Amplificare le voci: L’audace mossa dei media comunitari australiani di fondere l’UGC online con la stampa
Siamo entusiasti di condividere una notizia entusiasmante che sicuramente ispirerà le vostre strategie di coinvolgimento. Australian Community Media (ACM), un cliente di Viafoura, ha lanciato un nuovo approccio innovativo al ricircolo che sta stimolando le conversazioni e dando i primi risultati. ACM, la più grande casa editrice indipendente australiana, raggiunge mensilmente 4,3 milioni di australiani attraverso 100 marchi e ha sempre avuto un occhio di riguardo per le loro comunità. Con l’impegno di creare connessioni forti, contenuti affidabili e soluzioni di marketing intelligenti, ACM è sempre alla ricerca di coinvolgere il pubblico in modi nuovi e innovativi. Dopo una recente sessione del Customer Corner dedicata esclusivamente ai clienti di Viafoura, ACM si è ispirata all’approccio di ricircolo dei commenti interfunzionali condotto da Philippa Law nella Telegraph Conversations Newsletter. Desiderosa di avvicinarsi a un’etica simile, l’ACM ha iniziato a integrare i contenuti generati dagli utenti (UGC) delle sue piattaforme web nelle sue pubblicazioni cartacee. L’obiettivo? Colmare il divario tra la stampa tradizionale e la vivace sfera digitale, aggiungendo valore alle proposte di abbonamento digitale e, in definitiva, creando una nuova esperienza di conversione. “Vogliamo mostrare loro la qualità della discussione online, che è moderata e garantisce che possano impegnarsi con gli altri abbonati e far sentire la loro voce”, afferma Emily Sweet, Acting Managing Editor.
I responsabili delle redazioni senior di ACM stanno adottando un approccio attivo nella comunità, impegnandosi in storie di attualità e accendendo il dialogo con commenti e riflettori sulle scelte dei redattori. L’incoraggiamento a impegnarsi è accolto con favore dalla fiducia nella civiltà in tutto il sito, con la suite di servizi completi di moderazione dei contenuti di Viafoura che mira a creare fiducia nella comunità e negli editori per impegnarsi in modo sicuro. Per garantire il successo, ACM ha delineato i seguenti obiettivi strategici:
- Engage more readers to actively participate in discussions that hit home. By showcasing comments in print centered around topical discussions, print readers get a glimpse into the vibrant conversations online, enticing them to dive into the digital realm.
- Increase subscriptions by adding additional value points at every point in the reader funnel.
- Drive news stories and the voice of the community forward. Readers get a front-row seat to the thoughts of fellow subscribers, embracing a holistic view of pressing issues.