{"id":14407,"date":"2022-10-06T14:49:38","date_gmt":"2022-10-06T14:49:38","guid":{"rendered":"https:\/\/viafoura-2025.eclipse-dev.com\/blog\/novo-estudo-encontra-editor-posicionado-primeiro-comentario-dirige-conversa-engajada\/"},"modified":"2022-10-06T19:49:38","modified_gmt":"2022-10-06T19:49:38","slug":"novo-estudo-encontra-editor-posicionado-primeiro-comentario-dirige-conversa-engajada","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/viafoura.com\/pt-br\/blog\/novo-estudo-encontra-editor-posicionado-primeiro-comentario-dirige-conversa-engajada\/","title":{"rendered":"Novo Estudo Encontra Editor-Posicionado Primeiro Coment\u00e1rio Dirige Conversa Engajada"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os gestores do envolvimento do p\u00fablico sabem que uma sec\u00e7\u00e3o de coment\u00e1rios saud\u00e1veis \u00e9 uma componente essencial para a constru\u00e7\u00e3o de uma comunidade em linha saud\u00e1vel. Com debates pol\u00edticos contenciosos a acontecerem com maior frequ\u00eancia e mais pessoas a voltarem-se para a Internet para desabafar a frustra\u00e7\u00e3o, a manuten\u00e7\u00e3o de uma sec\u00e7\u00e3o de coment\u00e1rios civis mas animados tornou-se mais importante do que nunca.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Felizmente, uma t\u00e9cnica simples pode ajudar editores e moderadores a guiar conversas com maior paz de esp\u00edrito. De acordo com um novo estudo da Viafoura, os meios de comunica\u00e7\u00e3o social v\u00eaem um aumento significativo do tr\u00e1fego, da civilidade e do envolvimento quando os editores publicam o primeiro coment\u00e1rio. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">O lan\u00e7amento do primeiro coment\u00e1rio \u00e9 h\u00e1 muito uma t\u00e9cnica utilizada pelos gestores e influenciadores das redes sociais para controlar o tom da conversa e criar envolvimento. O primeiro coment\u00e1rio funciona como um &#8216;quebra-gelo&#8217; e ajuda a estabelecer o padr\u00e3o para a conversa. Tamb\u00e9m convida as respostas dos leitores, o que pode aumentar o tempo gasto no local e aumentar a lealdade \u00e0 marca.<\/span> <\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\"> <\/span><b>O que acontece quando os editores publicam primeiro? <\/b><\/h2>\n<p> <span style=\"font-weight: 400;\">O estudo teve lugar entre 28 de Setembro e 15 de Dezembro de 2021 em 15 salas de redac\u00e7\u00e3o em todo o Canad\u00e1, cobrindo uma selec\u00e7\u00e3o diversificada de regi\u00f5es geogr\u00e1ficas e v\u00e1rios fins do espectro pol\u00edtico. Cada redac\u00e7\u00e3o publicou o primeiro coment\u00e1rio sobre uma s\u00e9rie de artigos nas suas publica\u00e7\u00f5es, na primeira hora ap\u00f3s a entrada em funcionamento dos artigos. Este grupo de teste foi ent\u00e3o comparado a um grupo de base, a fim de fornecer o contexto dos resultados. <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Um elemento do estudo que diferiu de plataforma para plataforma foi o tipo de coment\u00e1rio afixado por baixo do artigo. As t\u00e1cticas variaram de reda\u00e7\u00e3o para reda\u00e7\u00e3o. Alguns editores ofereceram assist\u00eancia aos utilizadores, respondendo a pontos particulares do artigo ou respondendo a perguntas. Outros fizeram perguntas espec\u00edficas, dirigidas, sobre a resposta dos leitores ao artigo. Os escritores tinham a liberdade de trazer a sua voz e criatividade para a sec\u00e7\u00e3o de coment\u00e1rios!