Espacios seguros. Comunidades más fuertes.
La tecnología de moderación y el servicio de confianza y seguridad de Viafoura mantienen las comunidades civiles y seguras, protegiendo tu marca, tu equipo y tus ingresos.
Nuestro enfoque de la moderación
Potente IA + humanos en el bucle para fomentar comunidades online seguras y civiles.
Protección multicapa
Combina IA, aprendizaje automático y experiencia humana para reducir preventivamente los daños y hacer cumplir las normas comunitarias en tiempo real.
Rápido, Preciso, Escalable
Las decisiones de moderación en tiempo real, con una precisión superior al 99%, detienen la toxicidad al instante, en cualquier volumen y con cualquier tamaño de audiencia.
Controles personalizables
Ajusta los filtros, umbrales y tipos de infracción para reflejar la voz única de tu marca, los valores de tu comunidad y tus objetivos de participación.
Discurso elevado
Destaca los comentarios que promuevan la empatía, la comprensión y el diálogo significativo, fomentando comunidades más fuertes y conectadas.
Con la confianza de las principales marcas de medios de comunicación del mundo
"Los servicios de IA y moderación humana en los que Viafoura ha seguido invirtiendo mantienen las conversaciones civilizadas y productivas, algo que su equipo tiene muy en cuenta a la hora de crear sus productos y probar nuevas funciones."
"Sabíamos que no podíamos invertir tiempo y esfuerzo en moderar todos y cada uno de los comentarios que recibíamos en nuestras plataformas, por eso el servicio de moderación de comentarios multinivel de Viafoura supuso un cambio radical para nosotros".
"Los servicios de moderación de Viafoura han aliviado una gran carga en nuestras redacciones, ahorrando al personal casi 200 horas de trabajo al mes".
"La adopción de la automoderación ha supuesto una enorme mejora para GEDI. Ninguna de las acciones puestas en marcha antes ha supuesto el mismo impulso que hemos obtenido tras la implantación de la automoderación, teniendo en cuenta el número de usuarios activos, su compromiso y el número de comentarios publicados."
"Viafoura es una forma globalmente eficaz de organizar y priorizar un número abrumador de comentarios, haciendo que la moderación sea mucho más manejable. La posibilidad de establecer colas es especialmente útil para cuando una noticia de última hora impredecible está ganando mucha tracción, y se dejan comentarios en artículos no relacionados con el tema."
Resultados importantes para las redacciones
20%
disminución del acoso denunciado
150%
aumento de los comentarios en la sala de redacción
92%
aumento de la exposición a un discurso de alta calidad