The Baltimore Banner lança uma nova era de envolvimento da comunidade com as ferramentas Viafoura!

É com grande entusiasmo que anunciamos que o The Baltimore Banner lançou oficialmente o conjunto de ferramentas de envolvimento comunitário da Viafoura, proporcionando uma nova experiência transformadora aos seus fiéis leitores. Com uma história rica em jornalismo de qualidade e de confiança que fortalece e une a comunidade de Baltimore, o The Baltimore Banner está agora a duplicar a sua missão ao promover interações mais profundas e significativas entre os seus leitores.
Eric Ulken, vice-presidente de produtos do The Baltimore Banner, partilha o seu entusiasmo com o lançamento:
Temos andado à procura de uma solução que não só suporte comentários e blogues em direto, como também se integre com o nosso fornecedor de aplicações, o Pugpig. A Viafoura preencheu esses requisitos para nós. Com a sua plataforma, estamos confiantes de que podemos criar uma comunidade próspera em que os subscritores se sintam valorizados e envolvidos. Acreditamos que as conversas na comunidade se tornarão uma parte indispensável da experiência dos nossos assinantes. À medida que esta comunidade cresce, esperamos que os não assinantes sintam a atração do FOMO, enquanto os assinantes retiram tanto valor da sua ligação que o cancelamento estará fora de questão.
Eric Ulken
VP de Produto

O compromisso do The Baltimore Banner em melhorar as notícias locais alinha-se perfeitamente com a missão da Viafoura de criar comunidades digitais seguras e protegidas. Com o lançamento de Conversations, Live Blogs, Live Chat, AI Moderation e Mobile SDK, a equipa do The Baltimore Banner tem agora as ferramentas necessárias para oferecer experiências exclusivas e interactivas aos subscritores, ao mesmo tempo que constrói ligações mais fortes com o seu público.
Dalia Vainer, Vice-Presidente de Experiência do Cliente da Viafoura, acrescenta:
“O alinhamento estratégico entre o The Baltimore Banner e a Viafoura está enraizado na nossa visão partilhada de potenciar o jornalismo local e construir uma comunidade leal. Ao tirar partido da nossa plataforma, o The Baltimore Banner está preparado para proporcionar uma experiência digital excecional, onde as conversas significativas prosperam e os leitores sentem que fazem parte de algo maior. Juntos, estamos a criar um espaço onde as vozes de Baltimore são ouvidas e celebradas.”
Esta parceria tem como objetivo criar um espaço seguro e envolvente para discussões orientadas para a comunidade, oferecendo vantagens exclusivas aos assinantes e apoiando o crescimento dos leitores fiéis do The Baltimore Banner. À medida que o The Baltimore Banner avança, a equipa irá monitorizar de perto as principais métricas, incluindo:
- Increased subscription conversions
- Higher engagement rates, and
- Streamlined moderation efforts