Le Baltimore Banner lance une nouvelle ère d’engagement communautaire avec les outils Viafoura !
Nous sommes ravis d’annoncer que le Baltimore Banner a officiellement lancé la suite d’outils d’engagement communautaire de Viafoura, apportant une nouvelle expérience transformatrice à ses fidèles lecteurs. Avec une riche histoire de journalisme de confiance et de qualité qui renforce et unit la communauté de Baltimore, The Baltimore Banner double maintenant sa mission en encourageant des interactions plus profondes et plus significatives entre ses lecteurs.
Eric Ulken, vice-président chargé des produits au Baltimore Banner, nous fait part de son enthousiasme pour ce lancement :
Nous étions à la recherche d’une solution qui non seulement prenne en charge les commentaires et le blogging en direct, mais qui s’intègre également avec notre fournisseur d’applications, Pugpig. Viafoura a coché ces cases pour nous. Grâce à leur plateforme, nous sommes certains de pouvoir créer une communauté florissante où les abonnés se sentent valorisés et engagés. Nous pensons que les conversations au sein de la communauté deviendront un élément indispensable de l’expérience de nos abonnés. Au fur et à mesure que cette communauté se développe, nous nous attendons à ce que les non-abonnés ressentent l’attrait du FOMO, tandis que les abonnés tireront une telle valeur de leur connexion qu’il sera hors de question de se désabonner.
Eric Ulken
Vice-président du produit
L’engagement du Baltimore Banner à améliorer les nouvelles locales s’aligne parfaitement avec la mission de Viafoura de créer des communautés numériques sûres et sécurisées. Avec le lancement de Conversations, Live Blogs, Live Chat, AI Moderation et Mobile SDK, l’équipe du Baltimore Banner dispose désormais des outils nécessaires pour offrir des expériences exclusives et interactives à ses abonnés tout en renforçant les liens avec son public.
Dalia Vainer, vice-présidente de l’expérience client chez Viafoura, ajoute :
« L’alignement stratégique entre The Baltimore Banner et Viafoura est enraciné dans notre vision commune du renforcement du journalisme local et de la construction d’une communauté loyale. En tirant parti de notre plateforme, le Baltimore Banner est prêt à offrir une expérience numérique exceptionnelle, où des conversations significatives se développent et où les lecteurs ont l’impression de faire partie de quelque chose de plus grand. Ensemble, nous créons un espace où les voix de Baltimore sont entendues et célébrées ».
Ce partenariat a pour but de créer un espace sûr et engageant pour des discussions communautaires, d’offrir des avantages exclusifs aux abonnés et de soutenir la croissance du fidèle lectorat du Baltimore Banner. Au fur et à mesure que le Baltimore Banner progresse, l’équipe suivra de près les indicateurs clés, notamment :
- Increased subscription conversions
- Higher engagement rates, and
- Streamlined moderation efforts