Aperfeiçoa a tua proposta de valor para converter mais leitores em subscritores

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This article wrapped up:
  • The value proposition canvas helps you define your customer’s profile and pair this with your product/service to ensure your premium offers provide value
  • The Golden Circle framework will allow you to work on your why, what and how
  • Starting with the why is how you’ll best define a value proposition that matches your audience’s needs
  • Defining your value proposition is by no means easy and yet it is THE essential preliminary step to work through before launching or re-launching a premium strategy

Em poucas palavras, o que é uma proposta de valor?

 
A value proposition is a statement that summarizes why someone should purchase your product or service. It refers to the value that you are providing to your customers should they choose to purchase from you. It’s therefore hugely important and plays a significant role in whether users will partake in any exchanges of value (e.g. subscribe or register to your site).Given this, how can you even begin to sell a product or service without first defining what it is that you’re selling and how you’re providing value to your customers? In this article, we’ll work through Poool’s method of defining a value proposition, ensuring that you can write conversion texts, build offer pages and create promotional campaigns with ease. Let’s break this down into 2 steps:
  • Define the content and benefits of your offer
  • Work on your why, how and what.

Define o conteúdo e as vantagens da(s) tua(s) oferta(s)

We propose to work from a framework initially developed by Dr. Alexander Osterwalder, The Value Proposition Canvas, built for ensuring that a product is adapted to its market. The canvas is divided into two sections: customer profile and value proposition.

Perfil do cliente: Começa sempre pelo cliente, pois ele é o centro do teu valor como empresa. Também é provável que tenhas diferentes segmentos de clientes, cada um com as suas próprias necessidades, desejos e interesses, pelo que é importante preencher um perfil de cliente único para cada segmento.

  • Gains: the benefits that customers expect and need from you. These should appeal to their interests and make them more likely to embrace your value proposition
  • Job-to-be-done: this refers to the operational, social and emotional tasks that a client must carry out. It involves any problems they have to solve and what they hope to satisfy
“What social, emotional, and functional jobs does your customer do on a daily basis? They have some functional jobs that you probably know about. But you’ll also need to uncover how they do that job, how they feel, and what social qualities come into play. For instance, a parent with the job of driving a child to school may also have functional jobs of getting them there on time, ensuring they’re fed throughout the day, making sure they’re not looking like an outcast (social standing may be important), providing the feeling of being loved and appreciated, etc. Ask enough “whys” and you’ll get this info.” Business Models Inc.
  • Pains: these are the difficulties and negative experiences faced by the customer when trying to get the job done
Value proposition: here we turn to your product or service and how it fits with the above.
  • Gain creators: how does the product or service meet the customer’s needs and how does it provide them with value?
  • Pain reliever: how does the product or service solve the pain and difficulties that a customer may encounter whilst carrying out this task?
  • Product or service: what is the product or service that creates value, solves problems and justifies the creation of value for the customer?
Once these are defined, the question comes down to how this tool can be applied to content producers. We propose…

2. Trabalha no teu porquê, no quê e no como

For this second section, we’re going to work from The Golden Circle framework laid out by Simon Sinek. If you’re unfamiliar with his work, we’d recommend having a watch of this video. Although it was posted in 2009, the concepts are still relevant and useful today given that so few businesses are aware of how to define their why, what and how. The circle is divided into 3 parts: what, how and why.

O quê: O que é que fazes? Esta pergunta deve ser muito (muito) fácil de responder. Para uma revista, por exemplo, publicas artigos, colunas, inquéritos, etc., em versão papel e digital : Como é que fazes isto? Com que pessoas, ferramentas, foco, qualidade, layout, etc.? Mais uma vez, a resposta a esta pergunta deve ser simples e, acima de tudo, deve ser rigorosamente definida pela tua equipa Porquê: Porque é que fazes isto? Um pouco mais complicado e, infelizmente, não é apenas uma forma de ganhar dinheiro. A monetização é o resultado e não o porquê. Em vez disso, é aqui que defines o que vais dizer aos teus potenciais clientes para que eles paguem em troca dos teus produtos ou serviços:

  • Why does this structure exist?
  • Why do you get up in the morning?
  • Why should people be interested in what you do?
  • Why are you useful?
  • What makes you different from others in the industry?
  • What do you bring to your reader to make them spend time with you?
Most businesses start by answering the obvious questions (on the outside of the circle) and then work their way in towards the center. This leads to simple messaging such as “Subscriber to access all our articles!” But, of course, you can do better. This is why more successful companies go the other way around, starting from the center (the why) and moving outwards.

Poynter

O que é que eles trazem ao leitor? Um começo de dia inteligente Porque é que os utilizadores devem subscrever? Informação e inspiração Seguido do quê – a newsletter do Poynter

Alternatives Economiques

“The media that belongs to a millionaire its employees. Alternatives Economiques is an exception to most in the publishing industry: our cooperative belongs to its employees and readers. By subscribing, you’re helping us to preserve this valuable independence!”

Porque é que publicam conteúdos? Para fornecer jornalismo independente O que te torna diferente dos outros no sector? Os meios de comunicação social são propriedade dos seus empregados e leitores Como é que fazes o que fazes? Graças aos subscritores (como o leitor, esperemos) e aos empregados (isto repercute-se no leitor que também é empregado algures)

The Independent

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The New Zealand Herald

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La diaria

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The Wall Street Journal

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Este artigo foi originalmente publicado por The Audiencers. The Audiencers é uma publicação B2B da Poool, The Membership and Subscription Suite, uma plataforma simples e tudo-em-um para os produtores de conteúdos digitais converterem, gerirem e reterem os seus membros e subscritores. Descobre mais em poool.tech ou marca uma demonstração gratuita com a sua equipa.