{"id":14474,"date":"2022-04-12T09:00:21","date_gmt":"2022-04-12T09:00:21","guid":{"rendered":"https:\/\/viafoura-2025.eclipse-dev.com\/blog\/a-diferenca-entre-um-fornecedor-e-um-parceiro-viafoura-solucoes\/"},"modified":"2025-07-25T21:01:27","modified_gmt":"2025-07-25T21:01:27","slug":"a-diferenca-entre-um-fornecedor-e-um-parceiro-viafoura-solucoes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/viafoura.com\/pt-pt\/blog\/a-diferenca-entre-um-fornecedor-e-um-parceiro-viafoura-solucoes\/","title":{"rendered":"A diferen\u00e7a entre um fornecedor e um parceiro, e como isto se traduz num crescimento sustent\u00e1vel do p\u00fablico"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Muitas organiza\u00e7\u00f5es que tentam construir a sua pr\u00f3pria comunidade de utilizadores deparam-se com o mesmo problema; escolhem um fornecedor em vez de um parceiro de confian\u00e7a. \u00c9 um erro que significa que eles n\u00e3o se sentem valorizados como clientes, enquanto que o vendedor n\u00e3o se preocupa com os seus resultados comerciais. <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Se pretende alcan\u00e7ar um crescimento sustent\u00e1vel do p\u00fablico, necessita de um <\/span><a href=\"https:\/\/viafoura.com\/pt-pt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> <span style=\"font-weight: 400;\">envolvimento da comunidade<\/span> <\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> parceiro que o pode ajudar a optimizar o compromisso e a valorizar os momentos de troca que tem com a sua comunidade. <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Isso significa que o seu parceiro deve trabalhar ao seu lado para fornecer recomenda\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas que melhorem directamente o seu neg\u00f3cio e oferecer semin\u00e1rios regulares, revis\u00f5es trimestrais de neg\u00f3cios (QBRs), passeios t\u00e9cnicos, e sess\u00f5es de modera\u00e7\u00e3o para colaborar consigo no aperfei\u00e7oamento do seu roteiro de produtos. <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Este artigo ir\u00e1 examinar a diferen\u00e7a entre um fornecedor e um parceiro, e as vantagens estrat\u00e9gicas que este \u00faltimo pode trazer. <\/span><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">A diferen\u00e7a chave entre um fornecedor e um parceiro<\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quando se trata de construir o seu p\u00fablico, a principal diferen\u00e7a \u00e9 que um fornecedor n\u00e3o \u00e9 directamente investido no sucesso do seu neg\u00f3cio e apenas desempenha um papel passivo ao seu servi\u00e7o como cliente, enquanto que um parceiro desempenha um papel activo ao ajudar a melhorar a sua organiza\u00e7\u00e3o para que o seu p\u00fablico possa crescer.<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Infelizmente, a maioria dos fornecedores de software neste espa\u00e7o empregam um modelo de partilha de receitas, onde colocar\u00e3o coloca\u00e7\u00f5es publicit\u00e1rias atrav\u00e9s de uma propriedade digital e depois oferecer\u00e3o um pagamento. <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">O problema com esta abordagem \u00e9 que ela lhe permite a vis\u00e3o de um parceiro. Muitos vendedores trat\u00e1-lo-\u00e3o como um neg\u00f3cio comercial e concentrar-se-\u00e3o mais no ROI comercial, confiando no n\u00famero de an\u00fancios que est\u00e1 a gerir e na sua capacidade de visualiza\u00e7\u00e3o geral.<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">A quota de receitas pode ajud\u00e1-lo a aumentar as receitas a curto prazo, mas f\u00e1-lo \u00e0 custa de amarrar o seu neg\u00f3cio a um modelo comercial e dificultar a sua tomada de decis\u00f5es para que n\u00e3o tenha acesso \u00e0 colabora\u00e7\u00e3o de que necessita para construir uma estrat\u00e9gia eficaz de crescimento do p\u00fablico a longo prazo. <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Um verdadeiro endere\u00e7o de parceiro <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">as limita\u00e7\u00f5es do modelo de partilha de receitas, oferecendo tamb\u00e9m um modelo de pagamento SaaS que pode utilizar para desenvolver uma parceria cont\u00ednua com uma parte de confian\u00e7a, cuja estrat\u00e9gia comercial principal consiste em ajud\u00e1-lo a conduzir os registos e a adquirir dados \u00fanicos que nunca viu antes.