{"id":16897,"date":"2025-08-05T21:00:55","date_gmt":"2025-08-05T21:00:55","guid":{"rendered":"https:\/\/viafoura.com\/blog\/newsquest-trasforma-le-conversazioni-dei-lettori-con-viafoura\/"},"modified":"2025-08-21T17:31:38","modified_gmt":"2025-08-21T17:31:38","slug":"newsquest-trasforma-le-conversazioni-dei-lettori-con-viafoura","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/viafoura.com\/it\/blog\/newsquest-trasforma-le-conversazioni-dei-lettori-con-viafoura\/","title":{"rendered":"Newsquest trasforma le conversazioni dei lettori con Viafoura"},"content":{"rendered":"\n

Siamo entusiasti di dare il benvenuto a Newsquest <\/a>nella comunit\u00e0 di Viafoura<\/a> e di lanciare ufficialmente la suite di strumenti di coinvolgimento di Viafoura su oltre 200 dei siti di notizie locali pi\u00f9 affidabili del Regno Unito.<\/p>\n\n

La rete di oltre 250 marchi di notizie, riviste e pubblicazioni commerciali di Newsquest, uno dei maggiori gruppi di media regionali del Regno Unito, raggiunge 41 milioni di lettori digitali al mese. Con un pubblico cos\u00ec vasto e fedele, il team di Newsquest ha deciso di migliorare il modo in cui le comunit\u00e0 si connettono e conversano intorno al giornalismo che conta di pi\u00f9. <\/p>\n\n

Guidata da Julian Thorpe, senior product manager, Newsquest era in missione per:<\/p>\n\n

\u2705 Riduci la tossicit\u00e0 nella sezione commenti<\/p>\n\n

\u2705 Dai ai giornalisti la possibilit\u00e0 di vedere i commenti come uno strumento di coinvolgimento del pubblico, non solo come una casella di posta per le lamentele<\/p>\n\n

Costruisci un’esperienza migliore e pi\u00f9 scalabile sia per i lettori che per i team delle redazioni.<\/p>\n\n

\n
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“Al giorno d’oggi, l’aspetto sociale delle notizie \u00e8 quasi altrettanto importante del contenuto stesso… Non \u00e8 sufficiente scoprire cosa sta succedendo; \u00e8 anche essenziale sapere come gli altri membri delle nostre comunit\u00e0 stanno rispondendo agli eventi che caratterizzano le nostre vite.” – Julian Thorpe, Senior Product Manager<\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

A supporto di ci\u00f2, Newsquest ha implementato la suite di coinvolgimento di Viafoura, che comprende conversazioni<\/a> in tempo reale, contatori di commenti in tempo reale, un vassoio di notifica per gli avvisi agli utenti e la creazione di una comunit\u00e0, e un servizio completo di moderazione<\/a> gestito sia da AI che da moderatori umani.<\/p>\n\n

Dall’onboarding al go-live, il processo \u00e8 stato progettato per garantire velocit\u00e0, semplicit\u00e0 e supporto.<\/p>\n\n

“Il team di Viafoura \u00e8 sempre stato cordiale, disponibile e veloce nel rispondere alle nostre domande”, <\/em>aggiunge Thorpe. “I loro strumenti e la loro documentazione hanno reso facile l’integrazione nei nostri sistemi esistenti”.<\/em><\/p>\n\n

I risultati che stiamo ottenendo insieme:<\/p>\n\n

Meno commenti problematici e reclami dei lettori<\/p>\n\n

\u2714 Pi\u00f9 tempo in redazione dedicato al coinvolgimento dei commentatori pi\u00f9 fedeli<\/p>\n\n

\u2714 Qualit\u00e0 dei commenti e volume delle conversazioni pi\u00f9 elevati<\/p>\n\n

\u2714 Aumento delle registrazioni e del coinvolgimento in loco<\/p>\n\n

“Newsquest svolge un ruolo fondamentale nel rafforzare il giornalismo locale e il discorso civico in tutto il Regno Unito”, <\/em>afferma Mark Zohar, CEO di Viafoura. “Siamo orgogliosi di collaborare con un editore cos\u00ec profondamente radicato nel legame con la comunit\u00e0 e siamo entusiasti di contribuire a trasformare il modo in cui i lettori e i giornalisti si impegnano in modo significativo e rispettoso online”.<\/em><\/p>\n\n

Non vedo l’ora di iniziare il viaggio!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Siamo entusiasti di dare il benvenuto a Newsquest nella comunit\u00e0 di Viafoura e di lanciare ufficialmente la suite di strumenti di coinvolgimento di Viafoura su oltre 200 dei siti di notizie locali pi\u00f9 affidabili del Regno Unito. 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