El Espectador est le journal le plus ancien et le plus emblématique de Colombie. Fondée en 1887 par
Fidel Cano Gutiérrez
dans la ville de Medellin, il a été un bastion de la pensée et des idées libérales, de l’indépendance et du journalisme d’investigation et de dénonciation. Depuis son premier numéro, sa devise est “El Espectador travaillera pour le bien du pays avec des critères libéraux et pour le bien des principes libéraux avec des critères patriotiques”. Il est aujourd’hui reconnu comme l’un des principaux journaux du pays.*.
El Espectador s’est associé à Viafoura pour lancer une suite complète de solutions d’engagement.
solutions d’engagement
conçue pour générer une expérience plus interactive pour les lecteurs sur son site web, ce qui favorisera en fin de compte un sens plus fort de la communauté. Ces solutions comprennent des commentaires modérés par le moteur d’IA de Viafoura, des blogs en direct pour couvrir les événements de dernière minute comme les élections ou les matchs sportifs, des chats pour les membres de la communauté et des conversations sur les tendances.
Selon Alvaro Cuesta, responsable de l’UX et de la monétisation de l’audience à El Espectador, “Nous aspirons à créer un espace qui encouragera un débat ouvert et civil tout en favorisant la génération d’opinions – un lieu où notre public aura le sentiment de faire partie de l’équipe éditoriale en participant à la couverture d’événements pertinents et d’actualité.”
“Le processus de mise en œuvre de la solution a été extrêmement positif. Les développeurs de Viafoura ont été attentifs à nos exigences, reconnaissant nos besoins uniques. Nous sommes enthousiastes quant à notre avenir avec Viafoura”, déclare M. Cuesta.
“Nous sommes vraiment ravis de nous associer à l’équipe de El Espectador pour améliorer la qualité des conversations sur leur site. Je suis impatiente de voir comment les blogs en direct et les chats communautaires de Viafoura aideront leur équipe éditoriale à créer des expériences d’engagement significatives avec leur public”, déclare Dalia Vainer, directrice de l’expérience client chez Viafoura.
