Während es einfach ist, das Wachstum Ihres Publikums zu messen, kann es schwierig sein, ein klares Porträt davon zu entwickeln, wer es ist, wenn Sie nicht über die richtigen Tools verfügen. Der Aufbau einer Benutzer-Community auf Ihrer Website mit einem Community-Engagement-Tool ist entscheidend, um Ihr Publikum und seine Motivation kennenzulernen.

Da immer mehr Benutzer Nachrichten und Inhalte innerhalb und außerhalb der sozialen Medien diskutieren, ist die Entwicklung des Publikums auf Ihrer Website jetzt entscheidend, um ein breiteres Spektrum an Lesern anzuziehen, Ihre Strategie für engagierte Benutzer zu beschleunigen und die Anzahl der Abonnements zu erhöhen.

Einfache Schritte wie das Erstellen eines Kommentarbereichs, die Verwendung der Registrierung als Gateway zur Teilnahme an den Kommentaren und die Bereitstellung interaktiver Inhalte wie Live-Blogs oder AMAs können der Anstoß sein, den Ihr Publikum braucht, um Ihre Website zu abonnieren. Diese sollten ein wichtiger Bestandteil einer Publikumswachstumsstrategie für Verlage und digitale Medienunternehmen gleichermaßen sein.

Schauen wir uns also fünf einfache Möglichkeiten an, wie der Aufbau einer Benutzergemeinschaft Ihre Abonnement- und Registrierungsstrategie beschleunigen kann.

Bieten Sie Benutzern einen wechselseitigen Dialog

Die Zeiten, in denen Leser Nachrichten passiv konsumierten, sind lange vorbei. Die Benutzer von heute möchten nicht nur die Meinungen des Autors lesen, sondern sich auch in Echtzeit an der Konversation beteiligen.

Sie können Ihr Publikum erweitern, indem Sie einen Kommentarbereich implementieren, der ihnen die Möglichkeit bietet, in einen wechselseitigen Dialog mit Journalisten und anderen Lesern zu treten, damit sie ihre Sichtweisen auf aktuelle Ereignisse teilen können.

Dieser verbesserte Dialog kann aktiv neue Benutzer anziehen und Abonnements unter denen fördern, die ihre Gedanken oder Meinungen zu Inhalten hinterlassen möchten. In der Tat, Untersuchungen zeigen, dass 60,9 % der Kommentatoren oder Kommentarleser es begrüßen würden, wenn Journalisten sachliche Fragen in Nachrichtenkommentarabschnitten klären würden.

Gattern Sie Ihre Benutzergemeinschaft und Kommentare

Ein Diskussionsraum kann genutzt werden, um Ihre Publikumsentwicklungsstrategie voranzutreiben. Sobald Sie einen Kommentarbereich eingerichtet haben, der es Benutzern in der Community ermöglicht, einen Live-Zwei-Wege-Dialog zu führen, können Sie ihn sperren, um die Leute dazu anzuregen, sich anzumelden, damit sie an der Konversation teilnehmen können.

Das Gating des Kommentarbereichs kann dazu beitragen, Abonnements und Registrierungen zu steigern, indem Sie Ihr Publikum dazu ermutigen, ein Konto zu erstellen, damit es Feedback zu veröffentlichten Inhalten hinterlassen kann.

Der Anmeldevorgang sollte mühelos sein, da die Benutzer schnell ihren Namen und ihre E-Mail-Adresse eingeben können, damit sie sich mit Ihrer Community über die Themen austauschen können, die mit ihren Interessen zusammenhängen.

Aufbau einer Beziehung zwischen Kommentatoren und Journalisten

Beim Aufbau eines Publikums wird die Beziehung zwischen Reporter und Leser oft übersehen. Der Aufbau einer Benutzergemeinschaft mit einem aktiven Kommentarbereich bietet Benutzern nicht nur einen Ort zur Kommunikation, sondern gibt Journalisten und Autoren auch eine Ressource, die sie verwenden können, um eine engere Beziehung zu ihren Lesern aufzubauen und sie besser zu verstehen.

Journalisten können das Community-Feedback nutzen, um zu erfahren, was die Interessen ihrer Leser sind, welche Inhalte die Leser bevorzugen, und diese Informationen dann verwenden, um ihre zukünftige Inhaltsstrategie zu informieren.

