Avançar na acessibilidade: Viafoura na vanguarda do design inclusivo

A Viafoura está profundamente empenhada em garantir que os nossos produtos sejam acessíveis a todos os utilizadores. A nossa dedicação à criação de experiências universalmente utilizáveis é fundamental para a nossa abordagem ao desenvolvimento de produtos. Este compromisso de garantir experiências de qualidade para todos os utilizadores faz da acessibilidade uma prioridade desde o início do nosso processo de conceção.

Apresentamos o nosso especialista em acessibilidade: Farhan Jiwani!

No centro dos nossos esforços de acessibilidade está Farhan Jiwani, um engenheiro de front-end sénior e especialista em acessibilidade da Viafoura. Com mais de uma década de experiência em acessibilidade, a paixão de Farhan começou quando um dos seus antigos clientes, um banco, fez da acessibilidade uma prioridade há alguns anos. Esta experiência estimulou o seu desejo de tornar a comunicação universalmente acessível.

“Comecei a minha carreira de programador porque queria escrever código muito fixe, agora fico porque quero construir um mundo que seja o mais acessível possível e que chegue ao maior número de pessoas possível”, diz Farhan.

A nossa abordagem à acessibilidade começa na primeira fase do processo de conceção. Farhan trabalha em estreita colaboração com a nossa equipa de design para integrar considerações de acessibilidade nos nossos produtos. Ao introduzirmos estas considerações numa fase inicial, mantemos a acessibilidade em primeiro plano durante todo o ciclo de desenvolvimento do produto.

Quando lhe perguntaram o que lhe dá satisfação no trabalho, Farhan respondeu: “Tornar o mundo melhor, apenas tornando Viafoura melhor”.

Dar prioridade à acessibilidade como um objetivo fundamental

Para nós, a acessibilidade não é um complemento, é um objetivo estratégico. Ao incluir a acessibilidade nos nossos principais OKRs (Objectivos e Resultados Chave), mantemo-la no centro do nosso processo de desenvolvimento de produtos, o que ajuda a manter as nossas ferramentas em conformidade com as normas WCAG 2.1 AA, bem como com os requisitos legislativos regionais, como a AODA (Lei da Acessibilidade para Ontários com Deficiência).

Reconhecer o sucesso: Auditoria de Acessibilidade de Viafoura

Recentemente, fizemos uma parceria com a maravilhosa equipa da Fable Tech Labs para realizar a nossa auditoria anual de acessibilidade. Os resultados foram notáveis! A auditoria envolveu testar a nossa plataforma com 20 utilizadores de acessibilidade diversa, incluindo os que dependem de leitores de ecrã, ampliação de ecrã e métodos de navegação alternativos. 100% destes utilizadores classificaram as ferramentas do Viafoura como fáceis de utilizar e satisfazem as directrizes de acessibilidade.

As principais áreas da auditoria, como o Fluxo de conversação, o Fluxo de início de sessão do perfil e o Início do envolvimento, foram rigorosamente testadas e aprovadas sem quaisquer problemas significativos. Os testadores apreciaram a estrutura clara dos cabeçalhos, o sino de notificação de alto contraste e os tipos de letra bem espaçados que aumentaram a legibilidade para os utilizadores com visão reduzida.

Um testador observou: “”A estrutura de títulos era muito simples e fácil de navegar. Cada um dos cabeçalhos levava-me diretamente para as secções que procurava e os elementos da secção de comentários eram fáceis de aprender a interagir.” Um testemunho do nosso foco no design acessível.

Olhar em frente com a Acessibilidade Viafoura

O nosso objetivo é continuar a alargar os limites do design inclusivo para pessoas com deficiência e elevar os padrões de acessibilidade. O nosso próximo objetivo é reestruturar as convenções de codificação para cumprir as mais elevadas normas de acessibilidade, melhorando a experiência do programador e permitindo actualizações e melhorias mais rápidas.

Com a experiência de Farhan e o empenho de toda a nossa equipa, esforçamo-nos por continuar a estabelecer novos padrões de referência na conceção de produtos inclusivos.

Healthing.ca lança comunidade com Viafoura para melhorar a experiência de saúde digital

É com grande entusiasmo que anunciamos o lançamento da plataforma de experiência digital da Viafoura no Healthing.ca, uma vertical da Postmedia Network dedicada a fornecer informações de saúde fiáveis e a promover uma comunidade de apoio! Esta colaboração representa um marco significativo na missão da Healthing de revolucionar a experiência de saúde digital para os canadianos.