<\/span><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como pode um parceiro ter impacto no crescimento sustent\u00e1vel do p\u00fablico? <\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Um parceiro orientado para o crescimento pode aumentar significativamente o crescimento sustent\u00e1vel do seu p\u00fablico ao definir claramente os objectivos organizacionais e os resultados chave (OKRs). <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Estes OKRs permitem-lhe definir objectivos de desempenho realistas e alcan\u00e7\u00e1veis a atingir, tais como a duplica\u00e7\u00e3o das taxas de conversa\u00e7\u00e3o, taxas de subscri\u00e7\u00e3o, ou visitantes \u00fanicos atrav\u00e9s de propriedades digitais. <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 uma metodologia que n\u00e3o se concentra na entrega de produtos, mas sim na forma como as solu\u00e7\u00f5es implementadas t\u00eam impacto nos resultados comerciais do cliente. O objectivo n\u00e3o \u00e9 apenas vender um produto, mas tamb\u00e9m implement\u00e1-lo e ajudar a organiza\u00e7\u00e3o a alavancar essa tecnologia para crescer a longo prazo. <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Uma das vantagens de trabalhar com um parceiro \u00e9 que se pode ter acesso a valiosos insights sobre o crescimento que poder\u00e1 perder. Por exemplo, podem recomendar-lhe que utilize <\/span><a href=\"https:\/\/viafoura.com\/blog\/engagement\/five-ways-to-recommend-content-to-your-audience\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> <span style=\"font-weight: 400;\">notifica\u00e7\u00f5es push<\/span> <\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> no seu site para aumentar as taxas de cliques em at\u00e9 27,6%. <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Vale a pena notar que um parceiro tamb\u00e9m ajuda a apoi\u00e1-lo atrav\u00e9s do processo p\u00f3s-implementa\u00e7\u00e3o, prestando cuidados e apoio cont\u00ednuo mesmo ap\u00f3s a implementa\u00e7\u00e3o inicial da solu\u00e7\u00e3o para garantir que est\u00e1 em posi\u00e7\u00e3o de gerar retornos consistentes. <\/span><\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/viafoura.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/partners-shaking-hands-2021-09-02-06-03-12-utc-scaled-1.jpg\" alt=\"\" \/>\n<\/figure>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como saber se o seu fornecedor n\u00e3o \u00e9 um parceiro<\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Um dos principais sinais de que o seu fornecedor n\u00e3o \u00e9 um parceiro \u00e9 se n\u00e3o tiver um \u00fanico ponto de contacto para a sua conta. Se houver uma queda de \u00e1gua entre si e o vendedor, ent\u00e3o n\u00e3o poder\u00e1 ter um di\u00e1logo bidireccional eficaz sobre como melhorar a sua troca de valores. <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Um verdadeiro parceiro analisaria periodicamente o progresso com as principais partes interessadas da sua organiza\u00e7\u00e3o, de tr\u00eas em tr\u00eas ou de seis em seis meses, dependendo das suas necessidades para assegurar que est\u00e1 no alvo para cumprir os objectivos da sua empresa. <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Estariam tamb\u00e9m dispostos a responder prontamente a quaisquer perguntas que tenha e a dar-lhe amplas oportunidades de partilhar o seu feedback sobre a efic\u00e1cia global do servi\u00e7o. <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Deve tamb\u00e9m estar atento para ver se o seu fornecedor se concentra na celebra\u00e7\u00e3o de vit\u00f3rias em vez de recomendar potenciais melhorias que poderia fazer para melhorar continuamente o seu neg\u00f3cio. <\/span><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Evitar vendedores, procurar parceiros<\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Um verdadeiro parceiro de software n\u00e3o ajuda apenas na implementa\u00e7\u00e3o e a bordo; eles personalizam a solu\u00e7\u00e3o de acordo com as suas necessidades a longo prazo e est\u00e3o l\u00e1 para si em cada passo do caminho. <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Se voc\u00ea e o seu parceiro n\u00e3o estiverem estrategicamente alinhados com a sua miss\u00e3o e vis\u00e3o, ent\u00e3o vai ser uma batalha dif\u00edcil para atingir os seus objectivos comerciais. Assim, se quiser a melhor oportunidade de sucesso em 2022, evite trabalhar com vendedores e procure antes um parceiro de confian\u00e7a. <\/span><\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Muitas organiza\u00e7\u00f5es que tentam construir a sua pr\u00f3pria comunidade de utilizadores deparam-se com o mesmo problema; escolhem um fornecedor em vez de um parceiro de confian\u00e7a. \u00c9 um erro que significa que eles n\u00e3o se sentem valorizados como clientes, enquanto que o vendedor n\u00e3o se preocupa com os seus resultados comerciais. 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