Logiciel de chat communautaire

Stimulez l’engagement de votre communauté grâce à une discussion sûre et en temps réel sur des sujets d’actualité, des événements en direct ou des vidéos en continu.
En temps réel

Pas besoin de rafraîchir la page

Muting

Les utilisateurs peuvent mettre en sourdine les autres utilisateurs pour personnaliser leur expérience.

Réponses directes

Permettre aux utilisateurs de répondre à d’autres messages de chat

Badges

Invitez l’auteur, le présentateur sportif, l’athlète ou tout autre invité spécial à être identifié par un badge personnalisé à côté de son nom d’utilisateur.

Sécurité en temps réel

Détectez les violations manifestes des directives de votre communauté avant même que les messages de discussion ne soient publiés.

Spark Engagement
Autour de votre contenu

Le chat communautaire vous permettra de transformer facilement n’importe quel élément de votre contenu en un aimant à engagement.

Invitez votre communauté à discuter entre eux, avec des auteurs ou des invités spéciaux pendant la couverture en direct des Jeux olympiques, des Oscars, des nouvelles de dernière minute – tout ce qui a du sens pour votre communauté.

Activer, gérer et modérer
Par le biais du front-end

Vous pouvez instantanément commencer et terminer une discussion, marquer et désactiver des messages, le tout via l’interface de l’outil. Il n’est pas nécessaire d’accéder à un portail back-end distinct.

Il est ainsi incroyablement simple pour vos répondants sur le terrain de gérer le chat sans avoir besoin d’apprendre un nouvel outil.

Conçu pour comprendre votre public

Capturez toutes les données de première main de votre chat communautaire pour comprendre les niveaux d’engagement des utilisateurs. Utilisez ces données pour identifier les contributeurs significatifs à badger ou les membres qui sont mûrs pour des offres d’abonnement.

Troll en temps réel
prévention

Garder les choses civilisées pendant un chat communautaire en direct semble être un cauchemar et coûteux. Comment faire en sorte que les messages toxiques ne soient jamais vus, sans pour autant augmenter vos coûts de modération ?

Notre chat communautaire est livré avec notre moteur de modération automatique intelligent, qui analyse tout message dès son envoi et le trie immédiatement (avec un taux de réussite de 95 %).

Cela permettra à vos modérateurs de gérer la situation tout en réduisant les ressources nécessaires au respect des directives de votre communauté.

Modération pour la civilité

Vous pouvez placer le chat communautaire à différents endroits sur votre site, notamment :

En ligne avec l’article

Dans la barre latérale

En application

Outils d’engagement supplémentaires

Conversations

Encouragez les conversations civiles autour de votre contenu.

Conversations Encouragez les conversations civiles autour de votre contenu.

Bloguer en direct

Assurer la couverture des événements en direct et permettre la curation du contenu des articles.

Bloguer en direct Assurer la couverture des événements en direct et permettre la curation du contenu des articles.

Prêt à établir une relation directe avec votre communauté ?