O Healthing.ca enfrenta desafios únicos ao moderar relatos na primeira pessoa e histórias da vida real que discutem problemas de saúde e sintomas, exigindo um ambiente comunitário seguro e civilizado. “O Viafoura é um parceiro de confiança da Postmedia Network e uma ligação valiosa para as nossas comunidades. O conjunto de produtos permite-nos estabelecer uma ligação com os nossos utilizadores e encorajar conversas significativas, oferecendo uma experiência personalizada num espaço seguro”, afirmou Andrew Robichaud, Chefe da Equipa de Produtos.

Utilizando o conjunto de conversações principais, a Healthing espera obter resultados estratégicos, tal como foi conseguido com outras marcas sob a alçada da Postmedia. As principais métricas de negócios incluem:

  • Aumento das inscrições
  • Aumento da participação no local, incluindo o CGU
  • Aumento do tempo passado no local

“Acreditamos que o apoio e a ligação que a plataforma Viafoura proporciona irão melhorar drasticamente a experiência do utilizador e os resultados dos nossos utilizadores nos seus percursos de cuidados de saúde.” Diz Andrew.

“Estamos entusiasmados por continuar a nossa expansão com uma das maiores editoras do Canadá, à medida que introduzem o envolvimento da comunidade no espaço da saúde! Estamos particularmente ansiosos por acrescentar dados originais adicionais que possam ser utilizados pela Healthing.ca para estratégias de ativação e envolvimento em toda a marca”, afirmou Dalia Vainer, Directora de Experiência do Cliente da Viafoura.

Obrigado por confiarem na Viafoura e um brinde ao nosso sucesso!

A Viafoura recebe dois distintivos G2 e mantém o estatuto de empresa de elevado desempenho em sistemas de gestão de comunidades e comentários em linha

Temos o prazer de anunciar que, no último relatório G2 Summer 2023, o Viafoura foi novamente reconhecido como um High Performer nas grelhas de Online Community Management & Commenting Systems. Este feito impressionante assinala o quinto trimestre consecutivo em que a Viafoura recebe este reconhecimento.

Proporcionar continuamente experiências de envolvimento excepcionais:

O sucesso da Viafoura pode ser atribuído ao nosso empenho inabalável em proporcionar experiências de envolvimento excepcionais aos nossos clientes. Ao fornecer soluções de comentário inovadoras e ferramentas de moderação eficazes, orgulhamo-nos de permitir que os editores criem comunidades em linha prósperas e promovam interacções significativas entre os seus públicos.

Valor estratégico e de impacto:

Os distintivos G2 obtidos pela Viafoura reflectem o feedback positivo e as críticas dos nossos clientes. Estes prémios são um testemunho da capacidade da plataforma para gerar valor real, impactante e estratégico para os editores.

Ouvir o feedback dos clientes:

O reconhecimento consistente de Viafoura como um High Performer nas grelhas G2 é o resultado da nossa dedicação em ouvir os nossos clientes. Ao prestar atenção às opiniões e comentários dos clientes, esforçamo-nos por aperfeiçoar e melhorar continuamente a nossa plataforma para satisfazer as necessidades em evolução dos editores. Esta abordagem centrada no cliente permite-nos estar na vanguarda da indústria e fornecer soluções de ponta.

Para os nossos clientes – obrigado por continuarem a escolher-nos, somos apaixonados pelo nosso papel na obtenção dos seus resultados comerciais.

À nossa equipa – obrigado pelo vosso empenho inabalável e parabéns pelas merecidas conquistas.

Um brinde ao sucesso contínuo na definição do futuro das experiências digitais!

Endeavor Business Media – criar ligações significativas e activar os seus públicos

A Endeavor Business Media é uma empresa de media business-to-business que opera mais de 80 marcas de media e mais de 40 eventos, incluindo conferências e exposições. A sua missão é criar ligações significativas que ajudem as empresas a atrair novos clientes, a estabelecer ligações com os clientes existentes e a vendê-los, a gerar oportunidades, a apresentar os seus produtos e a descobrir novas soluções e parceiros. A Endeavor dirige-se a sectores verticais restritos em indústrias específicas, como a aplicação da lei, a engenharia eléctrica ou a logística da cadeia de abastecimento. Criam comunidades em linha para estas indústrias, fornecendo conteúdos positivos e úteis gerados pelos utilizadores e orientados para os decisores empresariais.