<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Ao longo do estudo, a Viafoura recolheu dados sobre o volume de coment\u00e1rios, o tempo gasto a comentar e a convers\u00e3o antes e depois do compromisso &#8211; tr\u00eas m\u00e9tricas cruciais utilizadas para avaliar o sucesso de um espa\u00e7o comunit\u00e1rio em linha. <\/span> <\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\"> <\/span><b>Afixar primeiro significa maior envolvimento, convers\u00e3o e paz de esp\u00edrito<\/b><\/h2>\n<p> <span style=\"font-weight: 400;\">O estudo concluiu que a actividade aumentou dramaticamente em todas as m\u00e9tricas, com um aumento de 45% no tempo de coment\u00e1rios, um aumento de 380% no total dos coment\u00e1rios m\u00e9dios e um aumento de 347% nos coment\u00e1rios m\u00e9dios. Este aumento dr\u00e1stico indica que o controlo do primeiro coment\u00e1rio d\u00e1 um tom e leva a um discurso mais civilizado. <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Com um conjunto padr\u00e3o de comportamento em vigor, as necessidades de modera\u00e7\u00e3o diminu\u00edram. Enquanto que o grupo de base foi obrigado a assinalar 6,8% dos postos e desactivar 9,1% dos utilizadores, o grupo de teste viu n\u00fameros significativamente reduzidos, com 4,8% assinalados e 7,4% desactivados. Simplesmente ao modelar o bom comportamento, os editores reduziram o n\u00famero de viola\u00e7\u00f5es das directrizes comunit\u00e1rias e de proibi\u00e7\u00f5es de utilizadores. <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Talvez o resultado mais surpreendente tenha sido o aumento significativo dos registos. <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Pesquisas anteriores mostraram que quase 50% dos membros acabam por se retirar de uma plataforma quando expostos ao corrico. Em contraste, quando os editores publicaram o primeiro coment\u00e1rio, cada artigo viu um aumento de 55% nos registos, com um aumento de 9% nos utilizadores que tentaram interagir com os coment\u00e1rios antes de se inscreverem. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">O impacto positivo n\u00e3o se deteve na convers\u00e3o. Viafoura tamb\u00e9m viu um aumento de 21% nos utilizadores que interagiram com coment\u00e1rios ap\u00f3s a inscri\u00e7\u00e3o. Isto indica que os utilizadores participaram no discurso, sentiram-se suficientemente positivos para se registarem, e depois continuaram a sentir-se empenhados e leais para al\u00e9m do ponto de convers\u00e3o. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Estes dados apoiam a no\u00e7\u00e3o de que o lan\u00e7amento do primeiro coment\u00e1rio pode ser um passo significativo para alcan\u00e7ar os objectivos de convers\u00e3o de alvos. Quando os editores interagem directamente com a sua comunidade, ajudam a manter uma sensa\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a e aten\u00e7\u00e3o que pode levar a um aumento directo do envolvimento. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> <\/span> <\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">O que podemos concluir?<\/span><\/h2>\n<p> <span style=\"font-weight: 400;\">Uma forte lealdade do cliente \u00e9 essencial para o bem-estar e longevidade de qualquer marca online. Simples truques de modera\u00e7\u00e3o podem ser a diferen\u00e7a entre uma conversa controversa online e uma pr\u00f3spera comunidade online. <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Ao definir o tom da conversa, os editores podem dirigir o conte\u00fado, convidar o discurso educado e at\u00e9 adaptar o seu compromisso \u00e0s necessidades e interesses do seu p\u00fablico-alvo. Em cada caso, os primeiros coment\u00e1rios provaram ser um passo essencial no processo de protec\u00e7\u00e3o e crescimento das comunidades digitais. <\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Os gestores do envolvimento do p\u00fablico sabem que uma sec\u00e7\u00e3o de coment\u00e1rios saud\u00e1veis \u00e9 uma componente essencial para a constru\u00e7\u00e3o de uma comunidade em linha saud\u00e1vel. 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