{"id":14449,"date":"2022-01-18T09:00:49","date_gmt":"2022-01-18T09:00:49","guid":{"rendered":"https:\/\/viafoura-2025.eclipse-dev.com\/blog\/por-que-o-dialogo-da-sua-comunidade-e-o-melhor-recurso-para-construir-uma-estrategia-de-conteudo-bem-sucedida\/"},"modified":"2025-07-25T21:01:17","modified_gmt":"2025-07-25T21:01:17","slug":"por-que-o-dialogo-da-sua-comunidade-e-o-melhor-recurso-para-construir-uma-estrategia-de-conteudo-bem-sucedida","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/viafoura.com\/pt-pt\/blog\/por-que-o-dialogo-da-sua-comunidade-e-o-melhor-recurso-para-construir-uma-estrategia-de-conteudo-bem-sucedida\/","title":{"rendered":"Por que o di\u00e1logo da sua comunidade \u00e9 o melhor recurso para construir uma estrat\u00e9gia de conte\u00fado bem-sucedida"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Os seres humanos s\u00e3o naturalmente sociais. Por que mais o Facebook teria <\/span><a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/264810\/number-of-monthly-active-facebook-users-worldwide\/#:~:text=How%20many%20users%20does%20Facebook,the%20biggest%20social%20network%20worldwide\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">2,89 bilh\u00f5es de usu\u00e1rios ativos<\/span><\/a> <span style=\"font-weight: 400;\">por m\u00eas?<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Mas essas experi\u00eancias n\u00e3o devem se limitar \u00e0s plataformas de m\u00eddia social. Na verdade, deixar de oferecer suporte ao conte\u00fado de not\u00edcias com experi\u00eancias sociais e interativas \u00e9 uma oportunidade desperdi\u00e7ada para as organiza\u00e7\u00f5es de m\u00eddia.<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Como os sites de m\u00eddia social est\u00e3o repletos de desinforma\u00e7\u00e3o, problemas de privacidade de dados e trolls, os usu\u00e1rios passaram a confiar nos sites de not\u00edcias 25% mais do que nas plataformas de m\u00eddia social,<\/span> <a href=\"https:\/\/whatsnewinpublishing.com\/news-organisations-have-become-even-more-central-to-how-people-stay-informed-how-the-pandemic-has-helped-publishers-build-trust\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">de acordo com um relat\u00f3rio da Reuters<\/span><\/a> <span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Especialistas do setor de m\u00eddia est\u00e3o percebendo agora que os usu\u00e1rios est\u00e3o<\/span> <a href=\"https:\/\/www.wired.co.uk\/article\/social-media-future-sharing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">perdendo o interesse em compartilhar conte\u00fado e se envolver com suas conex\u00f5es nas m\u00eddias sociais<\/span><\/a> <span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">\u201cEm vez disso, as pessoas querem buscar ativamente oportunidades para participar de comunidades e conversas mais isoladas ou centradas em t\u00f3picos de interesse\u201d, diz Dan Seaman, vice-presidente de gerenciamento de produtos da Viafoura.<\/span><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Uma conversa de m\u00e3o dupla entre editorial e p\u00fablico<\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sem um di\u00e1logo bidirecional entre os membros do p\u00fablico e a equipe editorial, as empresas de m\u00eddia n\u00e3o conseguem entender completamente ou se conectar com a comunidade em torno de seu conte\u00fado. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cSeu p\u00fablico espera ter a oportunidade de curtir, comentar, deixar sua opini\u00e3o e enviar perguntas\u201d, afirma Mark Zohar, presidente e COO da Viafoura. \u201cAo dar a eles essa oportunidade, as empresas de m\u00eddia podem criar um n\u00edvel saud\u00e1vel de engajamento, coletar insights de dados e construir um relacionamento direto entre conte\u00fado, autores e leitores.\u201d <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">As organiza\u00e7\u00f5es de m\u00eddia que permitem que os membros de seu p\u00fablico fa\u00e7am perguntas e compartilhem seus pensamentos t\u00eam acesso a uma mina de ouro de informa\u00e7\u00f5es sobre sua comunidade. E essas informa\u00e7\u00f5es podem ser usadas para tornar suas estrat\u00e9gias gerais de conte\u00fado mais relevantes e alinhadas aos interesses dos leitores. <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Oferecer um di\u00e1logo bidirecional tamb\u00e9m cria relacionamentos duradouros e significativos com o p\u00fablico que os incentiva a voltar com mais frequ\u00eancia para consumir e interagir com o conte\u00fado.<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">\u201cSabemos que quando os autores deixam coment\u00e1rios na experi\u00eancia de conversa, isso gera engajamento porque as pessoas querem responder a autores e fontes confi\u00e1veis\u201d, acrescenta Zohar. <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Assim,<\/span> <a href=\"https:\/\/viafoura.com\/blog\/lessons-from-the-independent-on-the-relationship-between-commenting-tools-and-user-registrations\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">estabelecendo fortes conex\u00f5es sociais<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> que levam \u00e0 fidelidade do p\u00fablico n\u00e3o \u00e9 apenas permitir que os leitores conversem uns com os outros. J<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">os analistas tamb\u00e9m podem contribuir para as conversas da comunidade para obter uma vis\u00e3o mais profunda das<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">prefer\u00eancias, pensamentos e opini\u00f5es dos leitores.