Porque é que a recirculação deve ser um dos seus KPIs e como aumentá-la, com takeaways do The Independent

Recirculação: uma métrica em tempo real que compara o número de visitantes de uma página com o número de usuários que passam desse conteúdo para outra página.

Porque é que a recirculação é um KPI valioso?

Recirculation is more valuable to your business than acquiring new visitors. Not only is acquisition becoming increasingly difficult and costly, viewing more pages on each visit means higher engagement, loyalty and propensity to subscribe, all of which directly correlate to revenue. According to Chartbeat, there are 3 things that make up the anatomy of a recirculation strategy:
  • Show off the depth and quality of your content, so every reader knows that you have more than just the great article they clicked on
  • Given the amount of readers that come from external platforms like Google and Facebook, almost all of which are landing on an article rather than your homepage, a clear recirculation strategy can push those readers further down the loyalty journey
  • Most publishers rely on programmatic widgets to surface related stories, but related links — chosen by editors and placed at strategic points in the story — are an effective way to encourage deeper visits. Especially on mobile, where more widgets appear at the bottom of the page (where no readers will see them)

The Independent, dominando o jogo da recirculação

Just a single article contains 5 recirculation techniques for you to steal:

1. Backlinks sobre palavras-chave

Learn to link: add backlinks on keywords, leading to other articles or content topics:

⭐ Melhor prática: diferenciar estas palavras e frases ligadas de outros textos, colocando-as noutra cor ou sublinhando-as. Essa prática deve ser consistente em todo o seu site para que os usuários saibam onde clicar. Mas não se esqueça de verificar a profundidade média da rolagem para otimizar o potencial de cliques: A pesquisa do Chartbeat constatou que a maioria dos cliques ocorre logo acima da dobra digital, em profundidades de página de 400 a 600 pixels (conforme indicado abaixo), portanto, é importante otimizar seus artigos para esses links relacionados.

Descubra outras pesquisas do Chartbeat sobre a duração óptima do artigo

2. Um slide-show interactivo, estilo Instagram, partilha 6 artigos de topo

As imagens com links geram 63% mais cliques do que as imagens somente com texto(dados do Lenfest Institute) e, considerando o tempo que seu público passa nas mídias sociais, inspirar-se nelas para aumentar o envolvimento só pode ser benéfico. A chave para uma boa recirculação é a interatividade, envolvendo os visitantes de forma positiva para fazer com que os artigos sugeridos pareçam pessoais e não intrusivos, tendo o cuidado de atender aos interesses do leitor e também aos seus.

3. Recomendações personalizadas com base no tópico de conteúdo

Isso é mais valioso do que recomendar conteúdo no final do artigo, pois as métricas de profundidade média de rolagem provavelmente revelarão que uma grande porcentagem do seu público não lê até o final.

4. Recomendações de conteúdo “mais populares” na lateral da página

O texto genérico (por exemplo, “Histórias relacionadas”) gera CTRs mais altos do que o texto mais complexo (por exemplo, “O que mais as pessoas podem ler sobre esse tópico”), de acordo com dados do Center for Media Engagement. Note como todos estes exemplos do The Independent envolvem frases com um máximo de 2 palavras. Além disso, convidar os leitores a descobrirem os seus artigos mais populares permite-lhes sentir-se parte de uma conversa partilhada, estando ‘in the know’ ao ler os artigos que outros estão a ler. Esse foi o processo de pensamento da Netflix por trás do recurso “Os 10 melhores em [insira seu país]”.

5. No final, um pequeno texto “Mais sobre” oferecendo links para tópicos-chave apresentados no artigo

Uma última chance de levar o usuário a outro artigo, mas não aposte que todos os leitores chegarão a esse ponto.

Não recircular sem pensar

Poor recirculation can have more of a negative than positive impact on engagement, so don’t go overboard and make sure to consider your recirculation tactics carefully. For The Independent, these 5 strategies were all employed in a single article. Of course, recirculation is valuable, but so is a pleasant, engaging user experience. If there are too many distractions or frustrating features that prevent the reader from being able to consume the article ‘in peace’, then recirculation efforts will be wasted and you may even push your reader away. This is especially true for websites that depend on advertising (an additional distraction for readers), or for users visiting on mobile devices where the screen is smaller. You should also aim to make the most out of your content resources for recirculation:
  • Surface popular content that are a dead end for readers – these represent your best opportunities to drive recirculation
  • Segment traffic and tailor your recirculation strategy based on source, user interests or device used
  • Leverage the Heads Up Display. This helps you know if the reason why readers are leaving the page is because of another story on your website
  • Use historical engagement data to find good potential recircultation links
 
This article was originally published by The Audiencers. The Audiencers is a B2B publication by Poool, The Membership and Subscription Suite, a simple, all-in-one platform for digital content producers to convert, manage and retain their members and subscribers. Find out more on poool.tech or book a free demo with their team.