{"id":14349,"date":"2022-02-15T09:00:44","date_gmt":"2022-02-15T09:00:44","guid":{"rendered":"https:\/\/viafoura-2025.eclipse-dev.com\/blog\/as-5-principais-razoes-pelas-quais-as-pessoas-nao-participam-na-seccao-de-comentarios-de-uma-marca-de-noticias-e-como-mudar-de-ideias\/"},"modified":"2025-07-25T20:59:32","modified_gmt":"2025-07-25T20:59:32","slug":"as-5-principais-razoes-pelas-quais-as-pessoas-nao-participam-na-seccao-de-comentarios-de-uma-marca-de-noticias-e-como-mudar-de-ideias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/blog\/as-5-principais-razoes-pelas-quais-as-pessoas-nao-participam-na-seccao-de-comentarios-de-uma-marca-de-noticias-e-como-mudar-de-ideias\/","title":{"rendered":"As 5 principais raz\u00f5es pelas quais as pessoas n\u00e3o participam na sec\u00e7\u00e3o de coment\u00e1rios de uma marca de not\u00edcias, e como mudar de ideias"},"content":{"rendered":"

A constru\u00e7\u00e3o de uma comunidade de utilizadores activa vai muito al\u00e9m de acrescentar uma sec\u00e7\u00e3o de coment\u00e1rios ao seu s\u00edtio. Se quiser que o seu p\u00fablico participe na conversa, precisa de uma estrat\u00e9gia para atrair e alimentar utilizadores n\u00e3o registados.<\/span> Parte dessa estrat\u00e9gia envolve aliciar os utilizadores a envolverem-se com conte\u00fados e recomenda\u00e7\u00f5es interactivos e personalizados, e a outra envolve reduzir as barreiras \u00e0 entrada e tornar a sua comunidade mais acess\u00edvel ao seu p\u00fablico. <\/span> Abaixo vamos analisar as 5 principais raz\u00f5es pelas quais as pessoas n\u00e3o participam em comunidades em torno de marcas de not\u00edcias, e que ferramentas podem ser utilizadas para criar uma comunidade civil e pr\u00f3spera. <\/span><\/p>\n\n

1. Eles n\u00e3o querem ser os primeiros a comentar <\/h2>

Se estiver a tentar estabelecer uma nova comunidade de utilizadores, a sua sec\u00e7\u00e3o de coment\u00e1rios n\u00e3o ter\u00e1 muitos, se \u00e9 que ter\u00e1 algum, comentadores. Ao mesmo tempo, os seus utilizadores podem hesitar em ser os primeiros a comentar um post. <\/span> Pode enfrentar este desafio muito facilmente, encorajando os autores a colocar os coment\u00e1rios com pincel convidando os utilizadores a participar na conversa na sec\u00e7\u00e3o de coment\u00e1rios. <\/span> Por exemplo, um autor pode publicar o primeiro coment\u00e1rio sobre um artigo solicitando um feedback aberto e honesto e coloc\u00e1-lo no topo da p\u00e1gina. Esta abordagem define o tom e d\u00e1 as boas-vindas aos utilizadores para deixarem as suas opini\u00f5es. <\/span><\/p>\n\n

2. S\u00e3o adiados por coment\u00e1rios t\u00f3xicos <\/h2>

A toxicidade \u00e9 uma das principais raz\u00f5es pelas quais algumas pessoas n\u00e3o participam em comunidades em linha. Ningu\u00e9m gosta de ser abusado ou assediado, e sem uma modera\u00e7\u00e3o pr\u00f3-activa, mesmo uma conversa civil pode transformar-se em caos. <\/span> A preval\u00eancia da toxicidade em linha, particularmente nas redes sociais, foi destacada h\u00e1 apenas alguns meses, quando <\/span> CBC<\/span> <\/a> anunciou que estava a encerrar os coment\u00e1rios do Facebook sobre as not\u00edcias devido a “uma quantidade desmesurada de \u00f3dio, abuso, misoginia e amea\u00e7as”. <\/span> Usando um <\/span> ferramenta de envolvimento comunit\u00e1rio<\/span> <\/a> com capacidades de modera\u00e7\u00e3o orientadas pela IA \u00e9 fundamental para retirar automaticamente os coment\u00e1rios negativos e criar um espa\u00e7o seguro para os utilizadores publicarem e participarem em discuss\u00f5es civis livres de ass\u00e9dio e abuso. <\/span><\/p>\n\n

