Estamos encantados de anunciar que The Baltimore Banner ha lanzado oficialmente el conjunto de herramientas de participación comunitaria de Viafoura, aportando una nueva experiencia transformadora a sus fieles lectores. Con una rica historia de periodismo de confianza y calidad que fortalece y une a la comunidad de Baltimore, The Baltimore Banner redobla ahora su misión fomentando interacciones más profundas y significativas entre sus lectores.

Eric Ulken, Vicepresidente de Producto de The Baltimore Banner, comparte su entusiasmo por el lanzamiento:

Hemos estado buscando una solución que no sólo admita comentarios y blogs en directo, sino que también se integre con nuestro proveedor de aplicaciones, Pugpig. Viafoura cumplía todos estos requisitos. Con su plataforma, estamos seguros de que podemos crear una comunidad próspera en la que los suscriptores se sientan valorados y comprometidos. Creemos que las conversaciones de la comunidad se convertirán en una parte indispensable de la experiencia de nuestros suscriptores. A medida que esta comunidad crezca, esperamos que los no suscriptores sientan la atracción del FOMO, mientras que los suscriptores obtendrán tal valor de su conexión que cancelar su suscripción será impensable.

Eric Ulken
Vicepresidente de Producto

El compromiso de The Baltimore Banner de mejorar las noticias locales se alinea perfectamente con la misión de Viafoura de crear comunidades digitales seguras. Con el lanzamiento de Conversations, Live Blogs, Live Chat, AI Moderation y Mobile SDK, el equipo de The Baltimore Banner dispone ahora de las herramientas que necesita para ofrecer experiencias exclusivas e interactivas a los suscriptores, al tiempo que construye conexiones más fuertes con su audiencia.

Dalia Vainer, Vicepresidenta de Experiencia del Cliente de Viafoura, añade:

«La alineación estratégica entre The Baltimore Banner y Viafoura se basa en nuestra visión compartida de potenciar el periodismo local y construir una comunidad leal. Al aprovechar nuestra plataforma, The Baltimore Banner está preparado para ofrecer una experiencia digital excepcional, en la que prosperen conversaciones significativas y los lectores sientan que forman parte de algo más grande. Juntos, estamos creando un espacio donde las voces de Baltimore se escuchan y se celebran».

El objetivo de esta asociación es crear un espacio seguro y atractivo para debates impulsados por la comunidad, ofrecer ventajas exclusivas a los suscriptores y apoyar el crecimiento de los fieles lectores de The Baltimore Banner. A medida que The Baltimore Banner avance, el equipo supervisará de cerca las métricas clave, incluyendo:

  • Increased subscription conversions
  • Higher engagement rates, and 
  • Streamlined moderation efforts
The future of community at The Baltimore Banner looks bright, and we couldn’t be more excited to help fuel that growth. Stay tuned for more live blogs, interactive conversations, and deeper connections—all powered by Viafoura!