Wenn beispielsweise ein Journalist einen Artikel über die Olympischen Spiele verfasst, kann das Publikum Fragen zu verwandten Unterthemen und Sportereignissen stellen, die gute Themen für zukünftige Artikel darstellen könnten.

Wenn Journalisten mit der Community zusammenarbeiten, um ihre Interessen besser zu verstehen, können sie ihre Berichterstattung verbessern, sodass ihre Inhalte für die Leser relevanter und sowohl für abonnierte als auch für nicht abonnierte Benutzer überzeugender werden. Und überzeugende Inhalte führen zu einem höheren Leserinteresse und fördern das Publikumswachstum.

Verwenden von Erstanbieterdaten, um relevantere Inhalte bereitzustellen

Der Aufbau einer Benutzergemeinschaft auf Ihrer Website bietet Ihnen auch direkten Zugriff auf wertvolle First-Party-Daten, die Sie verwenden können, um die Profile Ihrer Zielgruppe zu analysieren und die Themen aufzuschlüsseln, an denen sie am meisten interessiert sind. Wie die Kommentare liefert Ihnen auch dies wertvolle Erkenntnisse, die Sie verwenden können, um relevantere Inhalte zu erstellen. Die Nutzung dieser Informationen sollte eine Priorität sein, um Ihr Publikum aufzubauen und zu halten.

Wenn sich ein Benutzer beispielsweise für Sportarten wie Fußball oder Boxen interessiert, können Sie eine KI-gesteuerte Community-EngagementLösung verwenden, um Artikel zu empfehlen, die von Experten zu diesen Themen geschrieben wurden, um ihn zu ermutigen, mehr Zeit mit Inhalten auf Ihrer Website zu verbringen.

Die Verwendung einer Community-Engagement-Lösung, um registrierten Benutzern personalisierte Feeds und Inhaltsempfehlungen anzubieten, ist der perfekte Weg, sie zum Abonnieren zu bewegen, damit sie automatisch über die Inhalte auf dem Laufenden bleiben, die sie am überzeugendsten finden.

Live-Fragen und Antworten

Eine aktive Benutzer-Community bietet Ihnen eine Ressource, die Sie verwenden können, um an ansprechenden Echtzeit-Inhalten wie Live-Fragerunden teilzunehmen, bei denen ein Journalist oder Experte auf einem bestimmten Gebiet Live-Frage-und-Antwort-Sitzungen mit der Community veranstalten kann, sodass Benutzer aktiv Fragen stellen können das Gespräch beeinflussen.

Ein Beispiel für diesen Ansatz wird von The Independent hervorgehoben, der vor kurzem damit begonnen hat, Live-Q&As und Ask Me Anything-Sitzungen (AMAs) zu veranstalten, um Benutzern die Möglichkeit zu geben, Experten, Journalisten und Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens Fragen zu stellen. In Eins Fragen und Antworten mit einem Reisekorrespondenten , Benutzer konnten Fragen zu Omicron-Reisebeschränkungen stellen.

Es ist auch wichtig zu beachten, dass Live-Fragen und Antworten auch als Verbindungsaufbau dienen und Ihrem Publikum die Möglichkeit geben, eine tiefere Verbindung zu Experten und Journalisten aufzubauen, die normalerweise vor dem Publikum geschützt sind. Diese Verbindungsmöglichkeit kann Ihnen dabei helfen, Ihr Publikum auf natürliche Weise zu erweitern und gleichzeitig viele Benutzer zum Abonnieren zu ermutigen.

Der Aufbau einer aktiven Benutzergemeinschaft zahlt sich aus

Es zahlt sich aus, Ihrem Publikum einen Ort zu geben, an dem es zusammenkommen und seine Gedanken austauschen kann, nicht nur, weil es hilft, Benutzer dazu zu bringen, sich auf Ihrer Website zu registrieren, sondern auch, weil es Ihnen hilft, qualitativ hochwertigere Zielgruppensegmente zu erstellen, die Sie mit Werbetreibenden teilen können, um sie zu ermutigen sie, um Anzeigen auf Ihrer Website zu platzieren.

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