Es gibt eine alte Marketing-Faustregel, die erfolgreiche Unternehmen beherzigen. Es kostet 5x mehr, neue Kunden zu gewinnen, als bestehende Kunden zu halten. Unternehmen, die stark in Kundenbindungsstrategien investieren, erhöhen den Customer Lifetime Value (CLTV) ihrer Kunden, was sich in erheblichen Kosteneinsparungen niederschlägt, da weniger Geld für Kampagnen zur Netto-Neugewinnung ausgegeben werden muss. In der digitalen […]
Es ist der Traum eines jeden Verlegers, die Analysen der kürzlich veröffentlichten Inhalte zu sehen, vor allem, wenn die Daten ein gesundes Volumen an Seitenaufrufen und Leserbeteiligung zeigen. Die Daten bestätigen, dass das Thema ein strategischer Gewinn für Ihre Publikation war, da es Leser auf Ihre Website bringt, wo Sie deren Interesse an Ihren Inhalten […]
Bei der Durchführung von Live-Veranstaltungen ist eine nahtlose Benutzererfahrung von größter Bedeutung. Die Menschen sind auf Ihre Plattform gekommen, um sich mit den Inhalten und der Berichterstattung über Veranstaltungen zu beschäftigen und mit gleichgesinnten Mitgliedern der Community zu interagieren. Wenn es Hindernisse für die Auffindbarkeit gibt, technologische Hürden zu überwinden sind und es nach der […]
Die meisten Medienunternehmen wissen, dass sie mit einer Fülle von Nutzerdaten ihr Geschäft zum Blühen bringen können. In der Tat benötigen Verlage umfangreiche Nutzerdaten, um ihr Publikum zu verstehen, die Aufmerksamkeit der Menschen auf ihre Marken zu lenken und ihre Abonnement- und Werbeeinnahmenströme zu steigern. Jüngste Untersuchungen des Reuters Institute for the Study of Journalism […]
Wir schreiben das Jahr 2022, und die Menschen nutzen jetzt Geräte, um mit Menschen in Kontakt zu treten. Das Internet war noch nie so gesellig wie heute, und der ständig wachsende Datenverkehr bringt eine Fülle von wunderbaren Momenten der Verbundenheit mit sich… und eine noch nie dagewesene Anzahl von Trollen.Internet-Trolling ist definiert als „bösartiges Online-Verhalten“, […]
Wenn Sie in eine Audience-Engagement-Lösung investiert haben, sind Sie sich wahrscheinlich bewusst, wie wichtig die von der Plattform gesammelten Daten für die zukünftige Leistung Ihres Unternehmens sind. Einblicke in die Art und Weise, wie Ihre bestehenden Nutzer mit Inhalten und der um sie herum aufgebauten Community umgehen, ermöglichen es Ihnen, Ihre Strategie zu optimieren. Eine […]
Wenn ein globaler Notfall eintritt, können sich schnell Panik, Angst und Hoffnungslosigkeit in der ganzen Welt breit machen und die Lebensqualität ganzer Bevölkerungen verschlechtern. Und in letzter Zeit scheint es, als ob die Menschen mit einer nicht enden wollenden Krise nach der anderen konfrontiert würden. Das Büro der Vereinten Nationen für die Koordinierung humanitärer Angelegenheiten […]
Wenn Ihr Medienunternehmen sein Publikum in irgendeiner Form monetarisiert, stehen die Chancen gut, dass Ihre registrierten Nutzer und Abonnenten die größten Geldbringer sind. Dennoch besteht der größte Teil Ihres Publikums wahrscheinlich aus unbekannten Lesern, die nicht viel zu Ihrem gesamten Leserwachstum beitragen. Jüngsten Daten von Viafoura zufolge sind durchschnittlich 99,6 % der von Verlagen abgemeldeten […]
Wie jeder Moderator weiß, ist Trolling mehr als nur ein Ärgernis. Laut Leigh Adams, Director of Moderation Services bei Viafoura, „werden Trolle zur lautstarken Minderheit und können schnell relevante Konversationen überholen und übertönen“. Wenn toxisches Verhalten unkontrolliert bleibt, kann es Foren in eine Richtung führen, die Ihrer Marke aktiv schadet. Sind Ihre Moderatoren in der […]
