La Nación, Argentiniens führende konservative Zeitung, hat die digitale Erlebnisplattform von Viafoura auf ihrer Website eingeführt und dabei die branchenführende Conversations-Lösung von Viafoura integriert. Conversations von Viafoura wird die automatische Moderation von Kommentaren auf der Website von La Nación ermöglichen und gleichzeitig Daten und Analysen über die registrierten Nutzer des Medienunternehmens erfassen. Die Conversations-Lösung umfasst auch einen Community-Feed, die Möglichkeit, Themen und/oder Autoren zu folgen, sowie ein Karussell mit aktuellen Inhalten.

Mit 46 Millionen monatlichen Nutzern und 343.000 bezahlten Abonnenten wollte La Nación ihre Gemeinschaft kultivieren und pflegen und gleichzeitig den Lesern die Möglichkeit geben, sich auszudrücken.

“Eines unserer Ziele ist es, die Interaktionen unserer registrierten Nutzer zu erhöhen”, sagt Juan Alvarez, Produktmanager bei La Nación. “Durch die Umstellung auf Viafoura können nur unsere registrierten Nutzer kommentieren. Wir hoffen, dass dies einen zivilen Dialog fördert und unseren Nutzern hilft, achtsamer miteinander umzugehen.”

Vor der Einführung der Viafoura-Plattform für digitale Erlebnisse nutzte La Nación Livefyre. Alvarez merkt an, dass sein Team das Community-Erlebnis der Zeitung über das Kommentieren hinaus verbessern und gleichzeitig das Engagement, die Registrierungen, die Abonnements, die Verweildauer auf der Website und die Wiederbesuche steigern wollte.

La Nacion comments powered by Viafoura Conversations.

Die Entscheidung von La Nación für Viafoura wurde unter anderem durch den Umfang der Conversations-Lösung sowie durch Empfehlungen von anderen vertrauenswürdigen Medienmarken begründet.

Nach der Vertragsunterzeichnung war Alvarez jedoch am meisten von der hohen Qualität der Dienstleistungen beeindruckt, die sein Team von Viafoura erhielt. Die Implementierung der Lösung erfolgte in kurzer Zeit, und regelmäßige Treffen halfen dem Team von La Nación, die Fragen zur Technologie zu klären. Während der Sitzungen wurden auch Übersetzungsdienste angeboten, um die Kommunikation zu erleichtern. Alvarez fügt hinzu, dass der technische Support seit der Einführung der Lösung besonders effizient war.

“Wir wollen unsere Gemeinschaft Hand in Hand mit Viafoura wachsen lassen”, sagt Alvarez. “Wir hoffen, dass wir in Zukunft weitere Lösungen umsetzen und das Wachstum unserer Gemeinde weiter fördern können.

Viafoura teilt Alvarez’ Begeisterung für das, was vor ihm liegt.

“Wir freuen uns sehr, unsere Reichweite in Argentinien mit dem wunderbaren Team von La Nación zu erweitern”, sagt Dalia Vainer, Director of Customer Experience bei Viafoura. “Wir freuen uns darauf, ihre engagierte Community zu vergrößern, während wir gleichzeitig die Höflichkeit hervorheben und eine nahtlose End-to-End-Nutzerbindungsserie schaffen!”

Want to read more? Subscribe to get the latest insights on building a direct relationship with your audience.
Like what you read? Subscribe to get the latest insights on building a direct relationship with your audience.
Contact us today by filling out the form below or giving us a call at
Become a Technology Partner
+1 800 711 4838
Ready to build a direct relationship your audience?
Contact an audience engagement specialist today
Contact us today by filling out the form below or giving us a call at
Become a Channel Partner
+1 800 711 4838
Ready to build a direct relationship your audience?
Contact an audience engagement specialist today
Contact an audience engagement specialist today by filling out the form below or giving us a call at
Get started with Live Blog
+1 800 711 4838
Ready to build a direct relationship your audience?
Contact an audience engagement specialist today
Contact an audience engagement specialist today by filling out the form below or giving us a call at
Get started with Community Chat
+1 800 711 4838
Ready to build a direct relationship your audience?
Contact an audience engagement specialist today
This package is only available to publishers with > 2 million monthly page views
Get started with Community Engagement
+1 800 711 4838
Ready to build a direct relationship your audience?
Contact an audience engagement specialist today
Viafoura would like to send you notifications on upcoming research and news.
You can turn this off at any time.
Get Content
Not Now

Want to read more?

Subscribe to get the latest insights on building a direct relationship with your audience.

Like what you read? Subscribe to get the latest insights on building a direct relationship with your audience.
Want to read more? Subscribe to get the latest insights on building a direct relationship with your audience.
Like what you read? Subscribe to get the latest insights on building a direct relationship with your audience.
Contact an audience engagement specialist today by filling our the form below or giving us a call at
Get started with Conversations
+1 800 711 4838
Ready to build a direct relationship your audience?
Contact an audience engagement specialist today
Or give us a call at
1 800 711 4838
Contact an audience engagement specialist today by filling our the form below or giving us a call at
Get started with Viafoura
+1 800 711 4838
Ready to build a direct relationship your audience?
Contact an audience engagement specialist today
Or give us a call at
1 800 711 4838
Contact an audience engagement specialist today by filling our the form below or giving us a call at
Get started with Community Chat
+1 800 711 4838
Ready to build a direct relationship your audience?
Contact an audience engagement specialist today
Or give us a call at
1 800 711 4838
Contact an audience engagement specialist today by filling our the form below or giving us a call at
Get started with Viafoura Live Blogs
+1 800 711 4838
Ready to build a direct relationship your audience?
Contact an audience engagement specialist today
Or give us a call at
1 800 711 4838