A Endeavor queria garantir que os seus sites se mantivessem envolventes, mas civilizados, permitindo simultaneamente pontos de vista diferentes. No entanto, garantir que os seus elevados padrões eram aplicados de forma consistente era um desafio e consumia muito tempo aos moderadores da comunidade.

Há muitas razões para a Viafoura e a Endeavor estarem entusiasmadas com o futuro. Com a utilização do Conversations, a moderação baseada em IA do Viafoura, os Trending Articles e os Topics, a Endeavor irá potenciar comunidades activas e empenhadas:

  • Destacar os melhores comentários de um tópico de comentários,
  • Utilizar as capacidades de integração do Viafoura para estabelecer ligação com o sistema de gestão de conteúdos da Endeavor, facilitando a participação dos seus membros registados em comunidades em linha,
  • A moderação de comentários directamente no front end da Endeavor é uma funcionalidade que tornará mais rápida a remoção de conteúdos inadequados dos tópicos de comentários. Os moderadores irão sem dúvida valorizar a consola de moderação Viafoura por toda a sua potência e funcionalidades,
  • E, claro, as funcionalidades de comentários em tempo real dão aos visitantes do sítio a sensação de uma comunidade activa e saudável. “

Alex Dunne, Director Sénior de Gestão de Produtos da Endeavor Business Media, afirma: “Acreditamos que as funcionalidades de comentário do Viafoura irão aumentar o número de registos no site, melhorar os níveis de envolvimento no site, aumentar as visualizações de página, as visitas repetidas e as receitas de publicidade. Simultaneamente, estaremos a recolher dados comportamentais sobre os visitantes de todos os sites da Endeavor, o que nos permitirá gerar leads e personalização.”

“Estamos ansiosos por trabalhar com a vasta gama de comunidades profissionais da Endeavor Business Media! Usando os principais produtos da comunidade Viafoura, a Endeavor continuará a ser o centro de conversas críticas com especialistas do mercado e tomadores de decisão por meio de conexões diretas e significativas. Estamos particularmente entusiasmados por promover e desbloquear uma camada adicional de dados de primeira parte, trazendo novos grupos de interesse que podem ser canalizados de volta para o negócio”, diz Dalia Vainer, Directora de Experiência do Cliente da Viafoura.

5 Guia Passo a Passo para Criar uma Comunidade Online Segura

À medida que a Trust & Safety avança para a vanguarda das assembleias legislativas em todo o mundo[https://www.canada.ca/en/canadian-heritage/campaigns/harmful-online-content.html][https://www.gov.uk/guidance/a-guide-to-the-online-safety-bill], criar uma comunidade em linha que seja um espaço seguro para todos é mais importante do que nunca. E com quase 70% das audiências gastando mais de 15% do seu tempo a ler e comentar no local, pretende garantir que as suas directrizes cobrem os comentários mais susceptíveis de afastar a comunidade. Mas o desafio mantém-se: como regular inúmeros utilizadores desconhecidos que têm acesso à sua plataforma e garantir que todos jogam segundo as mesmas regras?

Para ajudar a construir a sua comunidade, estamos a dar-lhe o nosso guia em 5 passos para criar orientações comunitárias que se colam.

1. Declarar o objectivo

Qual é o objectivo? Porque estamos aqui? Porque está a reservar tempo para garantir que o seu público tem um espaço seguro para se envolver? Porque o seu público é a parte mais importante da sua comunidade, a forma como se comporta no seu site tem um impacto directo na lealdade, retenção, e receitas. Quando começa por definir o seu objectivo, pode assegurar-se de que tudo o que se segue contribui para ele. A sua declaração de missão para a sua comunidade deve ligar-se à visão global da sua empresa, declarar os seus objectivos e explicar claramente o tipo de comunidade que espera alcançar.

2. Criar as regras

O próximo passo para criar uma comunidade em linha saudável é definir as regras de compromisso do seu site: começar a escrever. As suas directrizes devem especificar claramente o comportamento aceitável e esperado do utilizador ao utilizar a sua plataforma e ao participar na sua comunidade. Ao declarar explicitamente as regras de compromisso, tem uma norma que pode apontar e aplicar para lembrar os utilizadores do comportamento esperado ou remover utilizadores tóxicos que se recusem a seguir as regras. Estamos aqui para lhe dar algumas dicas sobre como preparar o seu próprio conjunto de orientações comunitárias.

