Parametri di riferimento della strategia di coinvolgimento per i produttori di contenuti digitali

Febbraio 21, 2023

Comunità, Fidanzamento

Esiste una correlazione diretta tra coinvolgimento e ricavi: se un utente è sempre più coinvolto nei vostri contenuti, produce progressivamente più ricavi per la vostra azienda:

• Più visualizzazioni di pagina per ottenere entrate pubblicitarie
• È più probabile che creino un account gratuito, il che significa che potete far pagare di più gli spot pubblicitari mirati.
• Maggiore propensione ad abbonarsi in futuro
• Potenziale di diventare un sostenitore del marchio che vi raccomanda agli altri

L’engagement è quindi essenziale per qualsiasi editore che deve tracciare e cercare di sviluppare l’intero percorso dell’utente, facendo passare gli utenti da Volatili (che visitano il vostro sito in media solo una volta al mese) a Fan (che visitano più di 19 volte al mese) e successivamente ad abbonati. Prendete spunto da alcuni degli editori di maggior successo del settore per capire come coinvolgono il pubblico:

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The Independent blocca gli utenti con un muro di registrazione

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Le Monde incoraggia il ricircolo con i contenuti raccomandati

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L’app BBC News invia notifiche push

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Channel 4 on demand consente agli utenti registrati di salvare i contenuti per un secondo momento

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Il Financial Times consente agli utenti di seguire gli argomenti

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La pubblicazione del marchio Makeup.com di L’Oréal include quiz per aumentare il coinvolgimento e raccogliere dati.

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Le Drench chiede agli utenti di votare negli articoli che vengono presentati come un dibattito.

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Men’s Journal pone domande agli utenti sulla pagina iniziale

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Le opzioni di condivisione social del South China Morning Post sono posizionate a lato dei contenuti

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L’app di giochi del Guardian

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L’Independent fa scorrere video in stile Instagram all’interno degli articoli per aumentarne la ricircolazione

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Il Sydney Morning Herald consente di commentare agli utenti registrati

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La newsletter “The 7” del Washington Post, inviata ogni giorno alla stessa ora, forma l’abitudine.

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Le migliori pratiche per aumentare il coinvolgimento:

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• Formare abitudini attraverso la regolarità: ad esempio, inviare newsletter alla stessa ora ogni giorno per formare una nuova abitudine o inserirsi in una già esistente (come il tragitto verso il lavoro o il caffè mattutino).
• Bilanciate la frustrazione con il coinvolgimento per aumentare il valore dei vostri utenti. L’engagement è ottimo, ma bisogna anche monetizzare i propri contenuti!
• Utilizzate strategie che incoraggino il ricircolo, in modo che gli utenti rimangano sul vostro sito.
• Offrire la massima personalizzazione possibile (ad esempio per le newsletter, le notifiche push, ecc.) per assicurarsi che gli utenti ricevano solo contenuti che li interessano e li coinvolgono piuttosto che frustrarli.
• Fornire valore in cambio di fasi di conversione: ad esempio, agli utenti registrati si possono offrire funzionalità UX aggiuntive, contenuti esclusivi, un’esperienza pubblicitaria più leggera, ecc.
• I contenuti interattivi sono i vostri nuovi migliori amici! Coinvolgere gli utenti con giochi, quiz o test sulla personalità li aiuterà a rimanere sulla pagina più a lungo e a venire più spesso, soprattutto se c’è qualcosa da guadagnare (come uno sconto, specialmente se siete un editore di un marchio).

Questo articolo è stato pubblicato originariamente da The Audiencers. The Audiencers è una pubblicazione B2B di Poool, The Membership and Subscription Suite, una piattaforma semplice e completa per i produttori di contenuti digitali per convertire, gestire e fidelizzare i propri membri e abbonati. Scoprite di più su poool.tech o prenotate una demo gratuita con il loro team.