El Espectador é o jornal mais antigo e emblemático da Colômbia. Fundada em 1887 por
Fidel Cano Gutiérrez
na cidade de Medellín, tem sido um bastião de pensamento e ideias liberais, de independência, e de jornalismo de investigação e denúncia. Desde a sua primeira edição, o seu lema tem sido “El Espectador trabalhará para o bem do país com critérios liberais e para o bem dos princípios liberais com critérios patrióticos” . É agora reconhecido como um dos principais jornais do país.*.
El Espectador estabeleceu uma parceria com a Viafoura para lançar um conjunto completo de
soluções de compromisso
concebido para gerar uma experiência mais interactiva para os leitores no seu sítio web, que acabará por fomentar um sentido de comunidade mais forte. Estas soluções incluem comentários moderados pelo motor de IA da Viafoura, blogs ao vivo para cobrir eventos de quebra como eleições ou jogos desportivos, chats para membros da comunidade, e conversas de tendências.
De acordo com Alvaro Cuesta, UX e gestor de monetização de audiências do El Espectador, “Aspiramos criar um espaço que encoraje o debate aberto e civil, ao mesmo tempo que encoraja a geração de opiniões – um lugar onde o nosso público se sentirá parte da equipa editorial, participando na cobertura de eventos relevantes e actualizados”.
“O processo de implementação da solução tem sido extremamente positivo. Os programadores da Viafoura estiveram atentos às nossas exigências, reconhecendo as nossas necessidades únicas. Estamos entusiasmados com o nosso futuro com Viafoura”, diz Cuesta.
“Estamos realmente entusiasmados com a parceria da equipa do El Espectador para melhorar a qualidade das conversas no seu site. Estou ansioso por ver como os Live Blogs e Community Chats da Viafoura irão ajudar a sua equipa editorial a criar experiências de envolvimento significativas com o seu público”, diz Dalia Vainer, Directora de Experiência do Cliente da Viafoura.