Temos o prazer de anunciar a entrada em funcionamento da parceria Viafoura com Forum Communications Companyuma empresa familiar de meios de comunicação social de quinta geração com mais de 150 anos de excelência e inovação na ligação e informação das comunidades.
“Na Forum Communications Company, o nosso legado reside no poder da comunicação para informar e unir as pessoas nas comunidades que servimos”, afirma Amy Fredrickson, VP de Marketing da Forum Communications. “A parceria com a Viafoura alinha-se perfeitamente com a nossa missão de melhorar a experiência dos nossos leitores e criar comunidades online prósperas.”
A Forum Communications reconheceu o valor das soluções da Viafoura e o impacto direto que estas teriam nos seus leitores e nos seus objectivos gerais. Com um formato de fácil utilização para os leitores, a Conjunto de produtos Conversations introduz novas funcionalidades que manterão os leitores envolvidos, encorajando-os a regressar para experiências mais enriquecedoras. Isto em conjunto com A moderação por IA do Viafoura tem como objetivo criar uma comunidade vibrante onde os leitores e os assinantes podem estabelecer ligações, debater e promover conversas significativas.
Paralelamente, a Forum e a Viafoura irão estabelecer uma parceria numa abordagem prática de gestão da mudança com as redacções editoriais, com o objetivo de conceber planos personalizados que se adaptem às necessidades e à voz de cada redação individual. Isto inclui um conjunto único de manuais de envolvimento com os campeões das redacções de cada marca.
Com o Viafoura como parceiro, o Forum espera obter resultados quantitativos significativos. O aumento dos níveis de envolvimento permitirá que os leitores participem ativamente nos debates, enquanto os registos aumentam à medida que mais pessoas passam a fazer parte da crescente comunidade do Forum. Em última análise, espera-se que esta parceria conduza a um aumento das subscrições, solidificando a posição da Forum Communications como empresa líder no sector dos meios de comunicação social.
Dalia Vainer, Diretora da Experiência do Cliente, comenta a parceria: “Estamos entusiasmados por sermos o fornecedor de eleição para o lançamento de 23 locais do Forum, à medida que introduzem o mundo do envolvimento da comunidade! Também estamos ansiosos por implementar os nossos manuais de envolvimento ao longo dos próximos meses, à medida que reforçamos a sua comunidade como um catalisador e uma via estratégica para a conversão de registos.” .