Le Tampa Bay Times, l’organe de presse le plus respecté de Floride et 14 fois lauréat du prix Pulitzer, a officiellement mis en ligne les outils d’engagement communautaire de Viafoura. En tant que modèle national de reportage d’investigation et de journalisme d’entreprise, le Tampa Bay Times continue d’établir la norme pour un journalisme de service public significatif. Aujourd’hui, grâce à Viafoura, le Tampa Bay Times redouble d’efforts pour construire des relations numériques plus fortes avec sa communauté.

Mark Katches, rédacteur en chef et vice-président du Tampa Bay Times, a expliqué que Viafoura avait été choisi en raison de sa solide réputation dans le paysage médiatique et de sa capacité avérée à susciter un engagement significatif de la part des utilisateurs.

Viafoura jouit d’une solide réputation en travaillant avec de nombreux organismes de presse respectés et offre de nombreuses possibilités d’engagement. Il est certain que les lecteurs auront davantage d’occasions de s’engager avec nous et avec notre journalisme.

Mark Katches
Rédacteur en chef et vice-président du Tampa Bay Times

La décision de mettre en œuvre Viafoura s’inscrit dans le cadre d’une stratégie plus large visant à.. :

  • Drive subscription growth and retention
  • Boost on-site community engagement: Extend session durations and encourage return visits
  • Enable safe and scalable moderation
  • Increase ad revenue by improving audience loyalty and time on site
Viafoura tools now live on tampabay.com include Conversations, Full-Service Moderation, Community Chat & Engagement Starter. With the platform fully implemented, Katches and the Tampa Bay Times team are optimistic about what’s ahead. “We’re hoping this will help drive time on site metrics higher as well as articles viewed per visit,” he says. “And we are hopeful it will help with subscription growth and retention.”

« Nous sommes incroyablement fiers de nous associer au Tampa Bay Times – non seulement pour son excellence journalistique, mais aussi pour son engagement profondément ancré dans sa communauté », déclare Dalia Vainer, vice-présidente de l’expérience client chez Viafoura. « Ensemble, nous construisons une expérience numérique plus forte où les conversations significatives se développent, les visiteurs qui reviennent se sentent chez eux, et le journalisme de qualité reste au centre. »