\"\"\n<\/figure>\n

3. O seu conte\u00fado n\u00e3o \u00e9 relevante ou envolvente <\/h2>

Em muitos casos, os utilizadores n\u00e3o interagem com o conte\u00fado porque o acham aborrecido ou desinteressante. Se o seu p\u00fablico n\u00e3o achar um artigo convincente ou relevante para os seus interesses, \u00e9 pouco prov\u00e1vel que se envolva com ele e comente. <\/span> A \u00fanica forma de abordar esta quest\u00e3o \u00e9 fornecer conte\u00fados mais relevantes e recomenda\u00e7\u00f5es personalizadas. Pode fazer isto, solicitando aos utilizadores que subscrevam e recolham dados de primeira m\u00e3o para segmentar a sua audi\u00eancia em coortes com interesses semelhantes. Poder\u00e1 ent\u00e3o utilizar estes dados para recomendar conte\u00fados mais suscept\u00edveis de os envolver.<\/span> Por exemplo, se um utilizador estiver interessado em not\u00edcias criptogr\u00e1ficas sobre Bitcoin e Ethereum, uma plataforma de envolvimento comunit\u00e1rio pode compreender estes interesses e notific\u00e1-los sempre que um escritor lan\u00e7ar um novo artigo sobre um t\u00f3pico relevante ou se um comentador seguir coment\u00e1rios sobre o artigo. <\/span><\/p>\n\n

4. Eles n\u00e3o t\u00eam raz\u00f5es para comentar <\/h2>

Por vezes, mesmo que um conte\u00fado seja interessante, os utilizadores n\u00e3o participar\u00e3o na sec\u00e7\u00e3o de coment\u00e1rios ou na comunidade que a rodeia porque n\u00e3o h\u00e1 incentivo ou raz\u00e3o para deixar um coment\u00e1rio. <\/span> Usando conte\u00fados interactivos como blogs ao vivo, sess\u00f5es de perguntas e respostas, e Ask Me Anything (AMA) podem ajud\u00e1-lo a fornecer ao p\u00fablico um motivo para comentar, dando-lhes a oportunidade de se envolverem com indiv\u00edduos fechados como jornalistas, especialistas em assuntos, e outras figuras conhecidas para aumentar n\u00e3o s\u00f3 os registos, mas tamb\u00e9m o tempo na p\u00e1gina. <\/span> O <\/span> Independente<\/span> <\/a> utilizou o conte\u00fado em directo para grande sucesso durante a pandemia ao fazer uma P&R em directo com um perito em viagens sobre as restri\u00e7\u00f5es relacionadas com a COVID do Reino Unido. Do mesmo modo, <\/span> MPR<\/span> <\/a> utilizou um blogue ao vivo para oferecer cobertura em tempo real do ensaio de Kimberly Potter, com uma sec\u00e7\u00e3o de coment\u00e1rios para os utilizadores. <\/span><\/p>\n\n

5. Eles n\u00e3o sabem que voc\u00ea tem uma comunidade de utilizadores <\/h2>

Os utilizadores n\u00e3o se juntar\u00e3o a uma comunidade se n\u00e3o souberem que ela existe. Embora acrescentar uma sec\u00e7\u00e3o de coment\u00e1rios seja um passo crucial na cria\u00e7\u00e3o de uma comunidade de utilizadores, o seu p\u00fablico n\u00e3o a vai utilizar se n\u00e3o souber que est\u00e1 l\u00e1.<\/span> Anunciar o lan\u00e7amento da sua comunidade de utilizadores no seu site com um blogue \u00e9 essencial para sensibilizar o seu p\u00fablico para a possibilidade de comunicar com outros indiv\u00edduos. <\/span> Muitas organiza\u00e7\u00f5es de meios de comunica\u00e7\u00e3o t\u00eam utilizado esta estrat\u00e9gia para dar um pontap\u00e9 de sa\u00edda ao crescimento da sua comunidade de utilizadores. Por exemplo, <\/span> Revista Xtra <\/span> <\/a>anunciou o lan\u00e7amento da Comunidade Xtra atrav\u00e9s de um post no blog, tal como fez <\/span> TheTimes-Tribune.com, <\/span> <\/a>que divulgou um an\u00fancio para promover o lan\u00e7amento de uma nova plataforma de coment\u00e1rios.<\/span><\/p>\n\n