Embora as directrizes variem entre comunidades (e jurisdições), há alguns elementos chave que devem ser cobertos:

  • Ataques pessoais: até onde é demasiado longe? Será que certas pessoas estão a jogar limpo? Os outros estão fora dos limites?
  • Conteúdo vulgar ou obsceno: você é PG ou R? Em que contexto é “merda” ok? E as “tretas”? (e sim, temos um workshop de “lista de merda” que utilizamos e que pode ajudar com exemplos).
  • Declarações caluniosas ou difamatórias
  • Qualquer coisa descrita como ameaçadora, abusiva, pornográfica, profana, indecente, ou de outra forma censurável
  • Auto-promoção, incluindo links para blogs, sites sociais de terceiros, ou de crowdfunding

E lembre-se que embora o seu foco deva ser o fazer e o não fazer pela sua comunidade, incluindo o porquê pode ajudar a construir o buy-in: Utilize as suas directrizes para delinear o tipo de comunidade que pretende criar, para que os utilizadores possam saber como melhor contribuir.

3. Torná-lo acessível

Depois de ter gasto tempo e esforço para definir as suas directrizes, é tempo de as partilhar com o mundo! Se quiser que os seus utilizadores joguem de acordo com as regras, é essencial que eles tenham uma compreensão clara das mesmas. Tipicamente, irá querer garantir que os utilizadores recebem as suas directrizes quando se registam. Recomendamos que inclua a sua declaração de missão e um link para as suas orientações e uma página de perguntas frequentes logo acima da conversa para fácil referência. Ter as suas directrizes em directo numa página dedicada do seu sítio também pode ser útil para referência interna e para lidar com queixas, por isso, certifique-se de que as tem apresentadas de uma forma fácil de navegar – considere subtítulos para cada categoria delineada acima, com exemplos específicos sempre que possível.

4. Aplicar as Directrizes

Agora vem a parte confusa – delineando as penalidades por não seguir as regras. Isto pode ser especialmente complicado, dependendo do seu modelo de receitas. A aplicação de uma política de tolerância zero pode ser mais difícil quando se lida com assinantes pagos do que com utilizadores anónimos. Ainda assim, é crucial que os utilizadores saibam que são responsáveis e responsáveis pelo seu comportamento no seu site. Como melhor prática, recomendamos a definição de diferentes severidades de ofensas e como são tratadas – uma ofensa de baixo nível, como a chamada de nomes, pode ganhar uma curta proibição com uma mensagem que lembre o utilizador de como se envolver:

Outras infracções de nível médio, tais como nomes de utilizador ofensivos ou auto-promoção repetitiva, podem usar um sistema de três golpes e está fora do sistema, enquanto que a doxxing ou comentários caluniosos podem ter tolerância zero. Onde quer que aterre, definindo as consequências e mesmo preparando as mensagens, assegurará que a sua equipa está pronta para copiar e colar e ser consistente nas suas mensagens e que os utilizadores sabem que as regras não são apenas para mostrar.

5. Iniciar a moderação

Finalmente, elaborar as suas directrizes é a parte fácil. A espinha dorsal para fazer cumprir as suas directrizes e construir comunidades é a sua equipa de moderação. Quer este seja o seu papel principal ou outro chapéu que usem, terá de assegurar-se de que dispõe de membros da equipa para garantir que as suas directrizes são aplicadas de forma atempada e consistente. Quer se trate de moderação interna ou de subcontratação a terceiros, todos os moderadores devem seguir uma formação específica que reveja as suas orientações e a sua aplicação prática e incuta a capacidade de identificar e gerir o preconceito inconsciente. Isto proporcionará uma compreensão mais holística das directrizes, capacitando os moderadores a aplicá-las mais objectivamente. Embora a contratação de moderadores possa ficar cara se a sua comunidade for muito activa ou colocar tópicos controversos, uma solução automática de moderação de conteúdos pode ajudar a maximizar os seus recursos.

Palavra Final

Embora a criação de uma comunidade segura num mundo online possa ser um desafio assustador, começar com estes cinco passos simples pode ajudá-lo a colocar no caminho do sucesso.

“O crescimento das subscrições continua, mas há uma percepção de que os leitores precisam de ver o valor” insights de Media Moments 2022

2022 viu editoras a trabalhar para convencer os clientes de que valem o dinheiro. De pacotes de conteúdos a newsletters e podcasts exclusivos, o mercado de subscrição tem de evoluir.

