<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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