Viafoura senkt Ihre Moderationskosten, da sich Ihre Moderatoren darauf konzentrieren können, das Beste aus Ihrer Community hervorzuheben, anstatt sich um den Abfall zu kümmern.
Die menschliche Moderation kann teuer werden, wenn es um 100 % der giftigen Kommentare, Beschimpfungen und verbalen Belästigungen geht, die in Online-Kommentaren vorkommen.
Unsere intelligente Auto-Moderations-Engine sorgt für eine präzise Moderation von unerwünschten Kommentaren, bevor sie veröffentlicht werden, und reduziert so Ihren gesamten Moderationsaufwand um 90 %.
Außerdem bieten wir eine benutzerfreundliche und leistungsstarke Moderationskonsole, die die Effizienz Ihres Moderationsteams steigert und es ihm ermöglicht, sich auf die Hervorhebung sinnvoller Beiträge zu konzentrieren – und nicht auf Giftmüll.
Auf diese Weise können Sie Ihrem Publikum auch leichter Inhalte empfehlen, was das Interesse der Verbraucher steigert und ihre Erfahrungen mit Marken insgesamt verbessert.
Unsere intelligente Auto-Moderations-Engine sorgt auch dafür, dass keine Schlüsselwörter mehr blockiert werden, die die klare, genaue und vertrauenswürdige Darstellung, die Sie Ihrem Publikum bieten wollen, beeinträchtigen könnten, wie z. B. die Tatsache, dass einige Organisationen Inhalte über Coronaviren auf die schwarze Liste setzen.
Unsere Tools sind auch effektiv bei der Förderung von SEO mit nutzergenerierten Inhalten. Wir sind eine der wenigen großen Kommentar- und Engagement-Plattformen, die die Suchindizierung unseres Kommentartools nativ unterstützen.
Intelligente Automatik
Moderationsmaschine
Für die Moderation von Kommentaren
Nicht alle automatischen Moderationslösungen sind gleich.
Unser fortschrittliches, auf semantischen Mustern basierendes Erkennungssystem ist in der Lage, jede mögliche Variation von Wörtern und Satzstrukturen zu verstehen, um bis zu 95 % aller Kommentare, Beiträge, Bewertungen und Antworten korrekt zu moderieren.
Dadurch werden die Kosten für die menschliche Moderation drastisch gesenkt.
Die Intelligente Auto-Moderations-Engine ist keine Einheits-Blackbox – sie wird an die Richtlinien Ihrer Community angepasst und nutzt maschinelles Lernen, um den Algorithmus weiter zu trainieren.
Reduzieren Sie die Kosten für die Moderation von Kommentaren um 90%.
Ihre Moderatoren müssen sich nicht mit einer Mehrheit von offensichtlich unhöflichen Inhalten befassen.
Tiefes Lernen
Lernen Sie ständig dazu und passen Sie sich an die Nuancen unhöflicher Inhalte in Ihrer Gemeinschaft an.
Maßgeschneidert
Verwendet Ihre Community-Richtlinien und -Politiken, um alle Moderationsentscheidungen durchzusetzen.
Einfache Integration
Einfache Integration in Ihre bestehenden Kommentierungslösungen.
Moderations-Konsole
Für Kommentar-Moderation & Inhalts-Moderation
Setzen Sie Ihre menschlichen Moderatoren ein, um von Ihrer Community markierte Beiträge zu sichten und die besten Beiträge Ihrer Community hervorzuheben.
Die Moderationskonsole wurde von Moderatoren für Moderatoren entwickelt und bietet Avatar-Moderation, gemeinsame Warteschlangen und zeitbasiertes Banning in einer einzigen, benutzerfreundlichen Oberfläche.
Die Moderationskonsole ist so konzipiert, dass mehrere Moderatoren im selben Arbeitsbereich arbeiten können, um die Effizienz Ihres Teams zu maximieren.
Viafoura für 100% Ihres Moderationsbedarfs
Für Kommentar-Moderation, Inhalts-Moderation & NEUE Soziale Moderation
Gehen Sie völlig unvoreingenommen und maßvoll vor. Sie können Ihre Moderation (einschließlich Facebook und Instagram) zu 100% an Viafoura auslagern, um Ihre Community vor Spam, doppelten Beiträgen, Belästigungen und Beschimpfungen zu schützen.
Unsere intelligente Auto-Moderations-Engine und unser spezialisiertes Team von Inhaltsanalysten in ganz Nordamerika arbeiten rund um die Uhr, um die Verbreitung von Toxizität zu verhindern und Ihre spezifischen Community-Richtlinien durchzusetzen.
