Strumento di moderazione dei contenuti

L’80% degli utenti si disimpegna dal vostro marchio quando si imbatte nell’inciviltà.
Le conversazioni civili favoriscono il coinvolgimento di nuovi visitatori, creano fiducia e promuovono una comunità.
Viafoura vi garantisce la possibilità di imporre la civiltà nella vostra comunità senza far lievitare i costi.

Viafoura riduce i costi di moderazione consentendo ai moderatori di concentrarsi sulla valorizzazione del meglio della vostra comunità, non sulla gestione dei rifiuti.

La moderazione umana può diventare costosa quando si tratta di gestire il 100% dei commenti tossici, degli abusi e delle molestie verbali presenti nei commenti online.

Il nostro motore di moderazione automatica intelligente modera accuratamente i commenti tossici prima che vengano pubblicati, riducendo l’impegno totale di moderazione del 90%.

Includiamo anche una Console di moderazione potente e facile da usare, progettata per aumentare l’efficienza del vostro team di moderazione e consentirgli di concentrarsi sull’evidenziazione dei contributi significativi, non dei rifiuti tossici.

Ciò consente anche di raccomandare più facilmente i contenuti al pubblico, amplificando l’interesse dei consumatori e migliorando la loro esperienza complessiva con i marchi.

Il nostro motore di moderazione automatica intelligente farà anche in modo di non continuare a bloccare parole chiave che potrebbero compromettere la chiarezza, l’accuratezza e l’affidabilità delle informazioni che volete fornire al vostro pubblico, come nel caso di alcune organizzazioni che stanno mettendo nella lista nera i contenuti relativi al coronavirus.

I nostri strumenti sono efficaci anche per la SEO con i contenuti generati dagli utenti. Siamo una delle poche grandi piattaforme di commenti e coinvolgimento a supportare in modo nativo l’indicizzazione di ricerca del nostro strumento di commento.

Auto intelligente
Motore di moderazione

Per la moderazione dei commenti

Non tutte le soluzioni di moderazione automatica sono uguali.

Il nostro sistema di rilevamento avanzato, basato su modelli semantici, è in grado di comprendere ogni possibile variazione di parole e strutture di frasi per moderare accuratamente fino al 95% di tutti i commenti, post, recensioni e risposte.

Questo riduce drasticamente i costi di moderazione umana.

Il motore di moderazione automatica intelligente non è una scatola nera uguale per tutti: è personalizzato in base alle linee guida della vostra comunità e utilizza l’apprendimento automatico per addestrare ulteriormente l’algoritmo.

Riduzione del 90% dei costi di moderazione dei commenti

I vostri moderatori non hanno bisogno di occuparsi di una maggioranza di contenuti palesemente incivili.

Apprendimento profondo

Imparare e adattarsi sempre alle sfumature dei contenuti incivili specifici della vostra comunità.

Su misura

Utilizza le linee guida e le politiche della comunità per applicare tutte le decisioni di moderazione.

Facile integrazione

Integrazione facile con le soluzioni di commento esistenti.

Console di moderazione

Per la moderazione dei commenti e dei contenuti

Utilizzate i vostri moderatori umani per gestire gli articoli segnalati dalla vostra comunità e per mettere in evidenza il meglio della vostra comunità.

Costruita dai moderatori per i moderatori, la Console di moderazione offre la moderazione degli avatar, le code condivise e l’interdizione a tempo attraverso un’unica esperienza di facile utilizzo.

La Console di moderazione è costruita in modo da consentire a più moderatori di lavorare nello stesso spazio di lavoro per massimizzare l’efficienza del team.

Viafoura per il 100% del vostro fabbisogno di moderazione

Per la moderazione dei commenti, la moderazione dei contenuti e la nuova moderazione sociale

Adottate un approccio completamente privo di tensioni e con moderazione. Potete affidare a Viafoura il 100% della vostra moderazione (compresi Facebook e Instagram) per mantenere la vostra comunità protetta da spam, post duplicati, molestie e abusi verbali.

Il nostro motore di moderazione automatica intelligente e il team specializzato di analisti dei contenuti in tutto il Nord America lavoreranno 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per eliminare la diffusione della tossicità e applicare le linee guida specifiche della vostra community.

Moderazione Viafoura

Funziona meglio con:

Conversazioni

Incoraggiate le conversazioni civili intorno ai vostri contenuti.

Blog dal vivo

Fornire la copertura di eventi dal vivo e consentire la curatela dei contenuti delle storie.

Chat comunitaria

Mettete in contatto il vostro pubblico, i giornalisti e gli esperti.

Valutazioni e recensioni

Lasciate che gli utenti reagiscano alle esperienze che incontrano.

Pronto a costruire un rapporto diretto con la tua comunità?