É com grande entusiasmo que anunciamos que o The Baltimore Banner lançou oficialmente o conjunto de ferramentas de envolvimento comunitário da Viafoura, proporcionando uma nova experiência transformadora aos seus fiéis leitores. Com uma história rica em jornalismo de qualidade e de confiança que fortalece e une a comunidade de Baltimore, o The Baltimore Banner está agora a duplicar a sua missão ao promover interações mais profundas e significativas entre os seus leitores.

Eric Ulken, vice-presidente de produtos do The Baltimore Banner, partilha o seu entusiasmo com o lançamento:

Temos andado à procura de uma solução que não só suporte comentários e blogues em direto, como também se integre com o nosso fornecedor de aplicações, o Pugpig. A Viafoura preencheu esses requisitos para nós. Com a sua plataforma, estamos confiantes de que podemos criar uma comunidade próspera em que os subscritores se sintam valorizados e envolvidos. Acreditamos que as conversas na comunidade se tornarão uma parte indispensável da experiência dos nossos assinantes. À medida que esta comunidade cresce, esperamos que os não assinantes sintam a atração do FOMO, enquanto os assinantes retiram tanto valor da sua ligação que o cancelamento estará fora de questão.

Eric Ulken
VP de Produto

O compromisso do The Baltimore Banner em melhorar as notícias locais alinha-se perfeitamente com a missão da Viafoura de criar comunidades digitais seguras e protegidas. Com o lançamento de Conversations, Live Blogs, Live Chat, AI Moderation e Mobile SDK, a equipa do The Baltimore Banner tem agora as ferramentas necessárias para oferecer experiências exclusivas e interactivas aos subscritores, ao mesmo tempo que constrói ligações mais fortes com o seu público.

Dalia Vainer, Vice-Presidente de Experiência do Cliente da Viafoura, acrescenta:

“O alinhamento estratégico entre o The Baltimore Banner e a Viafoura está enraizado na nossa visão partilhada de potenciar o jornalismo local e construir uma comunidade leal. Ao tirar partido da nossa plataforma, o The Baltimore Banner está preparado para proporcionar uma experiência digital excecional, onde as conversas significativas prosperam e os leitores sentem que fazem parte de algo maior. Juntos, estamos a criar um espaço onde as vozes de Baltimore são ouvidas e celebradas.”

Esta parceria tem como objetivo criar um espaço seguro e envolvente para discussões orientadas para a comunidade, oferecendo vantagens exclusivas aos assinantes e apoiando o crescimento dos leitores fiéis do The Baltimore Banner. À medida que o The Baltimore Banner avança, a equipa irá monitorizar de perto as principais métricas, incluindo:

  • Increased subscription conversions
  • Higher engagement rates, and 
  • Streamlined moderation efforts
The future of community at The Baltimore Banner looks bright, and we couldn’t be more excited to help fuel that growth. Stay tuned for more live blogs, interactive conversations, and deeper connections—all powered by Viafoura!