Siamo entusiasti di annunciare che The Baltimore Banner ha lanciato ufficialmente la suite di strumenti di coinvolgimento della comunità di Viafoura, offrendo una nuova esperienza trasformativa ai suoi fedeli lettori. Con una ricca storia di giornalismo affidabile e di qualità che rafforza e unisce la comunità di Baltimora, The Baltimore Banner raddoppia la sua missione promuovendo interazioni più profonde e significative tra i suoi lettori.

Eric Ulken, vicepresidente dei prodotti di The Baltimore Banner, condivide il suo entusiasmo per il lancio:

Abbiamo cercato una soluzione che non solo supportasse i commenti e il live blogging, ma che si integrasse anche con il nostro fornitore di app, Pugpig. Viafoura ha colto nel segno. Grazie alla loro piattaforma, siamo certi di poter creare una comunità fiorente in cui gli iscritti si sentano apprezzati e coinvolti. Crediamo che le conversazioni della community diventeranno una parte indispensabile dell’esperienza dei nostri abbonati. Man mano che questa comunità cresce, ci aspettiamo che i non abbonati sentano il richiamo della FOMO, mentre gli abbonati traggono un tale valore dalla loro connessione che cancellarsi sarà fuori discussione.

Eric Ulken
VP del Prodotto

L’impegno di The Baltimore Banner nel migliorare le notizie locali si allinea perfettamente con la missione di Viafoura di creare comunità digitali sicure e protette. Con il lancio di Conversations, Live Blogs, Live Chat, AI Moderation e Mobile SDK, il team di The Baltimore Banner ha ora a disposizione gli strumenti necessari per offrire esperienze esclusive e interattive agli abbonati e creare connessioni più forti con il proprio pubblico.

Dalia Vainer, Vice Presidente della Customer Experience di Viafoura, aggiunge:

“L’allineamento strategico tra The Baltimore Banner e Viafoura è radicato nella nostra visione comune di potenziare il giornalismo locale e costruire una comunità fedele. Sfruttando la nostra piattaforma, The Baltimore Banner è in grado di offrire un’esperienza digitale eccezionale, dove le conversazioni significative prosperano e i lettori si sentono parte di qualcosa di più grande. Insieme, stiamo creando uno spazio in cui le voci di Baltimora vengono ascoltate e celebrate”.

Questa partnership è finalizzata alla creazione di uno spazio sicuro e coinvolgente per le discussioni della comunità, all’offerta di vantaggi esclusivi per gli abbonati e al sostegno della crescita dei fedeli lettori di The Baltimore Banner. Mentre The Baltimore Banner va avanti, il team monitorerà attentamente le metriche chiave, tra cui:

  • Increased subscription conversions
  • Higher engagement rates, and 
  • Streamlined moderation efforts
The future of community at The Baltimore Banner looks bright, and we couldn’t be more excited to help fuel that growth. Stay tuned for more live blogs, interactive conversations, and deeper connections—all powered by Viafoura!