Torne a sua sec\u00e7\u00e3o de coment\u00e1rios segura e relevante <\/h2>

Para encorajar os utilizadores a participar na sua comunidade, o mais importante \u00e9 certificar-se de que est\u00e1 a oferecer ao seu p\u00fablico a oportunidade de consumir e de se envolver com conte\u00fados relevantes num ambiente seguro.<\/span> A utiliza\u00e7\u00e3o de uma ferramenta de envolvimento comunit\u00e1rio com capacidades de modera\u00e7\u00e3o d\u00e1-lhe o melhor de dois mundos. Pode reunir dados de primeira m\u00e3o sobre as prefer\u00eancias dos utilizadores para informar a cria\u00e7\u00e3o futura de conte\u00fados, ao mesmo tempo que utiliza a modera\u00e7\u00e3o da IA para remover automaticamente coment\u00e1rios abusivos e criar um espa\u00e7o seguro. <\/span><\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A constru\u00e7\u00e3o de uma comunidade de utilizadores activa vai muito al\u00e9m de acrescentar uma sec\u00e7\u00e3o de coment\u00e1rios ao seu s\u00edtio. Se quiser que o seu p\u00fablico participe na conversa, precisa de uma estrat\u00e9gia para atrair e alimentar utilizadores n\u00e3o registados. Parte dessa estrat\u00e9gia envolve aliciar os utilizadores a envolverem-se com conte\u00fados e recomenda\u00e7\u00f5es interactivos e […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":8615,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[36],"tags":[],"class_list":["post-14349","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blogue"],"acf":[],"yoast_head":"\nViafoura | As 5 principais raz\u00f5es pelas quais as pessoas n\u00e3o participam na sec\u00e7\u00e3o de coment\u00e1rios de uma marca de not\u00edcias, e como mudar de ideias<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"A constru\u00e7\u00e3o de uma comunidade de utilizadores activa vai muito al\u00e9m de acrescentar uma sec\u00e7\u00e3o de coment\u00e1rios ao seu s\u00edtio. Se quiser que o seu p\u00fablico\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/blog\/as-5-principais-razoes-pelas-quais-as-pessoas-nao-participam-na-seccao-de-comentarios-de-uma-marca-de-noticias-e-como-mudar-de-ideias\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Viafoura | As 5 principais raz\u00f5es pelas quais as pessoas n\u00e3o participam na sec\u00e7\u00e3o de coment\u00e1rios de uma marca de not\u00edcias, e como mudar de ideias\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"A constru\u00e7\u00e3o de uma comunidade de utilizadores activa vai muito al\u00e9m de acrescentar uma sec\u00e7\u00e3o de coment\u00e1rios ao seu s\u00edtio. Se quiser que o seu p\u00fablico\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/blog\/as-5-principais-razoes-pelas-quais-as-pessoas-nao-participam-na-seccao-de-comentarios-de-uma-marca-de-noticias-e-como-mudar-de-ideias\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Viafoura\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/viafoura\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-02-15T09:00:44+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-07-25T20:59:32+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/viafoura.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/customer-feedback-and-satisfaction-conceptual-imag-2021-08-29-09-32-07-utc-scaled-1.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2560\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"853\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@viafoura\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@viafoura\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"eclipse\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/blog\/as-5-principais-razoes-pelas-quais-as-pessoas-nao-participam-na-seccao-de-comentarios-de-uma-marca-de-noticias-e-como-mudar-de-ideias\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/blog\/as-5-principais-razoes-pelas-quais-as-pessoas-nao-participam-na-seccao-de-comentarios-de-uma-marca-de-noticias-e-como-mudar-de-ideias\/\"},\"author\":{\"name\":\"eclipse\",\"@id\":\"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/#\/schema\/person\/54c2b5215a1e7903300554530e4779a1\"},\"headline\":\"As 5 principais raz\u00f5es pelas quais as pessoas n\u00e3o participam na sec\u00e7\u00e3o de coment\u00e1rios de uma marca de not\u00edcias, e como mudar de ideias\",\"datePublished\":\"2022-02-15T09:00:44+00:00\",\"dateModified\":\"2025-07-25T20:59:32+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/blog\/as-5-principais-razoes-pelas-quais-as-pessoas-nao-participam-na-seccao-de-comentarios-de-uma-marca-de-noticias-e-como-mudar-de-ideias\/\"},\"wordCount\":1040,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/blog\/as-5-principais-razoes-pelas-quais-as-pessoas-nao-participam-na-seccao-de-comentarios-de-uma-marca-de-noticias-e-como-mudar-de-ideias\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/viafoura.