Segunda-feira, 25 de Abril de 2022, a direcção do Twitter aceitou a oferta do bilionário Elon Musk de comprar a empresa de comunicação social e torná-la privada. O anúncio termina…
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Escolher a solução de moderação certa pode ser um desafio, e muitas organizações consideram que a sua solução de moderação actual não está à altura dos padrões da sua marca.…
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Muitas organizações que tentam construir a sua própria comunidade de utilizadores deparam-se com o mesmo problema; escolhem um fornecedor em vez de um parceiro de confiança. É um erro que…
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O excesso de confiança nas redes sociais é um dos maiores erros que as empresas de comunicação social cometem. Muitas marcas gastam tanto tempo e dinheiro a tentar desenvolver conteúdos…
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A toxicidade online é algo que ninguém deveria ter de suportar, quer seja um visitante do seu site ou um membro da sua equipa que se sinta pessoalmente atacado e…
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Quanto mais compreende os seus utilizadores, mais oportunidades tem de fazer crescer a sua comunidade de seguidores. E quanto mais cresce a sua comunidade, mais o seu negócio pode, em…
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A construção de uma comunidade de utilizadores activa vai muito além de acrescentar uma secção de comentários ao seu sítio. Se quiser que o seu público participe na conversa, precisa…
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O seu público é uma parte central da sua marca, por isso quando externaliza completamente a sua comunidade para uma plataforma de comunicação social de terceiros, está a deixar a…
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