Este é um extracto do relatório “Media Moments 2022”, que pode ser descarregado na íntegra aqui ou através do formulário abaixo.

Após um frenético par de anos, quando as receitas dos leitores pareciam ser o único jogo na cidade, 2022 ameaçou um abanão de assinaturas. À medida que os mercados de assentos aquecidos a tacos introduziram ofertas de pagamento mensais, a ameaça de saturação do mercado tornou-se muito real. E com o início da crise do custo de vida, têm vindo a crescer as preocupações de que os consumidores começam a considerar quais as assinaturas de que realmente necessitam.

No início do ano, Amanda Mull sugeriu no Atlântico que tínhamos atingido o pico da assinatura. E como que antecipando a sua análise, o número de casas no Reino Unido que tinham pelo menos um serviço de streaming pago diminuiu em 215.000 no primeiro trimestre, o fim de um período de crescimento de 10 anos entre os serviços de subscrição popular. Sublinhando a tendência, só a Netflix perdeu 1 milhão de assinantes no segundo trimestre do ano, embora tenham voltado a crescer na segunda metade do ano.

O Serviço de Benchmarking de Assinaturas da INMA reportou um pico no cancelamento de assinaturas. Nos últimos trimestres, os cancelamentos aumentaram 34% em comparação com o primeiro trimestre de 2021. Estudos recentes do Toolkits e do National Research Group mostraram que quase 30% dos consumidores inquiridos planeiam reduzir o número de cancelamentos em linha
subscrições que detêm.

Jack Marshall “Toolkits” reconheceu a probabilidade de uma recessão em Maio, especialmente face às condições económicas de “aperto do cinto” que inevitavelmente traz consigo. Mas ele disse que isto não era um sinal de qualquer problema fundamental com o modelo de assinatura.

“Mais do que tudo, os editores só precisam de ser honestos consigo próprios sobre se têm realmente o conteúdo e os produtos para apoiar modelos de subscrição de forma sustentável a longo prazo”.

Foco no valor

Mesmo quando algumas editoras estão a ver cancelamentos, outras continuam a desfrutar de crescimento. Os membros da AOP relataram um crescimento das assinaturas digitais de quase 15% entre Junho de 2021 e Junho de 2022.

Alguns poucos relataram desempenhos recordes, com conteúdo de qualidade e marcas de confiança, o condutor designado. Tendo atingido mais de 9 milhões de assinantes, a presidente e CEO do New York Times Meredith Kopit Levien disse que o seu sucesso se devia à publicação do melhor conteúdo possível.

The Economist publicou o seu ano mais rentável desde 2016, com 1,2 milhões de assinantes e receitas totais de subscrição que representam mais de 60% das suas receitas. Referindo-se à invasão russa da Ucrânia e à inflação ao seu ritmo mais elevado durante uma geração, Zanny Minton Beddoes, chefe de redacção, descreveu o conteúdo de The Economist como “fornecendo aos assinantes uma análise oportuna e de grande amplitude mental, ajudando-os a dar sentido ao mundo”.

O Times assinou uma média de 1.000 novos assinantes digitais todos os dias durante as primeiras duas semanas do ataque da Rússia. O chefe do jornal digital Edward Roussel disse à Press Gazette: “A tendência que vemos é que em momentos de crise, seja o aparecimento do coronavírus ou do Brexit, vê-se esta mudança para marcas de confiança”. O website de desporto e cultura Defector, com dois anos de existência, obtém 95% das suas receitas através de subscrições. Este ano, impulsionou a sua sub
scriber acquisitions fazendo o seu podcast Normal Gossip – um dos melhores podcasts de Nick Quah do ano – pago. Com base no posicionamento único dos rumores desportivos, a Defector viu o seu maior aumento de assinantes de uma semana num ano.

A AOP relatou um crescimento de 14,9% nas receitas de subscrições este ano

Olhando em frente

Anthony Ribeiro, consultor de conversão de audiências da Membership and Subscription Suite Poool, disse que o sucesso se deve muitas vezes à proposta de valor. Isto aplica-se tanto às subscrições como às paredes de registo, como ele observou:

“Há uma falta de valor único a ser oferecido em troca do registo; é necessário que haja algo que não possam obter noutro lugar, tal como com as subscrições. É realmente uma questão da proposta e do valor que se pode oferecer. Qual é a sua diferença em relação ao concurso?”.

