Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass The Baltimore Banner offiziell die Viafoura-Suite von Community-Engagement-Tools eingeführt hat und damit seinen treuen Lesern eine neue Erfahrung bietet. The Baltimore Banner, das seit langem vertrauenswürdigen Qualitätsjournalismus liefert, der die Gemeinschaft von Baltimore stärkt und vereint, verdoppelt nun seine Mission, indem es tiefere, bedeutungsvollere Interaktionen zwischen seinen Lesern fördert.

Eric Ulken, VP of Product bei The Baltimore Banner, freut sich über die Einführung:

Wir haben nach einer Lösung gesucht, die nicht nur Kommentare und Live-Blogging unterstützt, sondern auch mit unserem App-Anbieter Pugpig integriert werden kann. Viafoura erfüllte diese Kriterien. Wir sind zuversichtlich, dass wir mit der Plattform von Viafoura eine blühende Community aufbauen können, in der sich die Abonnenten wertgeschätzt und engagiert fühlen. Wir glauben, dass die Gespräche in der Community zu einem unverzichtbaren Bestandteil unserer Abonnentenerfahrung werden. Während diese Gemeinschaft wächst, erwarten wir, dass Nicht-Abonnenten die Anziehungskraft von FOMO spüren werden, während Abonnenten einen solchen Wert aus ihrer Verbundenheit ziehen, dass eine Kündigung nicht in Frage kommen wird.

Eric Ulken
VP für Produkte

Das Engagement von The Baltimore Banner für die Verbesserung der Lokalnachrichten passt perfekt zur Mission von Viafoura, sichere digitale Gemeinschaften zu schaffen. Mit der Einführung von Conversations, Live-Blogs, Live-Chat, KI-Moderation und Mobile SDK verfügt das Team von The Baltimore Banner nun über die Tools, die es braucht, um seinen Abonnenten exklusive, interaktive Erlebnisse zu bieten und gleichzeitig stärkere Verbindungen zu seinem Publikum aufzubauen.

Dalia Vainer, Vizepräsidentin für Kundenerfahrung bei Viafoura, fügt hinzu:

„Die strategische Ausrichtung von The Baltimore Banner und Viafoura beruht auf unserer gemeinsamen Vision, den Lokaljournalismus zu stärken und eine loyale Community aufzubauen. Durch die Nutzung unserer Plattform wird The Baltimore Banner ein außergewöhnliches digitales Erlebnis bieten, in dem sinnvolle Gespräche gedeihen und die Leser das Gefühl haben, Teil von etwas Größerem zu sein. Gemeinsam schaffen wir einen Raum, in dem die Stimmen von Baltimore gehört und gefeiert werden.“

Bei dieser Partnerschaft geht es darum, einen sicheren, anregenden Raum für gemeinschaftsorientierte Diskussionen zu schaffen, exklusive Vorteile für Abonnenten anzubieten und das Wachstum der treuen Leserschaft von The Baltimore Banner zu unterstützen. Während sich The Baltimore Banner weiterentwickelt, wird das Team die wichtigsten Kennzahlen genau beobachten, darunter:

  • Increased subscription conversions
  • Higher engagement rates, and 
  • Streamlined moderation efforts
The future of community at The Baltimore Banner looks bright, and we couldn’t be more excited to help fuel that growth. Stay tuned for more live blogs, interactive conversations, and deeper connections—all powered by Viafoura!