<\/span><\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/viafoura.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/asia-girl-record-podcast-use-microphone-hold-pape-2021-09-02-08-02-24-utc-scaled-1.jpg\" alt=\"\" \/>\n<\/figure>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Obtendo insights e acompanhamentos de seu p\u00fablico<\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Zohar destaca que as organiza\u00e7\u00f5es de m\u00eddia podem usar os coment\u00e1rios de seu p\u00fablico para encontrar fontes potenciais para futuras not\u00edcias. <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">\u201cVoc\u00ea pode dar uma olhada na comunidade para ver se algu\u00e9m escreveu sobre uma experi\u00eancia espec\u00edfica que possa ter tido em um coment\u00e1rio\u201d, explica Zohar. \u201cNesse sentido, os membros da comunidade podem se tornar fontes an\u00f4nimas de conte\u00fado, incluindo hist\u00f3rias investigativas.\u201d<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Os jornalistas podem incluir perguntas como sugest\u00f5es de conversa no final de seus artigos ou na se\u00e7\u00e3o de coment\u00e1rios para incentivar as pessoas a compartilhar suas experi\u00eancias e opini\u00f5es pessoais.<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Ocasionalmente, os usu\u00e1rios tamb\u00e9m podem postar suas d\u00favidas e preocupa\u00e7\u00f5es sobre t\u00f3picos de conte\u00fado espec\u00edficos, o que pode ajudar a inspirar os jornalistas a formar novas ideias para hist\u00f3rias de acompanhamento. <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">\u00c0 medida que os jornalistas come\u00e7am a prestar mais aten\u00e7\u00e3o \u00e0s palavras de seu p\u00fablico, os usu\u00e1rios ver\u00e3o seus pensamentos e prefer\u00eancias refletidos no conte\u00fado, levando a uma experi\u00eancia no site mais cativante. <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Os dados da Viafoura destacam que o tempo gasto pelos usu\u00e1rios no local pode aumentar em<\/span> <a href=\"https:\/\/viafoura.com\/pt-pt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">16 vezes<\/span><\/a> <span style=\"font-weight: 400;\">quando as organiza\u00e7\u00f5es de m\u00eddia simplesmente apoiam seu conte\u00fado com ferramentas sociais.<\/span><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Estabelecendo diretrizes de conversa\u00e7\u00e3o saud\u00e1veis<\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Apesar da necessidade de cultivar conversas com seu p\u00fablico, as organiza\u00e7\u00f5es de m\u00eddia tamb\u00e9m enfrentam o desafio de manter as condi\u00e7\u00f5es de coment\u00e1rios corretas para incentivar a participa\u00e7\u00e3o tanto de sua comunidade quanto de jornalistas.<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">\u201cQuando o di\u00e1logo n\u00e3o \u00e9 saud\u00e1vel e voc\u00ea n\u00e3o tem os mecanismos para apoiar a conversa civil, o ambiente social rapidamente se degenera\u201d, diz Zohar. \u201cSua reda\u00e7\u00e3o n\u00e3o vai querer conversar com um p\u00fablico envolvido em ataques pessoais, seja contra a comunidade ou um autor.\u201d<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Portanto, para manter as conversas no t\u00f3pico, livres de trolls e saud\u00e1veis, as organiza\u00e7\u00f5es devem contar com sistemas de suporte, como<\/span> <a href=\"https:\/\/viafoura.com\/blog\/community\/all-the-different-types-of-moderation-for-your-digital-properties\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">modera\u00e7\u00e3o automatizada e moderadores humanos<\/span><\/a> <span style=\"font-weight: 400;\">, para aplicar as diretrizes da comunidade.<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Se voc\u00ea estiver procurando por um sistema de modera\u00e7\u00e3o eficaz, fique de olho em um que possa bloquear automaticamente at\u00e9<\/span> <a href=\"https:\/\/viafoura.com\/pt-pt\/solucao-de-moderacao-de-conteudo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">95%<\/span><\/a> <span style=\"font-weight: 400;\">dos coment\u00e1rios ofensivos para obter os melhores resultados.<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">As organiza\u00e7\u00f5es que mant\u00eam seus espa\u00e7os de coment\u00e1rios livres de conte\u00fado nocivo t\u00eam o poder social de suas comunidades na ponta dos dedos. Os jornalistas podem ent\u00e3o aproveitar as conversas saud\u00e1veis de seu p\u00fablico para se conectar melhor com seus leitores e criar conte\u00fado que as pessoas realmente v\u00e3o querer ler e pagar.<\/span><\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Os seres humanos s\u00e3o naturalmente sociais. Por que mais o Facebook teria 2,89 bilh\u00f5es de usu\u00e1rios ativos por m\u00eas? Mas essas experi\u00eancias n\u00e3o devem se limitar \u00e0s plataformas de m\u00eddia social. Na verdade, deixar de oferecer suporte ao conte\u00fado de not\u00edcias com experi\u00eancias sociais e interativas \u00e9 uma oportunidade desperdi\u00e7ada para as organiza\u00e7\u00f5es de m\u00eddia. 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