Es besteht ein direkter Zusammenhang zwischen Engagement und Umsatz – je mehr sich ein Nutzer mit Ihren Inhalten beschäftigt, desto mehr Umsatz generiert er für Ihr Unternehmen:
- Mehr Seitenaufrufe für Werbeeinnahmen
- Sie erstellen eher ein kostenloses Konto, was bedeutet, dass Sie mehr für gezielte Werbung verlangen können.
- Höhere Bereitschaft, in Zukunft ein Abonnement abzuschließen
- Das Potenzial, ein Fürsprecher der Marke zu werden, der Sie weiterempfiehlt
Engagement ist daher für jeden Verleger von entscheidender Bedeutung, um die User Journey zu verfolgen und weiterzuentwickeln, so dass aus Volatiles (die Ihre Website im Durchschnitt nur einmal pro Monat besuchen) Fans (die Ihre Website mehr als 19 Mal pro Monat besuchen) und später Abonnenten werden.
Lassen Sie sich von einigen der erfolgreichsten Verlage der Branche inspirieren, wie sie ihr Publikum ansprechen:
The Independent blockiert Benutzer mit einer Registrierungswand
Le Monde fördert die Wiederveröffentlichung mit empfohlenen Inhalten
Die BBC News-App sendet Push-Benachrichtigungen
Channel 4 on demand ermöglicht registrierten Nutzern, Inhalte für später zu speichern
Financial Times lässt Nutzer Themen verfolgen
Die Markenpublikation Makeup.com von L’Oreal enthält Quizfragen, um das Engagement zu erhöhen und Daten zu sammeln
Le Drench fordert die Nutzer auf, in Artikeln, die als Debatte angelegt sind, abzustimmen
Men’s Journal stellt auf der Startseite Fragen an die Nutzer
South China Morning Post: Social Sharing-Optionen werden am Rand des Inhalts platziert
Die Spiele-App des Guardian
The Independent: Video-Slides im Instagram-Stil innerhalb von Artikeln zur Steigerung der Verbreitung
Der Sydney Morning Herald erlaubt registrierten Nutzern die Abgabe von Kommentaren
Der Newsletter “The 7” der Washington Post, der jeden Tag zur gleichen Zeit verschickt wird und zur Gewohnheit wird
Bewährte Verfahren zur Steigerung des Engagements:
- Bildung von Gewohnheiten durch Regelmäßigkeit: z. B. Newsletter, die jeden Tag zur gleichen Zeit verschickt werden, um entweder eine neue Gewohnheit zu bilden oder sich in eine bestehende einzufügen (wie der Weg zur Arbeit oder der Morgenkaffee)
- Sorgen Sie für ein Gleichgewicht zwischen Frustration und Engagement, um den Wert Ihrer Nutzer zu steigern. Engagement ist großartig, aber Sie müssen Ihre Inhalte auch zu Geld machen!
- Setzen Sie Strategien ein, die die Wiederverwendung fördern, damit die Nutzer auf Ihrer Website bleiben
- Bieten Sie so viel Personalisierung wie möglich an (z. B. für Newsletter, Push-Benachrichtigungen usw.), um sicherzustellen, dass die Nutzer nur Inhalte erhalten, die sie interessieren und ansprechen, anstatt sie zu frustrieren.
- Bieten Sie einen Mehrwert im Austausch für Konversionsschritte – zum Beispiel könnten registrierten Nutzern zusätzliche UX-Funktionen, exklusive Inhalte, ein leichteres Anzeigenerlebnis usw. angeboten werden.
- Interaktive Inhalte sind Ihr neuer bester Freund! Spiele, Quizze oder Persönlichkeitstests, die die Nutzer ansprechen, tragen dazu bei, dass sie länger auf der Seite bleiben und häufiger wiederkommen, vor allem, wenn es etwas zu gewinnen gibt (z. B. einen Rabatt, vor allem wenn Sie ein Markenhersteller sind).
Dieser Artikel wurde ursprünglich von The Audiencers veröffentlicht. The Audiencers ist eine B2B-Publikation von Poool, The Membership and Subscription Suite, einer einfachen All-in-One-Plattform für Produzenten digitaler Inhalte zur Konvertierung, Verwaltung und Bindung ihrer Mitglieder und Abonnenten. Erfahren Sie mehr auf poool.tech oder buchen Sie eine kostenlose Demo bei ihrem Team.
