Nous sommes ravis d’annoncer une nouvelle expansion délicieuse dans le cadre de la campagne de financement de Radio-Canada . Le Mordu Mordu a lancé une communauté, alimentée par Viafoura ! Avec plus de 6 000 recettes, des guides d’ingrédients, des conseils de pro, des nouvelles alimentaires locales et des séries web culinaires exclusives, Mordu est un paradis gastronomique pour les passionnés de cuisine à travers le Canada, mettant la riche tapisserie de la nourriture au bout de vos doigts. Nous avons rencontré Katherine Domingue, chef de projet chez Mordu, pour qu’elle nous explique pourquoi nous avons choisi Viafoura et ce que nous pensons que ce partenariat apportera à Mordu et à nos précieux utilisateurs. Pourquoi Viafoura ? Nous avons choisi Viafoura en raison de son partenariat mondial avec CBC/Radio-Canada, qui s’aligne parfaitement sur nos objectifs commerciaux stratégiques. Ce partenariat nous permet d’offrir une expérience utilisateur transparente avec une connexion unique, permettant à nos utilisateurs de passer sans effort d’un produit à l’autre. Il rationalise également le développement des fonctionnalités, ce qui nous permet de répondre rapidement aux besoins de nos utilisateurs. Nous sommes particulièrement enthousiastes à l’idée d’introduire la nouvelle section de commentaires sur nos pages de recettes, une fonctionnalité très demandée par notre communauté. Comment avez-vous trouvé le processus d’intégration ? Le processus d’intégration s’est déroulé en douceur et en toute simplicité. Le service d’assistance de Viafoura a été rapide et extrêmement utile, bien qu’un peu plus de diagrammes auraient pu aider, la présence constante de Jeannie tout au long du processus a été une véritable bénédiction, assurant une transition sans heurts. Comment les expériences numériques vont-elles évoluer chez Mordu ? L’introduction de commentaires sur nos recettes créera un espace dynamique où les utilisateurs pourront chercher des réponses à leurs questions culinaires et favorisera l’engagement au sein de notre communauté. Cela améliorera sans aucun doute l’expérience des utilisateurs qui explorent de nouvelles recettes et rendra leurs aventures culinaires encore plus agréables. Quels résultats quantitatifs pensez-vous que Viafoura vous aidera à atteindre ? Nous attendons beaucoup de ce que Viafoura nous aidera à réaliser :

  • Increase in Authentication and Account Creation: Viafoura’s seamless single sign-on system is expected to boost the number of registered users on Mordu.
  • Increased Engagement: The comment section will encourage active participation and discussions among our users, leading to increased engagement.
  • Higher Net Promoter Score: We anticipate that the enhanced user experience will result in a higher Net Promoter Score, reflecting the satisfaction of our community and value offerings. 
  • Growing the Mordu Community: Viafoura will play a pivotal role in fostering a vibrant, thriving Mordu community, bringing food enthusiasts together like never before.
Mordu’s journey with Viafoura is just beginning, and we invite you to join us in this culinary adventure. Explore our treasure trove of recipes, engage with our community, and savor the flavors of Mordu. We look forward to cooking up unforgettable experiences together!