É com grande satisfação que anunciamos que o The Baltimore Banner lançou oficialmente o conjunto de ferramentas de envolvimento comunitário do Viafoura, proporcionando uma nova experiência transformadora aos seus fiéis leitores. Com um rico histórico de fornecimento de jornalismo confiável e de qualidade que fortalece e une a comunidade de Baltimore, o The Baltimore Banner agora está dobrando sua missão ao promover interações mais profundas e significativas entre seus leitores.

Eric Ulken, vice-presidente de produtos do The Baltimore Banner, compartilha seu entusiasmo com o lançamento:

Estávamos procurando uma solução que não apenas suportasse comentários e blogs ao vivo, mas também se integrasse ao nosso fornecedor de aplicativos, o Pugpig. O Viafoura preencheu esses requisitos para nós. Com sua plataforma, estamos confiantes de que podemos criar uma comunidade próspera em que os assinantes se sintam valorizados e envolvidos. Acreditamos que as conversas na comunidade se tornarão uma parte indispensável da experiência de nossos assinantes. À medida que essa comunidade cresce, esperamos que os não assinantes sintam a atração do FOMO, enquanto os assinantes obtêm tanto valor de sua conexão que o cancelamento estará fora de questão.

Eric Ulken
VP de Produto

O compromisso do The Baltimore Banner com o aprimoramento das notícias locais se alinha perfeitamente com a missão da Viafoura de criar comunidades digitais seguras e protegidas. Com o lançamento de Conversations, Live Blogs, Live Chat, AI Moderation e Mobile SDK, a equipe do The Baltimore Banner agora tem as ferramentas necessárias para oferecer experiências exclusivas e interativas para os assinantes e, ao mesmo tempo, criar conexões mais fortes com seu público.

Dalia Vainer, vice-presidente de experiência do cliente da Viafoura, acrescenta:

“O alinhamento estratégico entre o The Baltimore Banner e a Viafoura está enraizado em nossa visão compartilhada de fortalecer o jornalismo local e construir uma comunidade leal. Ao aproveitar nossa plataforma, o The Baltimore Banner está pronto para oferecer uma experiência digital excepcional, onde conversas significativas prosperam e os leitores sentem que fazem parte de algo maior. Juntos, estamos criando um espaço onde as vozes de Baltimore são ouvidas e celebradas.”

Essa parceria tem como objetivo criar um espaço seguro e envolvente para discussões voltadas para a comunidade, oferecendo vantagens exclusivas para os assinantes e apoiando o crescimento do público fiel do The Baltimore Banner. À medida que o The Baltimore Banner avança, a equipe monitorará de perto as principais métricas, incluindo:

  • Increased subscription conversions
  • Higher engagement rates, and 
  • Streamlined moderation efforts
The future of community at The Baltimore Banner looks bright, and we couldn’t be more excited to help fuel that growth. Stay tuned for more live blogs, interactive conversations, and deeper connections—all powered by Viafoura!