Porque é que a recirculação deve ser um dos teus KPIs e como aumentá-la, com as conclusões do The Independent

Recirculação: uma métrica em tempo real que compara o número de visitantes de uma página com o número de utilizadores que passam desse conteúdo para outra página.

Porque é que a recirculação é um KPI valioso?

Recirculation is more valuable to your business than acquiring new visitors. Not only is acquisition becoming increasingly difficult and costly, viewing more pages on each visit means higher engagement, loyalty and propensity to subscribe, all of which directly correlate to revenue. According to Chartbeat, there are 3 things that make up the anatomy of a recirculation strategy:
  • Show off the depth and quality of your content, so every reader knows that you have more than just the great article they clicked on
  • Given the amount of readers that come from external platforms like Google and Facebook, almost all of which are landing on an article rather than your homepage, a clear recirculation strategy can push those readers further down the loyalty journey
  • Most publishers rely on programmatic widgets to surface related stories, but related links — chosen by editors and placed at strategic points in the story — are an effective way to encourage deeper visits. Especially on mobile, where more widgets appear at the bottom of the page (where no readers will see them)

The Independent, domina o jogo da recirculação

Just a single article contains 5 recirculation techniques for you to steal:

1. Backlinks em palavras-chave

Learn to link: add backlinks on keywords, leading to other articles or content topics:

Melhor prática: diferencia estas palavras e frases ligadas de outro texto, colocando-as noutra cor ou sublinhando-as. Esta prática deve ser consistente em todo o teu site para que os utilizadores reconheçam onde devem clicar. Mas não te esqueças de verificar a profundidade média do scroll para otimizar o potencial de clique: A pesquisa do Chartbeat descobriu que a maioria dos cliques ocorre logo acima da dobra digital, em profundidades de página de 400 a 600 pixels (como indicado abaixo), por isso é importante otimizar os teus artigos para esses links relacionados.

Descobre outros estudos do Chartbeat sobre a duração ideal dos artigos

2. Um slide-show interativo, estilo história do Instagram, partilha 6 artigos principais

As imagens com hiperligações geram 63% mais cliques do que as imagens só com texto(dados do Instituto Lenfest) e, tendo em conta a quantidade de tempo que o teu público passa nas redes sociais, inspirares-te nelas para aumentar o envolvimento só pode ser benéfico. A chave para uma boa recirculação é a interatividade – envolver os visitantes de uma forma positiva para fazer com que os artigos sugeridos pareçam pessoais e não intrusivos, tendo o cuidado de ir ao encontro dos interesses do leitor, bem como dos teus.

3. Recomendações personalizadas com base no tópico do conteúdo

Isto é mais valioso do que recomendar conteúdo no final do artigo, uma vez que as métricas da profundidade média de deslocamento revelarão provavelmente que uma grande percentagem do teu público não lê até ao fim.

4. Recomendações de conteúdos “mais populares” na parte lateral da página

O texto genérico (por exemplo, “Histórias relacionadas”) gera CTRs mais elevados do que o texto mais complexo (por exemplo, “O que mais as pessoas podem ler sobre este tópico”), de acordo com os dados do Center for Media Engagement. Repara como todos estes exemplos do The Independent envolvem frases com um máximo de 2 palavras. Além disso, convidar os leitores a descobrirem os teus artigos mais populares permite-lhes sentirem-se parte de uma conversa partilhada, estando “por dentro” ao lerem os artigos que os outros estão a ler. Foi este o processo de pensamento da Netflix por detrás da funcionalidade “Top 10 em [inserir o teu país]”.

5. No final, um pequeno texto “Mais sobre” com hiperligações para os principais tópicos apresentados no artigo

É uma última oportunidade para levar o utilizador a outro artigo, mas não apostes que todos os leitores cheguem a este ponto.

Não recircules sem pensar

Poor recirculation can have more of a negative than positive impact on engagement, so don’t go overboard and make sure to consider your recirculation tactics carefully. For The Independent, these 5 strategies were all employed in a single article. Of course, recirculation is valuable, but so is a pleasant, engaging user experience. If there are too many distractions or frustrating features that prevent the reader from being able to consume the article ‘in peace’, then recirculation efforts will be wasted and you may even push your reader away. This is especially true for websites that depend on advertising (an additional distraction for readers), or for users visiting on mobile devices where the screen is smaller. You should also aim to make the most out of your content resources for recirculation:
  • Surface popular content that are a dead end for readers – these represent your best opportunities to drive recirculation
  • Segment traffic and tailor your recirculation strategy based on source, user interests or device used
  • Leverage the Heads Up Display. This helps you know if the reason why readers are leaving the page is because of another story on your website
  • Use historical engagement data to find good potential recircultation links
 
This article was originally published by The Audiencers. The Audiencers is a B2B publication by Poool, The Membership and Subscription Suite, a simple, all-in-one platform for digital content producers to convert, manage and retain their members and subscribers. Find out more on poool.tech or book a free demo with their team.