Se investiu numa solução de envolvimento da audiência, está provavelmente bem ciente da importância dos dados que recolhe da plataforma para o desempenho futuro do seu negócio. A forma como…
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ACM, é composta por mais de 140 marcas líderes noticiosas rurais e regionais. ACM serve milhões de pessoas em todos os estados e territórios da Austrália. As suas cabeças de…
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Quando uma pessoa tem uma experiência negativa com uma empresa, o seu curso de acção mais lógico é cortar todas as interacções com esse negócio. No mesmo sentido, ter secções…
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Segunda-feira, 25 de Abril de 2022, a direcção do Twitter aceitou a oferta do bilionário Elon Musk de comprar a empresa de comunicação social e torná-la privada. O anúncio termina…
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Escolher a solução de moderação certa pode ser um desafio, e muitas organizações consideram que a sua solução de moderação actual não está à altura dos padrões da sua marca.…
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Muitas organizações que tentam construir a sua própria comunidade de utilizadores deparam-se com o mesmo problema; escolhem um fornecedor em vez de um parceiro de confiança. É um erro que…
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O excesso de confiança nas redes sociais é um dos maiores erros que as empresas de comunicação social cometem. Muitas marcas gastam tanto tempo e dinheiro a tentar desenvolver conteúdos…
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A toxicidade online é algo que ninguém deveria ter de suportar, quer seja um visitante do seu site ou um membro da sua equipa que se sinta pessoalmente atacado e…
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