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/customer-feedback-and-satisfaction-conceptual-imag-2021-08-29-09-32-07-utc-scaled-1.jpg\",\"articleSection\":[\"Blogue\"],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/blog\/as-5-principais-razoes-pelas-quais-as-pessoas-nao-participam-na-seccao-de-comentarios-de-uma-marca-de-noticias-e-como-mudar-de-ideias\/\",\"url\":\"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/blog\/as-5-principais-razoes-pelas-quais-as-pessoas-nao-participam-na-seccao-de-comentarios-de-uma-marca-de-noticias-e-como-mudar-de-ideias\/\",\"name\":\"Viafoura | As 5 principais raz\u00f5es pelas quais as pessoas n\u00e3o participam na sec\u00e7\u00e3o de coment\u00e1rios de uma marca de not\u00edcias, e como mudar de ideias\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/blog\/as-5-principais-razoes-pelas-quais-as-pessoas-nao-participam-na-seccao-de-comentarios-de-uma-marca-de-noticias-e-como-mudar-de-ideias\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/blog\/as-5-principais-razoes-pelas-quais-as-pessoas-nao-participam-na-seccao-de-comentarios-de-uma-marca-de-noticias-e-como-mudar-de-ideias\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/viafoura.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/customer-feedback-and-satisfaction-conceptual-imag-2021-08-29-09-32-07-utc-scaled-1.jpg\",\"datePublished\":\"2022-02-15T09:00:44+00:00\",\"dateModified\":\"2025-07-25T20:59:32+00:00\",\"description\":\"A constru\u00e7\u00e3o de uma comunidade de utilizadores activa vai muito al\u00e9m de acrescentar uma sec\u00e7\u00e3o de coment\u00e1rios ao seu s\u00edtio. Se quiser que o seu p\u00fablico\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/blog\/as-5-principais-razoes-pelas-quais-as-pessoas-nao-participam-na-seccao-de-comentarios-de-uma-marca-de-noticias-e-como-mudar-de-ideias\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/blog\/as-5-principais-razoes-pelas-quais-as-pessoas-nao-participam-na-seccao-de-comentarios-de-uma-marca-de-noticias-e-como-mudar-de-ideias\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/blog\/as-5-principais-razoes-pelas-quais-as-pessoas-nao-participam-na-seccao-de-comentarios-de-uma-marca-de-noticias-e-como-mudar-de-ideias\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/viafoura.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/customer-feedback-and-satisfaction-conceptual-imag-2021-08-29-09-32-07-utc-scaled-1.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/viafoura.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/customer-feedback-and-satisfaction-conceptual-imag-2021-08-29-09-32-07-utc-scaled-1.jpg\",\"width\":2560,\"height\":853},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/blog\/as-5-principais-razoes-pelas-quais-as-pessoas-nao-participam-na-seccao-de-comentarios-de-uma-marca-de-noticias-e-como-mudar-de-ideias\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/inicio\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"As 5 principais raz\u00f5es pelas quais as pessoas n\u00e3o participam na sec\u00e7\u00e3o de coment\u00e1rios de uma marca de not\u00edcias, e como mudar de ideias\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/#website\",\"url\":\"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/\",\"name\":\"Viafoura\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/#organization\",\"name\":\"Viafoura\",\"url\":\"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/viafoura.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Main-logo.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/viafoura.