Ampliando voces: La audaz apuesta de los medios comunitarios australianos por fusionar el contenido generado por internet con la prensa escrita
Estamos encantados de compartir algunas noticias interesantes que seguro inspirarán sus propias estrategias de participación. Australian Community Media (ACM), un cliente de Viafoura, ha puesto en marcha un nuevo e innovador enfoque de la recirculación que está suscitando conversaciones y ofreciendo los primeros resultados. ACM, la mayor editorial independiente de Australia, llega mensualmente a 4,3 millones de australianos a través de 100 marcas, y siempre ha estado al tanto del pulso de sus comunidades. ACM, comprometida con las conexiones sólidas, los contenidos de confianza y las soluciones de marketing perspicaces, busca siempre atraer al público de formas nuevas e innovadoras. Tras una reciente sesión del Rincón del Cliente exclusiva para clientes de Viafoura, ACM se inspiró en el enfoque de recirculación de comentarios interfuncionales dirigido por Philippa Law en el boletín Telegraph Conversations. Deseosa de acercarse a una ética similar, ACM ha empezado a integrar contenidos generados por los usuarios (CGU) de sus plataformas web en sus publicaciones impresas. ¿El objetivo? Para tender un puente entre la impresión tradicional y la vibrante esfera digital, añadiendo valor a las propuestas de suscripción digital y, en última instancia, creando una nueva experiencia para la conversión. «Queremos mostrarles la calidad del debate en línea, que está moderado y garantiza que puedan relacionarse con otros abonados y hacer oír su voz», afirma Emily Sweet, redactora jefe en funciones.
Los principales responsables de la redacción de ACM están adoptando un enfoque activo en la comunidad, participando en artículos de actualidad y suscitando diálogos mediante la publicación de comentarios y la selección de artículos por parte de los redactores. La confianza en el civismo en todo el sitio, con el conjunto de servicios completos de moderación de contenidos de Viafoura, es bienvenida para fomentar la confianza tanto en la comunidad como en los editores para que participen de forma segura. Para garantizar el éxito, ACM ha trazado los siguientes objetivos estratégicos:
- Engage more readers to actively participate in discussions that hit home. By showcasing comments in print centered around topical discussions, print readers get a glimpse into the vibrant conversations online, enticing them to dive into the digital realm.
- Increase subscriptions by adding additional value points at every point in the reader funnel.
- Drive news stories and the voice of the community forward. Readers get a front-row seat to the thoughts of fellow subscribers, embracing a holistic view of pressing issues.