{"id":14501,"date":"2022-09-06T13:51:15","date_gmt":"2022-09-06T13:51:15","guid":{"rendered":"https:\/\/viafoura-2025.eclipse-dev.com\/blog\/melhorar-a-troca-de-valores-como-encorajar-os-utilizadores-a-desistir-dos-seus-dados\/"},"modified":"2025-07-25T21:01:40","modified_gmt":"2025-07-25T21:01:40","slug":"melhorar-a-troca-de-valores-como-encorajar-os-utilizadores-a-desistir-dos-seus-dados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/viafoura.com\/pt-pt\/blog\/melhorar-a-troca-de-valores-como-encorajar-os-utilizadores-a-desistir-dos-seus-dados\/","title":{"rendered":"Melhorar a troca de valores: Como encorajar os utilizadores a desistir dos seus dados"},"content":{"rendered":"<p>A maioria das empresas de comunica\u00e7\u00e3o social sabe que ter uma abund\u00e2ncia de dados dos utilizadores na ponta dos dedos permitir\u00e1 que os seus neg\u00f3cios flores\u00e7am. De facto, os editores precisam de dados ricos dos utilizadores para compreender os seus membros de audi\u00eancia, manter a aten\u00e7\u00e3o das pessoas concentrada nas suas marcas e aumentar os seus fluxos de assinaturas e receitas publicit\u00e1rias. Mas <a href=\"https:\/\/digitalcontentnext.org\/blog\/2022\/06\/15\/digital-news-report-2022-four-key-implications-for-publishers\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">pesquisas recentes<\/a> do <em>Instituto Reuters para o Estudo do Jornalismo<\/em> destacam que as empresas noticiosas est\u00e3o a lutar para recolher informa\u00e7\u00f5es de pessoas em linha. Mais especificamente, o estudo delineia como <a href=\"https:\/\/digitalcontentnext.org\/blog\/2022\/06\/15\/digital-news-report-2022-four-key-implications-for-publishers\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">32%<\/a> das pessoas em todo o mundo n\u00e3o confiam nas empresas de comunica\u00e7\u00e3o social para tratar os seus dados. E como os dados dos utilizadores s\u00e3o fundamentais para o sucesso da sua organiza\u00e7\u00e3o, ter\u00e1 de os convencer a fornecer as suas informa\u00e7\u00f5es pessoais, tornando-se utilizadores registados. Felizmente, convencer o p\u00fablico da sua empresa de comunica\u00e7\u00e3o social a entregar os seus dados de utilizador n\u00e3o tem de ser um processo complicado. Tudo o que precisa de fazer \u00e9 ajustar a sua estrat\u00e9gia de dados, refor\u00e7ando ao mesmo tempo o valor de se tornar um utilizador registado. <h2><strong>Personalizar experi\u00eancias para utilizadores registados com dados de primeira pessoa<\/strong><\/h2> Com tantas marcas de meios de comunica\u00e7\u00e3o concorrentes e servi\u00e7os em linha, os editores precisam de ir al\u00e9m do seu conte\u00fado para convencer os utilizadores de que vale a pena dedicar algum tempo ao registo nos seus websites ou aplica\u00e7\u00f5es. Uma forma simples de construir a proposta de valor de registo da sua empresa \u00e9 oferecer experi\u00eancias personalizadas aos utilizadores. A investiga\u00e7\u00e3o da McKinsey &amp; Company revela mesmo que <a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/business-functions\/growth-marketing-and-sales\/our-insights\/the-value-of-getting-personalization-right-or-wrong-is-multiplying\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">71%<\/a> das pessoas querem realmente que as empresas personalizem as suas rela\u00e7\u00f5es com os utilizadores. No passado, as organiza\u00e7\u00f5es de meios de comunica\u00e7\u00e3o social recorreram a dados de terceiros para potenciar experi\u00eancias personalizadas. Mas uma vez que a Chrome est\u00e1 agora a eliminar gradualmente os cookies de terceiros, as empresas de comunica\u00e7\u00e3o social precisam de encontrar outras formas de recolher dados para as suas ferramentas de personaliza\u00e7\u00e3o. Em vez disso, as organiza\u00e7\u00f5es podem persuadir os utilizadores a registarem-se e a subscreverem os seus s\u00edtios web em troca de experi\u00eancias personalizadas utilizando os seus dados de primeira pessoa. &#8220;[Subscription] os servi\u00e7os precisam de empregar estrat\u00e9gias que construam lealdade, forne\u00e7am valor acrescentado e ofere\u00e7am personaliza\u00e7\u00e3o para competir no mercado global&#8221;, <a href=\"https:\/\/digitalcontentnext.org\/blog\/2021\/08\/25\/subscription-growth-continues-globally-but-competition-is-fierce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">diz<\/a> Rande Price, VP de pesquisa na <em>Digital Content Next<\/em>. E oferecer aos utilizadores a personaliza\u00e7\u00e3o &#8211; quer seja atrav\u00e9s de notifica\u00e7\u00f5es, campanhas de correio electr\u00f3nico ou recomenda\u00e7\u00f5es de conte\u00fado &#8211; pode dar-lhes o empurr\u00e3o de que necessitam para entregar os seus dados. <h2><strong>A import\u00e2ncia de possuir os