Temos o prazer de anunciar que, no último relatório G2 Summer 2023, o Viafoura foi novamente reconhecido como um High Performer nas grelhas de Online Community Management & Commenting Systems. Este feito impressionante assinala o quinto trimestre consecutivo em que a Viafoura recebe este reconhecimento. Proporcionar continuamente experiências de envolvimento excepcionais: O sucesso da Viafoura […]
À medida que a Trust & Safety avança para a vanguarda das assembleias legislativas em todo o mundo[https://www.canada.ca/en/canadian-heritage/campaigns/harmful-online-content.html][https://www.gov.uk/guidance/a-guide-to-the-online-safety-bill], criar uma comunidade em linha que seja um espaço seguro para todos é mais importante do que nunca. E com quase 70% das audiências gastando mais de 15% do seu tempo a ler e comentar no local, […]
Se a tua atual plataforma de experiência digital (DXP) não está a servir a tua comunidade – ou melhor, não está a permitir que a tua organização sirva, sustente e expanda a tua comunidade – então não vale o teu dinheiro. Além disso, se tiveres a sorte de ser anfitrião de uma comunidade, particularmente de […]
Na sua forma mais simples, existem 2 passos para converter as audiências em receitas: Envolvimento – desbloquear o potencial de receitas do seu público Conversão – activando este potencial para aumentar gradualmente as receitas A questão passa então a ser exactamente como isto pode ser conseguido. Para Mark Zohar, Presidente e CEO da Viafoura, uma […]
É um problema antigo para os editores. Como conseguir leitores casuais para se tornarem assinantes fiéis? Vamos primeiro considerar como as publicações se desviaram do envolvimento dos leitores para compreender a resposta a esta pergunta. Fastener entrevistou Mark Zohar na Viafoura para saber mais sobre a história do envolvimento do público na edição digital. O […]
Há um velho ditado no marketing que diz que “ custa mais atrair um novo cliente do que reter um cliente já existente. ” Alguns estudos demonstraram que pode custam até cinco vezes mais concentrar-se exclusivamente na aquisição de clientes ao mau serviço da retenção de clientes. Os editores que se concentram unicamente no registo […]
Isto foi originalmente publicado no INMA. Se a sua actual Plataforma de Experiência Digital (DXP) não está a servir a sua comunidade, ou melhor, não está a permitir que a sua organização sirva, sustente, e expanda a sua comunidade, então não vale o seu dinheiro. Além disso, se você são com a sorte de ser […]
As empresas de comunicação, como todas as marcas, procuram construir reconhecimento e confiança através da publicação de conteúdos gerados pelo utilizador. Contudo, a publicação deste conteúdo não é isenta de riscos: as organizações precisam de garantir que os utilizadores não publicam mensagens ofensivas ou ameaçadoras nos seus websites ou aplicações. É aqui que entra em […]