“La plate-forme est à la pointe de la technologie, y compris le moteur d'IA, les services de modération sont à la pointe de l'industrie et l'équipe VF est progressive et agréable à travailler. Ce qu'ils ont fonctionne très bien, ce qu'ils n'ont pas que nous voudrions, ils sont plus qu'heureux de le regarder ; de nouvelles solutions et fonctionnalités qui peuvent nous être spécifiques en tant qu'éditeur britannique. Mais par-dessus tout, j'aime qu'ils "comprennent". Une plate-forme construite par des personnes qui comprennent les cas d'utilisation, le contexte et nos objectifs.”

Daniel J.Engagement du public, atteindre PLC

“Engagement 2,6X - Avant Viafoura, nous utilisions les commentaires Facebook, ce qui signifiait que les utilisateurs devaient avoir un compte Facebook pour s'engager. Depuis le passage à Viafoura et ses multiples canaux de connexion sociale/connexion personnalisée, nous avons constaté une augmentation constante des inscriptions d'utilisateurs et de l'engagement des utilisateurs (commentaires).”

Michel FerrariEngagement du public, Swift Communications

“La plateforme est puissante et le niveau de service que nous avons reçu de notre équipe Viafoura a été excellent.”

Kayla GVice-président du développement de contenu, CNHI

“Viafoura permet d'éliminer facilement les commentaires offensants et diffamatoires. Cela nous permet de tenir une communauté de lecteurs à l'écart de la xénophobie, des discriminations fondées sur le sexe ou l'origine car nous pouvons modérer les commentaires et éviter les propos inappropriés.”

Kattia BÉditeur numérique, EL Tiempo

“Le système de modération automatisé de Viafoura est le meilleur avec lequel j'ai travaillé. C'est un monde difficile à gérer avec les trolls. Leurs systèmes éliminent de nombreux commentaires offensants, racistes et inappropriés, libérant ainsi du temps aux producteurs pour se concentrer sur le journalisme et l'engagement. Nous utilisons également leurs fonctionnalités de chat en direct et d'histoires en direct comme deux autres stratégies de "milieu d'entonnoir" pour garder les gens engagés et actifs sur nos propres sites.”

Bloc DustinResponsable de l'engagement, Graham Media