seus dados de utilizador<\/strong><\/h2> Parece que os gigantes da tecnologia t\u00eam todos os anos <a href=\"https:\/\/www.businessinsider.com\/stolen-data-of-533-million-facebook-users-leaked-online-2021-4\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">um novo<\/a><a href=\"https:\/\/viafoura.com\/blog\/trust-in-facebook-at-all-time-low\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">esc\u00e2ndalo de<\/a> <a href=\"https:\/\/www.businessinsider.com\/stolen-data-of-533-million-facebook-users-leaked-online-2021-4\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">breachor de dados<\/a> em torno do tratamento irrespons\u00e1vel de dados. Por esta raz\u00e3o, \u00e9 fundamental que as empresas de comunica\u00e7\u00e3o social operem independentemente dos gigantes da tecnologia. A realidade \u00e9 que as empresas Big Tech perdem a confian\u00e7a dos seus utilizadores com cada esc\u00e2ndalo de dados &#8211; ent\u00e3o como pode esperar que o seu p\u00fablico confie em si se est\u00e1 a contar com um gigante da tecnologia para recolher e aceder aos seus dados? Uma das formas mais f\u00e1ceis de ganhar a confian\u00e7a do p\u00fablico online \u00e9 assegurar que a sua organiza\u00e7\u00e3o tem a propriedade total sobre os seus dados de utilizador. Isto significa afastar o foco dos dados de terceiros e avan\u00e7ar para os <a href=\"https:\/\/go.viafoura.com\/ultimate-first-party-guide\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">dados de primeira parte<\/a> recolhidos directamente sobre as suas pr\u00f3prias propriedades digitais. &#8220;O registo de um utilizador significa &#8216;Confio em si&#8217; e &#8216;tamb\u00e9m confio em si com os meus dados'&#8221;, <a href=\"https:\/\/whatsnewinpublishing.com\/aop-awards-2021-what-are-the-foundations-for-quality-digital-publishing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">declara<\/a> Jo Holdaway, respons\u00e1vel de dados e marketing da <em>ESI Media<\/em>. &#8220;\u00c9 preciso ter muito respeito pelo seu p\u00fablico para os fazer regressar&#8221;. Quando a sua empresa de comunica\u00e7\u00e3o social possui todos os seus dados de utilizador, a sua organiza\u00e7\u00e3o pode assegurar aos membros da audi\u00eancia que n\u00e3o est\u00e1 associada a fugas de dados e esc\u00e2ndalos de outras empresas. Tamb\u00e9m poder\u00e1 comunicar que a sua organiza\u00e7\u00e3o trata os dados de forma respons\u00e1vel, uma vez que s\u00f3 recolhe e armazena informa\u00e7\u00f5es que os utilizadores consentem em entregar quando se registam.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/viafoura.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/circuit-board-g6ec9ce988_1280.webp\" alt=\"\" \/>\n<\/figure>\n<p> <h2><strong>Swap <\/strong><strong>oportunidades de envolvimento no local para dados de registo <\/strong> <\/h2> Embora a personaliza\u00e7\u00e3o e a integridade dos dados sejam ferramentas eficazes na conquista dos dados dos utilizadores, h\u00e1 ainda outra forma de persuadir audi\u00eancias an\u00f3nimas a submeterem as suas informa\u00e7\u00f5es pessoais. As organiza\u00e7\u00f5es de comunica\u00e7\u00e3o social podem melhorar a sua capacidade de ganhar dados de registo, oferecendo experi\u00eancias digitais interactivas apenas para utilizadores registados. De acordo com os dados da Viafoura, a implementa\u00e7\u00e3o de ferramentas de envolvimento do p\u00fablico, mesmo da forma mais b\u00e1sica, pode constituir <a href=\"https:\/\/go.viafoura.com\/ultimate-first-party-guide\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">30-50%<\/a> dos registos de utilizadores nos s\u00edtios web das editoras. O resultado final \u00e9 que as pessoas querem envolver-se umas com as outras, conte\u00fado e autores no website da sua empresa. Dar aos utilizadores oportunidades de interagir no local em troca dos seus dados ir\u00e1, portanto, encoraj\u00e1-los a tornarem-se utilizadores registados e conhecidos.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/viafoura.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/fly-d-P3-YKLS2VKA-unsplash.webp\" alt=\"\" \/>\n<\/figure>\n<p>Em \u00faltima an\u00e1lise, cada uma destas estrat\u00e9gias de refor\u00e7o do registo tem o poder de encorajar os utilizadores a desistir dos seus dados. Mesmo assim, \u00e9 importante utilizar uma combina\u00e7\u00e3o dos tr\u00eas m\u00e9todos para maximizar o valor da sua proposta de registo e obter os melhores resultados comerciais.<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A maioria das empresas de comunica\u00e7\u00e3o social sabe que ter uma abund\u00e2ncia de dados dos utilizadores na ponta dos dedos permitir\u00e1 que os seus neg\u00f3cios flores\u00e7am. 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