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Main-logo.svg\",\"width\":1920,\"height\":383,\"caption\":\"Viafoura\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/viafoura\/\",\"https:\/\/x.com\/viafoura\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/viafoura\/\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/#\/schema\/person\/54c2b5215a1e7903300554530e4779a1\",\"name\":\"eclipse\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/a57eb78d56d01cafd540f163cbd4c579fb8c9fffb50c37d90cc94108dbdf7a0e?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/a57eb78d56d01cafd540f163cbd4c579fb8c9fffb50c37d90cc94108dbdf7a0e?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/a57eb78d56d01cafd540f163cbd4c579fb8c9fffb50c37d90cc94108dbdf7a0e?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"eclipse\"},\"sameAs\":[\"http:\/\/viafoura.com\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Viafoura | As 5 principais raz\u00f5es pelas quais as pessoas n\u00e3o participam na sec\u00e7\u00e3o de coment\u00e1rios de uma marca de not\u00edcias, e como mudar de ideias","description":"A constru\u00e7\u00e3o de uma comunidade de utilizadores activa vai muito al\u00e9m de acrescentar uma sec\u00e7\u00e3o de coment\u00e1rios ao seu s\u00edtio. Se quiser que o seu p\u00fablico","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/blog\/as-5-principais-razoes-pelas-quais-as-pessoas-nao-participam-na-seccao-de-comentarios-de-uma-marca-de-noticias-e-como-mudar-de-ideias\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Viafoura | As 5 principais raz\u00f5es pelas quais as pessoas n\u00e3o participam na sec\u00e7\u00e3o de coment\u00e1rios de uma marca de not\u00edcias, e como mudar de ideias","og_description":"A constru\u00e7\u00e3o de uma comunidade de utilizadores activa vai muito al\u00e9m de acrescentar uma sec\u00e7\u00e3o de coment\u00e1rios ao seu s\u00edtio. Se quiser que o seu p\u00fablico","og_url":"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/blog\/as-5-principais-razoes-pelas-quais-as-pessoas-nao-participam-na-seccao-de-comentarios-de-uma-marca-de-noticias-e-como-mudar-de-ideias\/","og_site_name":"Viafoura","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/viafoura\/","article_published_time":"2022-02-15T09:00:44+00:00","article_modified_time":"2025-07-25T20:59:32+00:00","og_image":[{"width":2560,"height":853,"url":"https:\/\/viafoura.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/customer-feedback-and-satisfaction-conceptual-imag-2021-08-29-09-32-07-utc-scaled-1.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@viafoura","twitter_site":"@viafoura","twitter_misc":{"Escrito por":"eclipse","Est. tempo de leitura":"5 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/blog\/as-5-principais-razoes-pelas-quais-as-pessoas-nao-participam-na-seccao-de-comentarios-de-uma-marca-de-noticias-e-como-mudar-de-ideias\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/blog\/as-5-principais-razoes-pelas-quais-as-pessoas-nao-participam-na-seccao-de-comentarios-de-uma-marca-de-noticias-e-como-mudar-de-ideias\/"},"author":{"name":"eclipse","@id":"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/#\/schema\/person\/54c2b5215a1e7903300554530e4779a1"},"headline":"As 5 principais raz\u00f5es pelas quais as pessoas n\u00e3o participam na sec\u00e7\u00e3o de coment\u00e1rios de uma marca de not\u00edcias, e como mudar de ideias","datePublished":"2022-02-15T09:00:44+00:00","dateModified":"2025-07-25T20:59:32+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/blog\/as-5-principais-razoes-pelas-quais-as-pessoas-nao-participam-na-seccao-de-comentarios-de-uma-marca-de-noticias-e-como-mudar-de-ideias\/"},"wordCount":1040,"publisher":{"@id":"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/blog\/as-5-principais-razoes-pelas-quais-as-pessoas-nao-participam-na-seccao-de-comentarios-de-uma-marca-de-noticias-e-como-mudar-de-ideias\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/viafoura.