Si bien es fácil medir el crecimiento de su audiencia, puede ser difícil desarrollar un retrato claro de quiénes son a menos que tenga las herramientas adecuadas. Construir una comunidad de usuarios en su sitio con una herramienta de participación comunitaria es fundamental para conocer a su audiencia y lo que los motiva.
Con más usuarios discutiendo noticias y contenido dentro y fuera de las redes sociales, el desarrollo de la audiencia en su sitio ahora es fundamental para atraer a una gama más amplia de lectores, acelerar su estrategia de participación de usuarios y aumentar las suscripciones.
Tomar pasos simples como crear una sección de comentarios, usar el registro como una puerta de entrada para participar en los comentarios y proporcionar contenido interactivo como blogs en vivo o AMA puede ser el impulso que su audiencia necesita para suscribirse a su sitio. Estos deberían ser una parte clave de una estrategia de crecimiento de la audiencia tanto para los editores como para las organizaciones de medios digitales.
Así que echemos un vistazo a cinco formas simples en que la creación de una comunidad de usuarios puede ayudarlo a acelerar su estrategia de suscripción y registro.
Ofrezca a los usuarios un diálogo bidireccional
Los días en que los lectores consumían noticias pasivamente quedaron atrás. Los usuarios de hoy no solo quieren leer las opiniones del autor, sino que también quieren contribuir a la conversación en tiempo real.
Puede aumentar su audiencia implementando una sección de comentarios que les brinde un espacio para entablar un diálogo bidireccional con periodistas y otros lectores, para que puedan compartir sus perspectivas sobre eventos actuales.
Este diálogo mejorado puede atraer activamente a nuevos usuarios y generar suscripciones entre aquellos que desean dejar sus pensamientos u opiniones sobre el contenido. De hecho, La investigación muestra que al 60,9 % de los comentaristas o lectores de comentarios les gustaría que los periodistas aclararan preguntas fácticas en las secciones de comentarios de noticias.
Abre tu comunidad de usuarios y comentarios
Se puede utilizar un espacio de debate para promover su estrategia de desarrollo de audiencia. Una vez que haya configurado una sección de comentarios que permita a los usuarios de la comunidad tener un diálogo bidireccional en vivo, puede abrirla para incentivar a las personas a registrarse para que puedan participar en la conversación.
Activar la sección de comentarios puede ayudar a aumentar las suscripciones y los registros al alentar a su audiencia a crear una cuenta para que puedan dejar comentarios sobre el contenido publicado.
El proceso de registro debe ser sencillo, ya que los usuarios pueden ingresar rápidamente su nombre y dirección de correo electrónico para que puedan comenzar a interactuar con su comunidad sobre los temas relacionados con sus intereses.
Construyendo una relación entre comentaristas y periodistas.
Al construir una audiencia, la relación entre el reportero y el lector a menudo se pasa por alto. Construir una comunidad de usuarios con una sección de comentarios activos no solo brinda a los usuarios un lugar para comunicarse, sino que también brinda a los periodistas y escritores un recurso que pueden usar para construir una relación más cercana con sus lectores y comprenderlos mejor.
Los periodistas pueden usar los comentarios de la comunidad para saber cuáles son los intereses de sus lectores, qué contenido prefieren los lectores y luego usar esa información para informar su futura estrategia de contenido.
Por ejemplo, si un periodista produce un artículo sobre los Juegos Olímpicos, la audiencia puede hacer preguntas sobre subtemas relacionados y eventos deportivos que podrían ser buenos temas para futuros artículos.
A medida que los periodistas interactúan con la comunidad para comprender mejor sus intereses, pueden mejorar su cobertura para que su contenido sea más pertinente para los lectores y más convincente para los usuarios suscritos y no suscritos. Y el contenido atractivo conduce a un mayor interés de los lectores e impulsa el crecimiento de la audiencia.
Uso de datos propios para proporcionar contenido más relevante
Crear una comunidad de usuarios en su sitio también le brinda acceso directo a valiosos datos propios que puede usar para analizar los perfiles de su audiencia y desglosar los temas que más les interesan. Al igual que los comentarios, esto también le brinda información valiosa que puede usar para producir contenido más relevante. Aprovechar esta información debe ser una prioridad para construir y retener a su audiencia.
Por ejemplo, si un usuario está interesado en deportes como el fútbol o el boxeo, puede usar una solución de participación comunitaria impulsada por IA para recomendar artículos escritos por expertos en estos temas para alentarlos a dedicar más tiempo al contenido de su sitio.
El uso de una solución de participación de la comunidad para ofrecer a los usuarios registrados feeds personalizados y recomendaciones de contenido es la manera perfecta de atraerlos para que se suscriban, de modo que se mantengan actualizados automáticamente con el contenido que encuentran más atractivo.
Preguntas y respuestas en vivo
Tener una comunidad de usuarios activa le brinda un recurso que puede usar para participar en contenido atractivo en tiempo real, como preguntas y respuestas en vivo, donde un periodista o experto en un campo en particular puede organizar sesiones de preguntas y respuestas en vivo con la comunidad, lo que permite a los usuarios hacer preguntas y activamente influir en la conversación que se lleva a cabo.
The Independent destaca un ejemplo de este enfoque, que recientemente comenzó a realizar sesiones de preguntas y respuestas en vivo y Ask Me Anything (AMA) para brindarles a los usuarios la oportunidad de hacer preguntas a expertos, periodistas y figuras públicas. En uno Preguntas y respuestas con un corresponsal de viajes , los usuarios pueden hacer preguntas sobre las restricciones de viaje de Omicron.
También es importante tener en cuenta que las preguntas y respuestas en vivo también funcionan como un generador de conexiones, lo que le brinda a su audiencia la oportunidad de tener una conexión más profunda con expertos y periodistas que tienden a estar protegidos de la audiencia. Esta oportunidad de conectarse puede ayudarlo a aumentar su audiencia de forma natural y alentar a muchos usuarios a suscribirse.
Construir una comunidad de usuarios activa paga dividendos
Brindarle a su audiencia un lugar donde reunirse para compartir sus pensamientos paga dividendos, no solo porque ayuda a atraer a los usuarios a registrarse en su sitio, sino también porque lo ayuda a crear más segmentos de audiencia de alta calidad, que puede compartir con los anunciantes para alentarlos. para colocar anuncios en su sitio.