El Espectador ist die älteste und symbolträchtigste Zeitung in Kolumbien. Gegründet im Jahr 1887 von
Fidel Cano Gutiérrez
in der Stadt Medellin war sie eine Bastion des liberalen Denkens und der Ideen, der Unabhängigkeit und des investigativen und anklagenden Journalismus. Seit ihrer ersten Ausgabe lautet ihr Motto: “El Espectador wird mit liberalen Kriterien für das Wohl des Landes und mit patriotischen Kriterien für das Wohl der liberalen Prinzipien arbeiten”. Sie ist heute als eine der besten Zeitungen des Landes anerkannt*.
El Espectador hat sich mit Viafoura zusammengetan, um eine ganze Reihe von Lösungen einzuführen.
Engagement-Lösungen
die den Lesern ein interaktiveres Erlebnis auf der Website bieten sollen, was letztlich zu einem stärkeren Gemeinschaftsgefühl führt. Zu diesen Lösungen gehören Kommentare, die von der KI-Engine von Viafoura moderiert werden, Live-Blogs zur Berichterstattung über aktuelle Ereignisse wie Wahlen oder Sportspiele, Chats für Community-Mitglieder und Trending Conversations.
Alvaro Cuesta, UX und Audience Monetization Manager bei El Espectador, erklärt: “Wir streben Wir wollen einen Raum schaffen, der zu offenen, zivilen Debatten anregt und gleichzeitig die Meinungsbildung fördert – einen Ort, an dem sich unser Publikum als Teil des Redaktionsteams fühlt, indem es an der Berichterstattung über relevante, aktuelle Ereignisse teilnimmt.”
“Der Prozess der Lösungsimplementierung verlief äußerst positiv. Die Entwickler von Viafoura gingen auf unsere Anforderungen ein und erkannten unsere besonderen Bedürfnisse. Wir freuen uns auf unsere Zukunft mit Viafoura”, sagt Cuesta.
“Wir freuen uns sehr, mit dem Team von El Espectador zusammenzuarbeiten, um die Qualität der Konversationen auf ihrer Website zu verbessern. Ich freue mich darauf zu sehen, wie Viafouras Live-Blogs und Community-Chats dem Redaktionsteam helfen werden, sinnvolle Interaktionserlebnisse mit ihrem Publikum zu schaffen”, sagt Dalia Vainer, Director Customer Experience bei Viafoura.