Anthony Ribeiro, Consultor de Conversão de Audiência em Poool

Vendo que as receitas das assinaturas por si só podem não ser suficientes, uma vez os fornecedores de conteúdos “tudo-o-agregado”, da Netflix ao The Athletic, estão a introduzir publicidade para reforçar os seus ganhos. Há mesmo um consenso crescente de que, afixar cookies, os editores de subscrições estarão em melhor posição para oferecer aos anunciantes spots premium utilizando os dados de primeira parte recolhidos dos subscritores e utilizadores registados.

E, num mercado sob pressão, a evolução é a chave para o sucesso continuado do modelo de subscrição. O pacote, abraçado pelo New York Times, é uma forma de os editores poderem aumentar o valor para o público pagante e aumentar o valor dos subscritores. Com o crescimento já não se verifica principalmente nas assinaturas de notícias apenas, a NYT está a impulsionar uma oferta de acesso total que reúne jogos e conteúdos culinários com áudio, boletins informativos exclusivos, críticas de produtos em Wirecutter e cobertura desportiva de The Athletic.

Embora poucos editores possam dar-se ao luxo de cravar 550 milhões de dólares para uma marca como a Athletic ou mesmo os “baixos sete números” pagos por Wordle, podem concentrar-se em super servir os seus membros de audiência mais empenhados. No Congresso Mundial dos Media da WAN-IFRA deste ano, Héctor Aranda, CEO do Clarin da Argentina, disse que a sua empresa obtém 70% das suas receitas de subscrição de menos de 2% da sua audiência total.

O resultado final é que as editoras que procuram continuar a aumentar as receitas dos seus leitores devem ter como alvo as suas mensagens, preços e oferta de conteúdos para convencer o público que não tem dinheiro, de que a sua assinatura é a que vale a pena manter.

14% dos utilizadores de notícias digitais nos EUA pensam que terão mais subscrições de meios de comunicação no próximo ano. Outros 14% acreditam que terão menos.

Estudo de caso: O quartzo deixa cair a sua placa de pagamento

Tal como todos os outros estavam a tentar descobrir como gatear o seu conteúdo, o Quartzo derrubou o seu paywall18. O plano passou de um bloqueio de conteúdo bastante rigoroso para a disponibilização gratuita da maior parte do conteúdo do site empresarial.
Poder-se-ia ser perdoado por pensar que o pivot era uma admissão de que a oferta de adesão de Quartz tinha falhado.

O programa de quatro anos atraiu apenas 10.000 subscritores no seu primeiro ano e mesmo após um pedido de compra pós-gestão em 2021, ainda tinha menos de 30.000 subscritores. Os números baixos são sem dúvida um factor de mudança – nunca ninguém tenta corrigir um modelo mediático que não esteja partido. Mas havia também outra razão mais interessante em jogo. O CEO Zach Seward explicou:

“Descobrimos que 75% dos membros do Quartz nos lêem principalmente através de e-mail, por isso temos colocado mais do nosso melhor material directamente nas suas caixas de entrada”.

O novo esquema de adesão de correio electrónico primeiro verá os clientes pagantes receberem quatro e-mails ‘premium’ por semana. Os problemas para o Quartzo têm sido culpabilizados pelo seu posicionamento “meio almiscarado”, descrito pela Digiday como “não é bem um nicho
suficiente para ser essencial a um pequeno grupo de leitores, mas não suficientemente grande para competir à escala”. Mas Seward disse que o problema era converter os visitantes de drive-by em subscritores.

“A parte que não tem funcionado bem é quando um leitor vindo do Google bate no nosso paywall, quer ler o artigo, mas não tem a intenção de permanecer membro. Isso não produziu valor suficiente para o Quartz ou para os nossos leitores para justificar as desvantagens do paywall em termos de alcançar mais pessoas com o nosso grande jornalismo”.

Contraste que com o sucesso que o Quartz tem visto na conversão de leitores leais de correio electrónico em membros pagantes e a mudança pode apenas fazer sentido.

Este é um extracto do relatório “Media Moments 2022”, que pode ser descarregado na íntegra através do formulário abaixo.

Este artigo foi originalmente publicado por The Audiencers. The Audiencers é uma publicação B2B de Poool, The Membership and Subscription Suite, uma plataforma simples, tudo-em-um para os produtores de conteúdos digitais converterem, gerirem e manterem os seus membros e subscritores. Saiba mais em poool.tech ou marque uma demonstração gratuita com a sua equipa.

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