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/customer-feedback-and-satisfaction-conceptual-imag-2021-08-29-09-32-07-utc-scaled-1.jpg","articleSection":["Blogue"],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/blog\/as-5-principais-razoes-pelas-quais-as-pessoas-nao-participam-na-seccao-de-comentarios-de-uma-marca-de-noticias-e-como-mudar-de-ideias\/","url":"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/blog\/as-5-principais-razoes-pelas-quais-as-pessoas-nao-participam-na-seccao-de-comentarios-de-uma-marca-de-noticias-e-como-mudar-de-ideias\/","name":"Viafoura | As 5 principais raz\u00f5es pelas quais as pessoas n\u00e3o participam na sec\u00e7\u00e3o de coment\u00e1rios de uma marca de not\u00edcias, e como mudar de ideias","isPartOf":{"@id":"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/blog\/as-5-principais-razoes-pelas-quais-as-pessoas-nao-participam-na-seccao-de-comentarios-de-uma-marca-de-noticias-e-como-mudar-de-ideias\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/blog\/as-5-principais-razoes-pelas-quais-as-pessoas-nao-participam-na-seccao-de-comentarios-de-uma-marca-de-noticias-e-como-mudar-de-ideias\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/viafoura.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/customer-feedback-and-satisfaction-conceptual-imag-2021-08-29-09-32-07-utc-scaled-1.jpg","datePublished":"2022-02-15T09:00:44+00:00","dateModified":"2025-07-25T20:59:32+00:00","description":"A constru\u00e7\u00e3o de uma comunidade de utilizadores activa vai muito al\u00e9m de acrescentar uma sec\u00e7\u00e3o de coment\u00e1rios ao seu s\u00edtio. Se quiser que o seu p\u00fablico","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/blog\/as-5-principais-razoes-pelas-quais-as-pessoas-nao-participam-na-seccao-de-comentarios-de-uma-marca-de-noticias-e-como-mudar-de-ideias\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/blog\/as-5-principais-razoes-pelas-quais-as-pessoas-nao-participam-na-seccao-de-comentarios-de-uma-marca-de-noticias-e-como-mudar-de-ideias\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/blog\/as-5-principais-razoes-pelas-quais-as-pessoas-nao-participam-na-seccao-de-comentarios-de-uma-marca-de-noticias-e-como-mudar-de-ideias\/#primaryimage","url":"https:\/\/viafoura.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/customer-feedback-and-satisfaction-conceptual-imag-2021-08-29-09-32-07-utc-scaled-1.jpg","contentUrl":"https:\/\/viafoura.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/customer-feedback-and-satisfaction-conceptual-imag-2021-08-29-09-32-07-utc-scaled-1.jpg","width":2560,"height":853},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/blog\/as-5-principais-razoes-pelas-quais-as-pessoas-nao-participam-na-seccao-de-comentarios-de-uma-marca-de-noticias-e-como-mudar-de-ideias\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/inicio\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"As 5 principais raz\u00f5es pelas quais as pessoas n\u00e3o participam na sec\u00e7\u00e3o de coment\u00e1rios de uma marca de not\u00edcias, e como mudar de ideias"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/#website","url":"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/","name":"Viafoura","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/#organization","name":"Viafoura","url":"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/viafoura.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Main-logo.svg","contentUrl":"https:\/\/viafoura.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Main-logo.svg","width":1920,"height":383,"caption":"Viafoura"},"image":{"@id":"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/viafoura\/","https:\/\/x.com\/viafoura","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/viafoura\/"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/#\/schema\/person\/54c2b5215a1e7903300554530e4779a1","name":"eclipse","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/a57eb78d56d01cafd540f163cbd4c579fb8c9fffb50c37d90cc94108dbdf7a0e?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/a57eb78d56d01cafd540f163cbd4c579fb8c9fffb50c37d90cc94108dbdf7a0e?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/a57eb78d56d01cafd540f163cbd4c579fb8c9fffb50c37d90cc94108dbdf7a0e?s=96&d=mm&r=g","caption":"eclipse"},"sameAs":["http:\/\/viafoura.com"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14349","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14349"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14349\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8615"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14349"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14349"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=14349"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}